Auf der Einstellungsseite Ihres Lucid-Kontos können Sie Ihre Kontoinformationen überprüfen und Änderungen daran vornehmen, Einstellungen für Benachrichtigungen und Dokumente festlegen, Lizenzinformationen anzeigen und autorisierte Apps und Integrationen überprüfen. Lesen Sie diesen Artikel für detailliertere Schritte.

Auf die Kontoeinstellungen zugreifen

Melden Sie sich bei Ihrem Lucid-Konto an.
Wählen Sie Ihr Profilbild oder Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke aus.
Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.

Übersichtsseite

Wenn Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen, gelangen Sie auf die Übersichtsseite. Auf dieser Seite können Sie Profil- und Kontoinformationen, Benachrichtigungseinstellungen, aktuelle Lizenz- und Planinformationen sowie Apps und Integrationen in Ihrem Lucid-Konto überprüfen. Um Änderungen vorzunehmen, wählen Sie den Link aus, um in der unteren rechten Ecke einer Kachel mehr anzuzeigen.

example-of-the-overview-page-in-lucid-account-settings.png

Laden Sie ein Kontofoto hoch

Klicken Sie oben links auf der Seite mit den Kontoeinstellungen auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen.
Wählen Sie eine Datei zum Hochladen aus.

Support-Tickets anzeigen

Scrollen Sie zum Ende der Übersichtsseite, um Ihre Support-Tickets anzuzeigen, oder öffnen Sie ein neues Ticket, um unser Support-Team für Produkt- oder Rechnungsunterstützung zu kontaktieren.

Wenn Sie ein Team- oder Enterprise-Konto haben, können Sie hier auch alle Support-PINs einsehen.

Erfahren Sie mehr: Ausführliche Schritte zum Generieren einer Lucid-Support-PIN finden Sie in unserem Artikel.

Passen Sie die Benutzereinstellungen an

Im Bereich „Benutzereinstellungen“ können Sie die folgenden Informationen ändern, die mit Ihrem Lucidchart- und Lucidspark-Konto verbunden sind.

Auf der Seite „Benutzereinstellungen“ können Sie:

Aktualisieren Sie den mit Ihrem Konto verknüpften Vor- und Nachnamen.
Wählen Sie Ihre bevorzugten Pronomen aus oder geben Sie benutzerdefinierte Pronomen ein.
- Ihre Auswahl wirkt sich darauf aus, wie Lucid Sie in unseren Produkten anspricht.
Legen Sie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse fest.
Aktualisieren Sie Ihre Spracheinstellung.
Ändern Sie Ihr Passwort.
Treten Sie einem Teamkonto bei.

Legen Sie Ihre bevorzugte Kontosprache fest

Melden Sie sich bei Ihrem Lucid-Konto an.
Wählen Sie Ihr Profilbild oder Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke aus.
Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
Wählen Sie im Menü links die Option „Benutzereinstellungen“ aus.
Scrollen Sie zum Abschnitt „Spracheinstellungen“.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Anzeigesprache“ und wählen Sie eine Sprache aus der Liste aus.
Wählen Sieoben rechts Änderungen speichern aus .

Hinweis: Zu den unterstützten Sprachen gehören Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch und Schwedisch.

Ändern Sie Ihr Passwort

Wählen Sie in Ihren Kontoeinstellungen im Menü links die Option „Benutzereinstellungen“ aus.
Scrollen Sie zum Abschnitt „Passwort ändern“.
Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein und zur Bestätigung Ihr aktuelles Passwort.
Wählen Sie oben rechtsÄnderungen speichern aus .

Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen, können Sie ein neues Passwort festlegen oder Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie „ Passwort vergessen?“auswählen. rechts von diesem Abschnitt. Ausführlichere Schritte zum Ändern oder Zurücksetzen Ihres Lucid-Passwortsfinden Sie in unserem Artikel.

Hinweis: Wenn Sie Google SSO (oder eine andere Single-Sign-On-Methode) verwenden, müssen Sie zunächst ein Passwort festlegen. Dies können Sie tun, indem Sie nach unten scrollen und auf „Passwort vergessen?“ klicken. An die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse wird ein Link mit Anweisungen gesendet.

