In diesem Artikel finden Sie Anweisungen zum Aktualisieren Ihrer Zahlungsmethode.
Auf die Seite „Tarife & Abrechnung“ zugreifen
Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf die Seite „Tarife & Abrechnung“ zuzugreifen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Lucid-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol oder Ihre Initialen.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Kontoeinstellungen aus.
- Klicken Sie links im Navigationsmenü auf Tarife & Abrechnung.
Zahlungsinformationen aktualisieren
Wir akzeptieren automatische Zahlungen von den meisten gängigen Kreditkarten, PayPal, SEPA oder Gocardless nur für Einzel- und kleine Teamkonten. Wenn Sie über ein großes Team- oder Enterprise-Konto verfügen und daran interessiert sind, mit einer anderen als den zuvor genannten Zahlungsmethoden zu bezahlen, z. B. Banküberweisung oder Bestellung, wenden Sie sich an Ihren Lucid-Vertriebsmitarbeiter oder wenden Sie sich an ar@lucid.co.
Wenn Sie Ihre Abrechnungsinformationen vollständig aus Ihrem Lucid Konto entfernen möchten, wenden Sie sich bitte an Lucid - Support.
Kreditkarteninformationen aktualisieren
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren:
- Befolgen Sie die Schritte im obigen Abschnitt, um auf die Seite „Pläne & Abrechnung“ zuzugreifen.
- Wählen Sie neben „Zahlungsmethode“ das Dreipunktsymbol aus.
-
Klicken Sie auf „Zahlungsmethode bearbeiten“.
- Geben Sie Ihre neuen Rechnungsinformationen ein.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Steuerbefreiungsnummer hinzufügen (MwSt./ABN/GST)
Wenn Sie ein Unternehmen mit einer registrierten Mehrwertsteuer-, ABN- oder GST-Nummer sind, können Sie diese gültige Nummer Ihrem Konto hinzufügen, um die Steuer von Ihrem Kauf auszuschließen (es kann Rücksteuer angewendet werden). Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zur Besteuerung.
Anmerkung: Das Textfeld zum Hinzufügen einer ABN-, GST- oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird nur angezeigt, wenn dies in dem Land, das mit Ihrer Adresse verknüpft ist, unterstützt wird.
Aktualisieren von PayPal-, SEPA- oder GoCardless-Informationen
Möglicherweise möchten Sie eine der folgenden Aufgaben ausführen:
- Wechseln Sie von der Zahlung mit Kreditkarte zur Zahlung über PayPal, SEPA oder GoCardless.
-
Aktualisieren Sie Ihre PayPal-, SEPA- oder GoCardless-Informationen.
Um eine dieser Aktionen durchzuführen, wenden Sie sich bitte an Support.
Zukünftige Rechnungen ändern
Sie können Ihr Konto jederzeit aktualisieren, um zukünftige Rechnungen zu ändern. Sie können beispielsweise Ihren Firmennamen hinzufügen, indem Sie die Schritte in unserem Artikel Zugriff auf bezahlte Rechnungen befolgen.
Kontaktieren Sie den Lucid-Support für Abrechnungen
Benötigen Sie weitere Hilfe beim Aktualisieren Ihrer Zahlungsinformationen? Wenden Sie sich an den Abrechnungssupport.