Страница настроек вашей учетной записи Lucid — это место, где вы можете просмотреть и внести изменения в информацию о своей учетной записи, установить предпочтения для уведомлений и документов, просмотреть информацию о лицензии, а также ознакомиться с авторизованными приложениями и интеграциями. Более подробные шаги см. в этой статье.

Получение доступа к настройкам учетной записи

Войдите в свою учетную запись Lucid.
Выберите изображение своего профиля или инициалы в правом верхнем углу.
Нажмите «Настройки учетной записи».

Загрузка фото учетной записи из настроек учетной записи

Нажмите на изображение своего профиля или инициалы в левом верхнем углу страницы настроек своей учетной записи.
Выберите файл для загрузки.

Кончик: Вы также можете обновить фотографию учетной записи, выбрав изображение профиля или инициалы и нажав «Обновить фото».

Страница обзора

Когда вы заходите в настройки своей учетной записи, вы начинаете со страницы «Обзор». На этой странице можно посмотреть следующее:

информацию о профиле и учетной записи;
настройки уведомлений;
информацию о текущей лицензии и тарифном плане;
приложения и интеграции в вашей учетной записи Lucid.

Чтобы внести изменения, нажмите на ссылку «Подробнее» в правом нижнем углу плитки.

Подробнее: вы можете просмотреть объем использованного места на странице «Обзор». Если у вас возникли проблемы со свободным местом, ознакомьтесь с нашей статьей «Устранение неполадок: хранилище.

О пользователе

В разделе «Информация о пользователе» вы можете увидеть свое имя, имя пользователя, адрес электронной почты, пароль, а также язык, установленный для вашей учетной записи. Отредактируйте свою информацию, выбрав пункт «Подробности в разделе настроек пользователя» в правом нижнем углу. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу «Изменение настроек пользователя».

Уведомления

notification-information-on-account-settings-overview-page.png

Используйте раздел «Уведомления» на странице «Обзор», чтобы просмотреть свои текущие уведомления. Вы можете настроить тип уведомлений по продуктам и подстроить их под свои индивидуальные потребности, чтобы получать уведомления только тогда, когда происходит действие, о котором вы хотите знать. Чтобы настроить свои уведомления, нажмите «Больше настроек уведомлений». Для получения инструкций см. раздел «Настройка параметров уведомления».

Действующий план или лицензия

Для пользователей
Если вы являетесь бесплатным пользователем, индивидуальным пользователем, пользователем с ограниченным доступом (только Enterprise) или лицензированным пользователем без администратора (планы Team и Enterprise), вы увидите раздел под названием «Текущая лицензия», в котором указан тип лицензии, который вы используете для своего типа учетной записи.

current-license-information-on-account-settings-overview-page.png

Кончик: Под таблицей «Текущая лицензия» вы можете нажать «Список контактов », чтобы получить список администраторов учетной записи для вашей рабочей или корпоративной учетной записи. Эти контакты могут быть полезны для различных запросов, таких как, например, настройка интеграции или настройки админки. Обзор функций, доступных администраторам учетных записей, см. в статье Панель администратораLucid: Роли администратора.

Для администраторов
Если вы являетесь владельцем учетной записи или администратором по выставлению счетов в учетной записи рабочей группы или предприятия, вы увидите раздел «Текущий план», в котором указаны ваши текущие подписки и вы можете добавить дополнительные лицензии. Ознакомьтесь с разделом «Тарифные планы и выставление счетов » для получения дополнительной информации.

admin-current-plan-information-on-account-settings-overview-page.png

Интеграции

integrations-section-on-account-settings-overview-page.png

В разделе «Интеграции» на странице «Обзор» вы можете увидеть подборку доступных интеграций, а также то, с какими продуктами Lucid они совместимы. Галочка означает, что интеграция была настроена на вашей учетной записи, а «X» — что нет. Нажмите «Увидеть больше в приложениях и интеграциях», чтобы внести коррективы в существующие интеграции и настроить дополнительные. Подробности см. в разделе «Приложения и интеграции» ниже.

Просмотр заявок в службу поддержки

support-tickets-section-of-account-settings-overview-page.png

Прокрутите вниз страницу с обзором, чтобы просмотреть свои заявки в службу поддержки или подать новую заявку в службу поддержки для получения помощи по продукту или выставлению счетов.