Einem Team beitreten

Wenn ein Team erstellt wurde, können Sie „Anfrage zum Beitritt zum Team“auswählen und eine Anfrage wird an den Kontoinhaber des Teams gesendet. Diese Option wird über dem Abschnitt „Profileinstellungen“ der Seite „Benutzereinstellungen“ angezeigt.

Wenn Sie bereits einem Team beigetreten sind, können Sie im Abschnitt „Teaminformationen“ der Registerkarte „Benutzereinstellungen“ die Informationen zu Ihrem Team sehen.

Legen Sie Standarddokumenteinstellungen fest

Auf der Registerkarte „Dokumenteinstellungen“ Ihrer Kontoeinstellungen können Sie Einstellungen für alle Lucidchart-Dokumente und Lucidspark-Boards festlegen.

Sichern und Wiederherstellen

Um Ihre Lucidchart-Dateien lokal zu speichern, laden Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dokumente herunter, indem Sie auf Download klicken.

Sie können diese Dateien dann in jedem Konto wiederherstellen, indem Sie die Datei unter „Wiederherstellen“ hochladen und auf „ Aus Sicherung wiederherstellen“ klicken.

Weitere Informationen zum Übertragen von Dateien per Sicherung/Wiederherstellung finden Sie in unserem Artikel„Übertragen von Lucid-Dokumenten“ und zum Sichern Ihrer Dateien auf Google Drive in den Artikeln„Lucidchart mit Google Drive integrieren “ und „Lucidspark mit Google Drive integrieren “.

Hinweis: Die mit der Funktion „Backup“ heruntergeladene .laf-Datei ist ein Lucid-spezifischer Dateityp. Ihr Gerät kann es nicht öffnen. Um die gesicherte Datei anzuzeigen, müssen Sie sie mit der Option „Aus Sicherung wiederherstellen“ auf Lucid hochladen.

Legen Sie die Dokumenteinstellungen für Lucidchart fest

Wählen Sie das Tab Lucidchart am oberen Rand der Seite, um zur Lucidchart-Seite zu gelangen. Hier können Sie weitere Anpassungsoptionen vornehmen, die nur für Ihre Lucidchart-Dokumente gelten. Mit diesen Einstellungen können Sie:

Den Standardzoom festlegen
Die Standardzeilenbündigkeit anpassen
Die Standard-Messeinheit für die Seite festlegen (Zoll oder Zentimeter)
Bestimmen, was nach dem Zeichnen von Linien geschieht
Die Standard-Seitengröße und das Standard-Format festlegen
Rasterlinien ein-/ausschalten
Seiten-Kachelung aktivieren
Iconfinder-Suche aktivieren
Tipps aktivieren
Offline-Bearbeitung in Lucidchart aktivieren

Legen Sie die Einstellungen für das Lucidspark-Board fest

Wählen Sie oben auf der Seite die Registerkarte Lucidspark aus, um zur Lucidspark-Seite zu navigieren. Sie können Einstellungen für standardmäßige gemeinsam nutzbare Links festlegen, die nur für Lucidspark-Boards gelten.

Passen Sie die Benachrichtigungseinstellungen an

Dokumentbenachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren

Aktivieren oder deaktivieren Sie Benachrichtigungen für Dokumentkommentare, Dokumentänderungen und Dokument-/Ordnerfreigaben. Sie können auch wählen, ob Sie Desktop-Benachrichtigungen von Google Chrome erhalten möchten.

Weitere Informationen: Diese Einstellungen beziehen sich auf die Benachrichtigungen, die in Ihrem Aktivitätsfeed gepostet werden, und finden sich unter dem Glockensymbol auf Ihrer Dokumentenseite.Erfahren Sie in unserem Artikel„Dokumentbenachrichtigungen und Erinnerungen erhalten“,wie Sie die Benachrichtigungseinstellungen für bestimmte Dokumente anpassen. Informationen zum Verwalten Ihrer E-Mail-Benachrichtigungen finden Sie unter Abmelden von Lucid-E-Mails.

