Verfolgen und verwalten Sie Ihre offenen Anfragen, indem Sie Ihre Support-Tickets direkt in Ihren Kontoeinstellungen ansehen. Lesen Sie diesen Artikel, um die genauen Schritte zu erfahren, um Ihre Support-Tickets zu finden.
Verfügbarkeit des Plans: kostenlos, Individuell, Teamund Enterprise.
- Verfügbar auf FedRAMP-Konten .
- Lesen Sie den Artikel zu Lucid Plans für weitere Informationen darüber, was auf Ihrem Konto verfügbar ist, oder den Artikel "Upgrade your Lucid Account" für Anleitungen zum Upgrade.
Ansichten deine Support-Tickets
Um Ihre Support-Tickets anzuzeigen, befolgen Sie diese Schritte:
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Lucid Kontos auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen.
- Wählen Sie Kontoeinstellungen.
- Scrollen Sie auf der Übersichtsseite ganz nach unten zum Abschnitt Support-Tickets.
- Klicken Sie auf Ansichten alle Support Tickets.
Von hier aus können Sie auch im Lucid-Hilfecenter suchen und Beiträge in der Community veröffentlichen. Wenn Sie über ein Team oder Enterprise -Konto verfügen, können Sie hier auch alle technischen Support-PINs und Dokumenten Support -PINs einsehen.
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