Если у вас учетная запись на тарифе «Команда» или «Корпоративный», то здесь же вы можете просмотреть все PIN-коды поддержки.

Подробнее: подробные шаги по генерации PIN-кода службы поддержки Lucid см. в нашей статье.

Изменение настроек пользователя

На панели «Параметры пользователя» можно изменить следующую информацию, связанную с вашей учетной записью Lucidchart и Lucidspark.

На странице «Настройки пользователя» вы можете:

Обновить имя и фамилию, связанные с вашей учетной записью;
Выбрать предпочтительные местоимения или указать свои;
- Ваш выбор повлияет на то, как Lucid будет обращаться к вам во всех наших продуктах;
Указать свое имя пользователя и адрес электронной почты;
Обновить свои языковые предпочтения;
Изменить свой пароль;
Присоединитесь к Lucid учетная запись.
Определи, в каком регионе проживания данных находится твоя учетная запись.

Установка предпочтительного языка учетной записи

Войдите в свою учетную запись Lucid.
Выберите изображение своего профиля или инициалы в правом верхнем углу.
Нажмите «Настройки учетной записи».
Выберите «Настройки пользователя» в левом меню.
Прокрутите страницу до раздела «Языковые настройки».
Нажмите раскрывающееся меню «Язык отображения» и выберите язык из списка.
Выберите «Сохранить изменения» в правом верхнем углу.

Примечание: поддерживаемые языки: английский, голландский, испанский, итальянский, корейский, немецкий, польский, португальский, русский, французский, шведский и японский.

Изменение пароля

В настройках своей учетной записи в меню слева выберите пункт «Настройки пользователя».
Прокрутите страницу до раздела «Изменить пароль».
Дважды укажите свой новый пароль, а для проверки — свой текущий пароль.
Выберите «Сохранить изменения» в правом верхнем углу.

Если ты не знаешь свой пароль, ты можешь установить новый или сбросить его, выбрав пункт "Забыли пароль?" справа от этого раздела. Более подробные шаги по изменению или сбросу пароля Lucidты найдешь в нашей статье.

Примечание: обратите внимание, что при использовании Google SSO (или другого метода единого входа), необходимо сразу установить пароль, для этого прокрутите вниз и нажмите «Забыли пароль?». На адрес электронной почты, связанный с учетной записью, будет отправлена ссылка с инструкциями..

Просмотр информации о учетной записи

Если Вы состоите в Групповой или Корпоративной учетной записи, Вы можете просмотреть раздел «Информация об учетной записи», который включает в себя имя учетной записи, к которой Вы принадлежите, а также все подгруппы, в которых Вы состоите.

Установка предпочтений документа по умолчанию

Во вкладке «Настройки документа» в настройках учетной записи можно задать предпочтения для всех документов Lucidchart и досок Lucidspark.

Резервное копирование и восстановление

Чтобы загрузить резервную копию своих документов Lucid и сохранить файлы локально:

Нажмите кнопку «Скачать».
Из предложенных вариантов выберите, какие папки вы хотите загрузить, установив соответствующие флажки.
Нажмите кнопку «Начать загрузку».

Впоследствии вы можете восстановить данные файлы в любой учетной записи в разделе «Восстановить», нажав «Восстановить из резервной копии».

restore-from-backup-location-in-account-settings-lucid.png

Подробнее о том, как переносить файлы через функцию «Резервное копирование / восстановление», вы можете узнать в нашей статье «Перенос документов Lucid», а о том, как создавать резервные копии файлов на Google Диске, — в статьях «Интеграция Lucidchart с Google Диском» и «Интеграция Lucidspark с Google Диском».

Примечание: файл с расширением .laf, загруженный с помощью функции «Резервное копирование», является специфическим для Lucid типом файлов. Ваше устройство не сможет его открыть. Чтобы просмотреть файл, вам нужно загрузить его в Lucid, используя опцию «Восстановить из резервной копии».