Legen Sie Kommunikationspräferenzen fest

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Produkten, von denen Sie gelegentlich Updates erhalten möchten.

Legen Sie die Slack-Benachrichtigungseinstellungen fest

Wenn Sie die Slack-Integration für Ihr Konto eingerichtet haben, können Sie auswählen, wann Sie Slack-Benachrichtigungen für Dokumentkommentare, Dokumentzugriffsanfragen und Dokument-/Ordnerfreigaben erhalten.

Hinweis: Wenn du sowohl Lucidchart als auch Lucidspark verwendest, kannst du wählen, ob du diese Benachrichtigungen für keines, eines oder beide Produkte auswählen möchtest.

Pläne und Abrechnung

Auf der Seite „Tarife & Abrechnung“ können Sie Ihr(e) Abonnement(s) an einem Ort verstehen und verwalten. Auf dieser Seite können Sie:

Aktuelle Tarifdetails anzeigen und verwalten.
Die Lizenzinformationen überprüfen, weitere Lizenzen erwerben und die Einstellungen für das automatische Upgrade festlegen.
Ihre Rechnungsinformationen einsehen und aktualisieren, einschließlich der Zahlungsdetails und des Abrechnungszyklus.
Ihren Tarif kündigen.
Rechnungen einsehen oder herunterladen, die frühere Zahlungen für Ihre Tarife enthalten.

Hinweis:

Wenn Sie noch kein bezahltes Abonnement für eines der Lucid-Produkte haben, werden Ihnen Optionen für ein Upgrade auf Premium-Tiers angezeigt, wenn Sie ein produktspezifisches Tab oben auf der Seite auswählen.
Wenn Sie nicht der Kontoinhaber oder Abrechnungsadministrator sind, können Sie dieses Tab nicht sehen.

Apps und Integrationen

Überprüfen Sie Websites und Anwendungen mit Zugriff auf Ihre Dokumente

Sehen und verwalten Sie externe Anwendungen und Websites, die Zugriff auf Ihre Lucidchart-Dokumente und Lucidspark-Boards haben.

Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen, indem Sie auf das X neben dem Anwendungsnamen klicken. Wenn Sie den Zugriff wiederherstellen müssen, authentifizieren Sie Ihr Lucid-Konto im Einrichtungsprozess der Integration erneut.

Verwenden Sie das Bedienfeld „Integrationen“, um Ihre wichtigen Integrationen mit Ihrem Lucid-Konto anzuzeigen und zu verwalten. Wählen Sie oben auf der Seite entweder die Registerkarte „Lucidchart“ oder „Lucidspark“, um diese Integrationen für ein Lucid-Produkt anzuzeigen.

Weitere Informationen: Weitere Informationen zu allen für Lucid-Produkte verfügbaren Integrationen finden Sie in unserem Artikel zum Lucid Integrations Marketplace .

Ihr Lucid-Konto löschen

Um Ihr Konto zu löschen, müssen Sie zunächst Ihr Abonnement kündigen (falls Sie eines haben).
Wählen Sie das Tab „Benutzereinstellungen“.
Klicken Sie auf den Link „Konto löschen“ unten auf der Seite.
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Konto endgültig zu löschen.
- Du wirst dich nicht mehr anmelden können, um deine Dokumente anzusehen oder zu bearbeiten, und Mitarbeiter, die Zugriff auf geteilte Dokumente hatten, deren Besitzer du warst, können nicht mehr darauf zugreifen.

Wenn Sie ein Nutzer eines Team- oder Unternehmenskontos sind, können Sie Ihr eigenes Konto nicht löschen und müssen sich an den Administrator Ihres Kontos wenden.

Weitere Informationen: Weitere Informationen und detaillierte Schritte zum Entfernen Ihrer persönlichen Daten aus Lucid Software finden Sie in unserem Artikel.

Verwandte Beiträge