Zapoznaj się z poniższym artykułem, aby znaleźć zasoby z informacjami na temat zarządzania subskrypcją Lucid.

Przejdź do strony Plany i rozliczenia

Aby uzyskać dostęp do strony Plany i rozliczenia, wykonaj następujące czynności:

Zaloguj się na swoje konto Lucid.
Kliknij ikonę swojego profilu lub inicjały w prawym górnym rogu.
Wybierz Ustawienia konta z menu rozwijanego.
Kliknij Plany i rozliczenia w menu nawigacyjnym po lewej stronie.

Zarządzaj planami

Anuluj

Aby uzyskać instrukcje dotyczące anulowania subskrypcji Lucid, zapoznaj się z naszym artykułemdotyczącym anulowania planu.

Uwaga: Jeśli masz subskrypcję na więcej niż jeden produkt Lucid, musisz anulować dla każdego produktu osobno.

Odnowić

Licencje miesięczne i roczne odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane lub nie uda się pobrać płatności.

Opłaty

Nieoczekiwane opłaty

Jeśli masz pytania dotyczące opłat naliczonych przez Lucid Software, zapoznaj się z naszym artykułemdotyczącym opłat Lucid , aby uzyskać więcej informacji.

Aby anulować subskrypcję, zobacz sekcję Anuluj powyżej.

Nieudane płatności

Aby uzyskać informacje na temat nieudanych płatności i wszelkich powiązanych kodów błędów, które możesz zobaczyć, zapoznaj się z naszym artykułemo nieudanych płatnościach.

Zaktualizuj informacje rozliczeniowe

Aby zaktualizować informacje rozliczeniowe powiązane z subskrypcją Lucid, zapoznaj się z naszym artykułem dotyczącymaktualizacji informacji rozliczeniowych.

Uzyskaj dostęp lub modyfikuj faktury

Możesz uzyskać dostęp do swoich poprzednich faktur lub edytować przyszłe faktury na stronie Plany i rozliczenia . Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem dotyczącymfaktur dostępu.

Opodatkowanie

Lucid może naliczyć podatek od sprzedaży na podstawie Twojego adresu rozliczeniowego. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym artykułem o podatkach .

Skontaktuj się z pomocą techniczną ds. rozliczeń

Nadal potrzebujesz wsparcia po przejrzeniu tych zasobów? Skontaktuj się z pomocą techniczną Lucid Billing.

Powiązane artykuły