Установка предпочтений документа Lucidchart

Перейдите на вкладку Lucidchart в верхней части страницы, чтобы перейти на страницу Lucidchart. Вы можете настроить дополнительные параметры, которые будут применяться только к вашим документам Lucidchart. С помощью этих настроек вы можете:

Установить масштаб по умолчанию
Настроить привязку строки по умолчанию
Установить единицы измерения страницы по умолчанию (дюймы или сантиметры)
Настроить действия после рисования линий
Установить размер и формат страницы по умолчанию
Переключаться между линиями сетки
Включить границы плитки
Включить поиск IconFinder
Включить подсказки

Установка предпочтений доски Lucidspark

Чтобы перейти на страницу Lucidspark, выберите вкладку Lucidspark в верхней части страницы. Вы можете установить предпочтения для разделяемых по умолчанию ссылок, которые будут применяться только к доскам Lucidspark.

Настройка параметров уведомления

Включение или отключение уведомления о документах

Включайте или выключайте уведомления с информацией о комментариях к документам, внесении в них изменений, а также по общему доступу к документам/папкам. Вы также можете настроить уведомления от Google Chrome на рабочем столе.

Подробнее: эти настройки относятся к уведомлениям, публикуемым в вашей ленте активности, и находятся под значком колокольчика на вашей странице «Документы». О том, как настроить параметры уведомлений для конкретных документов, читайте в статье «Получение уведомлений и напоминаний о документах». О том, как управлять уведомлениями по эл. почте, читайте в статье «Как отписаться от писем Lucid».

Установка предпочтения в общении

Установите флажки рядом с продуктами, чтобы получать периодические обновления.

Установка предпочтений уведомлений из Slack

Если у вас настроена интеграция Slack, здесь можно выбрать, когда получать уведомления Slack о комментариях к документам, запросах на доступ к документам и документах/папках с общим доступом.

Примечание: Если вы пользуетесь Lucidchart и Lucidspark, уведомления можно настроить для каждого продукта отдельно.

Тарифные планы и биллинг

Страница «Тарифы и биллинг» позволяет видеть и управлять вашей подпиской (подписками) в одном месте. Здесь вы можете:

Просматривать и управлять информацией о текущем тарифе.
Просматривать информацию об имеющихся и приобретать дополнительные лицензии, а также настраивать автоматические обновления.
Просматривать и обновлять информацию по биллингу, включая платежные реквизиты и расчетный период.
Отменить подписку.
Просматривать или загружать счета-фактуры предыдущих периодов по тарифу.

Обратите внимание:

Если у вас не оформлена платная подписка на один из продуктов Lucid, можно повысить тариф до уровня «премиум», выбрав вкладку конкретного продукта в верхней части страницы.
Если вы не являетесь владельцем учетной записи или администратором биллинга, данная вкладка отображаться не будет.

Приложения и интеграции

Просмотр сайтов и приложений, имеющих доступ к вашим документам

Просматривайте и управляйте внешними приложениями и сайтами, которые имеют доступ к вашим документам Lucidchart и доскам Lucidspark.

Вы можете в любой момент отозвать доступ, нажав на «X» рядом с названием приложения. Если вам нужно восстановить доступ, повторно авторизуйте свою учетную запись Lucid в процессе настройки интеграции.

Используйте панель «Интеграции» для просмотра и управления важнейшими интеграциями с вашей учетной записью в Lucid. Выберите вкладку Lucidchart или Lucidspark в верхней части страницы, чтобы просмотреть эти интеграции для продукта Lucid.

Подробнее: для получения подробной информации обо всех интеграциях, доступных для продуктов Lucid, см. нашу статью «Интеграции Lucid в маркетплейсе».

Закрытие учетной записи в Lucid

Чтобы удалить свою учетную запись, тебе сначала нужно будет отменить подписку (если она у тебя есть) .
Выбрать вкладку «Настройки пользователя».
Нажать ссылку «Удалить учетную запись» внизу страницы.
Следовать инструкциям, чтобы безвозвратно удалить учетную запись.
- Вы больше не сможете войти в систему для просмотра или редактирования документов, а соавторы ваших документов с общим доступом не смогут получить к ним доступ.

Если вы являетесь пользователем групповой или корпоративной учетной записи, удаление будет недоступно, необходимо обратиться к администратору учетной записи.

Подробнее: подробную информацию и детальные шаги по удалению личных данных из Lucid Software вы можете найти в нашей статье.

Оставьте отзыв об этой статье

Хотите поделиться мнением об этой статье? Расскажи нам о своем опыте здесь.

Похожие статьи