Globale Datenresidenz für Lucid

Bestimmen Sie, in welcher Region sich Ihr Konto befindet

Nutzende können in den Kontoeinstellungen anzeigen, zu welcher Region das Konto gehört. Das funktioniert folgendermaßen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Lucid-Konto an. 
2. Wählen Sie Ihr Profilbild oder Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke aus.
3. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
4. Wählen Sie im Menü links Benutzereinstellungen aus.
5. Suchen Sie unter der Überschrift „Kontoeinstellungen“ nach „Kontodatenregion“.
   • Hier wird „US“, „EU“ oder „AUS“ als der Ort aufgeführt, an dem Ihre Daten gespeichert werden.

Verfügbarkeit der Datenresidenz für Lucid

In dieser Tabelle finden Sie eine Übersicht über die Standorte, an denen Lucid zur Verfügung steht, einschließlich des jeweiligen Speicherorts und des Speicherorts für die Datensicherung.

Im Datenbereich gespeicherte Anwendungsdaten

Inhalte, die von einem Kunden erstellt werden, werden in der von ihm ausgewählten Datenregion gespeichert. Dazu gehören:

• Dokumente und Ordner
• Bilder und benutzerdefinierte Schriftarten
• Importierte Datenquellen (Google Sheets, Jira usw.)
• Kundeneigene Erweiterungen

Datenmigration

Neue Enterprise-Konten können in einer bestimmten Datenresidenzregion eingerichtet werden, indem Sie unser Vertriebsteam kontaktieren. Kundeninhalte werden nach der Kontoerstellung in dieser Region gespeichert.

Bestehende Enterprise-Kunden, die ihre Datenregion ändern möchten, wenden sich bitte an den Vertrieb. Vorhandene Kundeninhalte werden in die neue Datenregion migriert.

Verfügbarkeit und Einrichtung der Integration

Die lucid.app Domain macht die gesamte Integration von Lucid und die Entwicklerplattform in jeder Datenregion verfügbar.

Alle von Lucid unterstützten Integrationen sind für jede Datenresidenzregion unter jeweils einem Marktplatz-Eintrag verfügbar. Lesen Sie den Artikel Integration Marktplatz , um Anweisungen zum Zugriff auf den Marktplatz von Ihrem Lucid-Konto aus zu erhalten, oder suchen Sie im Hilfecenter nach einer bestimmten Integration, um Einrichtungsanweisungen zu erhalten.

Cross-Kollaboration zwischen Datenregionen

Von regionenübergreifender Zusammenarbeit spricht man, wenn Nutzende an einem Dokument mitarbeitet und sich ein oder mehrere dieser Teamkollegen-Accounts in einer anderen Region als der des Dokuments befinden (US zu Euro oder Aus zu US, etc.). Mit dieser Funktion kann Nutzende in jeder Region mit Lucid Nutzende zusammenarbeiten.

Mit der regionsübergreifenden Kollaboration können Sie:

• Dokument anzeigen und bearbeiten: Teamkollegen aus anderen Regionen können Dokumente einsehen und bearbeiten, abhängig von den Berechtigungen teilen. 
  • Erstellen Sie einen teilbarer Link und senden Sie diesen direkt an Kollaboration (per E-Mail, Slackusw.), da Teamkollegen außerhalb ihrer Region nicht über die Lucid-Dokumentationsliste auf Dokument zugreifen können. 
• Kommentare hinzufügen: Teamkollegen aus anderen Regionen können Kommentare in Dokument außerhalb ihrer Region hinzufügen, die mit ihnen geteilt werden. 
  • Nutzende kann keine Teamkollegen außerhalb ihrer Region @Erwähnung.
• Mitwirkender Cursor und Farben: Sieh anderen Teamkollegen an einem Dokument, wo sie in Echtzeit arbeiten, und was sie mit Mitwirkender Tools zu einem Dokument hinzugefügt haben.
• Bilder/GIFs/Emojis hinzufügen: Teamkollegen aus verschiedenen Regionen können Bilder und GIFs in Lucid Document importieren und danach suchen . Nutzende kann auch Emoji-Reaktionen zu Objekten in Lucidsparkhinzufügen.
• Privater Modus: Nutzende für jede Region können alle mit dem privaten Modus in einem Lucidspark Board brainstormen.
• teilen: Ein Dokument kann über teilbarer Link in jedem Datenbereich mit Nutzende geteilt werden. 

Zu den nicht unterstützten Funktionen gehören:

• benutzerdefinierte Formenbibliothek: Teamkollegen aus anderen Regionen können nicht auf benutzerdefinierte Formenbibliothek auf Dokument zugreifen.
• @Erwähnung in Kommentare: Teamkollegen können keine Teamkollegen in anderen Regionen @Erwähnung.
• Erstellen eines Breakout-Boards: Nutzende außerhalb der Region des Dokuments können am Breakout Board teilnehmen, aber kein neues Breakout Board erstellen.
• Markenschriftarten: Markenschriftarten , die von einem Administrator in ein Konto hochgeladen werden, können außerhalb des Bereichs des Dokuments nicht angezeigt werden, sondern werden durch die Standardschriftart ersetzt.
  • PDF-Export: Wenn eine Markenschriftart in einem Dokument verwendet wird, können Nutzende in anderen Regionen das Dokument nicht exportieren.
• Sichtbarkeit der Docs-Liste: Dokumente, die außerhalb einer Nutzende-Region liegen, sind in der Liste der Lucid-Dokumente nicht sichtbar.
  • Überregionale Nutzende kann jedoch über externe Teile (Lesezeichen, E-Mail, Slackusw.) auf diese Dokumente zugreifen.
• Suche: Nutzende ist nur in der Lage, nach Dokumenten für ihr Konto und ihre Region zu suchen.
• Team Hubs: Nur Nutzende aus demselben Konto und derselben Region können zu einem Team-Hub hinzugefügt werden.

FAQ

Was ist die Standardregion für die Datenresidenz?
Die US-Datenresidenzregion von Lucid ist unsere Standardregion. Datenresidenzoptionen sind nur für Enterprise-Konten verfügbar. Anweisungen zum Upgrade finden Sie im Artikel „Aktualisieren Sie Ihr Lucid-Konto“.

Wirkt sich die Datenresidenz auf andere Dinge als die Speicherung aus?
Nein. Die Datenresidenz für Lucid ändert keine anderen Aspekte des Geschäftsbetriebs von Lucid als den Speicherort der Daten im Ruhezustand.

Hat das das alte EU-Rechenzentrum ersetzt?
Ja. Das Lebensende des alten EU-Rechenzentrums war der 1. November 2024. Lucid bietet stattdessen nun die robustere Datenresidenzfunktionalität an, die in diesem Artikel beschrieben wird.

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