Bekijk het volgende artikel om bronnen te vinden met informatie over het beheer van je Lucid-abonnement.

Ga naar de pagina Abonnement en facturering

Volg deze stappen om toegang te krijgen tot je pagina Abonnement en facturering:

Meld je aan bij je Lucid-account.
Klik op je profielpictogram of je initialen in de rechterbovenhoek.
Selecteer Accountinstellingen in het dropdown-menu.
Klik op Abonnement en facturering in het navigatiemenu aan de linkerkant.

Abonnementen beheren

Annuleren

Voor instructies over het opzeggen van uw Lucid-abonnement(en), raadpleegt u ons artikelUw abonnement opzeggen.

Let op: als je een abonnement hebt op meer dan één Lucid-product, moet je voor elk product apart opzeggen.

Verlengen

Zowel maandelijkse als jaarlijkse licenties worden automatisch verlengd, tenzij deze worden geannuleerd of de betaling mislukt.

Kosten

Onverwachte kosten

Als je vragen hebt over afschrijvingen van Lucid Software, bekijk dan ons Lucid kostenartikel voor meer informatie.

Om je abonnement op te zeggen, zie het gedeelte Annuleren hierboven.

Mislukte betalingen

Voor informatie over mislukte betalingen en eventuele bijbehorende foutcodes raadpleegt u ons artikelMislukte betaling.

Facturatiegegevens bijwerken

Om de factureringsgegevens die aan uw Lucid-abonnement zijn gekoppeld bij te werken, raadpleegt u ons artikelFactureringsgegevens bijwerken.

Facturen openen of wijzigen

U kunt toegang krijgen tot uw eerdere facturen of toekomstige facturen bewerken via de pagina Abonnementen en facturering . Voor meer informatie, bekijk ons artikel Toegangsfacturen .

Belastingen

Lucid kan omzetbelasting heffen op basis van je factuuradres. Lees ons artikel Belastingen voor meer informatie.

Neem contact op met de factureringsondersteuning van Lucid

Heb je na het raadplegen van deze bronnen nog steeds ondersteuning nodig? Neem contact op met Lucid Factureringsondersteuning.

Verwante artikelen