Nella pagina delle impostazioni del tuo account Lucid puoi rivedere e modificare le informazioni sul tuo account, impostare le preferenze per le notifiche e i documenti, visualizzare le informazioni sulla licenza e rivedere le app e le integrazioni autorizzate. Leggi questo articolo per maggiori dettagli.

Accedi alle impostazioni dell'account

Accedi al tuo account Lucid.
Seleziona l'immagine del tuo profilo o le iniziali nell'angolo in alto a destra.
Clicca su Impostazioni account.

Pagina di panoramica

Quando accedi alle impostazioni del tuo account, inizi dalla pagina Panoramica. Utilizza questa pagina per rivedere le informazioni sul profilo e sull'account, le preferenze di notifica, le informazioni sulla licenza e sul piano attuale, le applicazioni e le integrazioni del tuo account Lucid. Per apportare modifiche, seleziona il link per saperne di più nell'angolo in basso a destra di un riquadro.

esempio-di-pagina-overview-in-lucid-account-settings.png

Carica una foto dell'account

Clicca sull'immagine del tuo profilo o sulle iniziali nell'angolo in alto a sinistra della pagina delle impostazioni del tuo account.
Seleziona un file da caricare.

Visualizza i biglietti dell'assistenza

Scorri in fondo alla pagina Panoramica per visualizzare i tuoi ticket di assistenza, oppure apri un nuovo ticket per contattare il nostro team di assistenza per assistenza sui prodotti o sulla fatturazione.

Se hai un account Team o Enterprise, qui puoi anche visualizzare tutti i PIN del Supporto.

Per saperne di più: Per conoscere i passaggi dettagliati per generare un PIN di assistenza Lucid, leggi il nostro articolo.

Regola le impostazioni dell'utente

Dal pannello Impostazioni utente, è possibile modificare le seguenti informazioni associate al proprio account Lucidchart e Lucidspark.

Nella pagina delle Impostazioni utente, puoi:

Aggiorna il nome e il cognome associati al tuo account.
Seleziona i pronomi che preferisci o inserisci pronomi personalizzati.
- La tua scelta influenzerà il modo in cui Lucid si riferisce a te nei nostri prodotti.
Imposta il tuo nome utente e il tuo indirizzo e-mail.
Aggiorna le tue preferenze linguistiche.
Cambia la tua password.
Unisciti a un account Team.

Imposta la lingua preferita per il tuo account

Accedi al tuo account Lucid.
Seleziona l'immagine del tuo profilo o le iniziali nell'angolo in alto a destra.
Clicca su Impostazioni account.
Seleziona Impostazioni utente dal menu a sinistra.
Scorri fino alla sezione "Impostazioni della lingua".
Clicca sul menu a tendina Lingua di visualizzazione e seleziona una lingua dall'elenco.
Seleziona Salva le modifiche nell'angolo in alto a destra.

Nota: le lingue supportate sono olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, polacco, portoghese, russo, spagnolo e svedese.

Cambia la tua password

Nelle impostazioni del tuo account, seleziona Impostazioni utente dal menu a sinistra.
Scorri fino alla sezione "Cambia password".
Digita due volte la nuova password e la password attuale per verificare.
Seleziona Salva le modifiche nell'angolo in alto a destra.

Se non conosci la tua password, puoi impostarne una nuova o resettarla selezionando Hai dimenticato la password? a destra di questa sezione. Per informazioni più dettagliate su come cambiare o reimpostare la password di Lucid, consulta il nostro articolo.

Nota: se utilizzi Google SSO (o un altro metodo di accesso singolo), dovrai prima impostare una password; puoi farlo scorrendo verso il basso e cliccando su "Hai dimenticato la password?" All'indirizzo e-mail associato al tuo account verrà inviato un link con le istruzioni.

Unisciti a un team

Se è stato creato un team, puoi selezionare la voce Richiedi di unirti al team e una richiesta verrà inviata al proprietario dell'account del team. Questa opzione apparirà sopra la sezione "Impostazioni profilo" della pagina Impostazioni utente.

Se sei già entrato a far parte di una squadra, nella sezione "Informazioni sulla squadra" della scheda Impostazioni utente potrai vedere le informazioni sulla tua squadra.

Imposta le preferenze predefinite per i documenti

Nella scheda Impostazioni documento delle impostazioni del tuo account puoi impostare le preferenze per tutti i documenti Lucidchart e le lavagne Lucidspark.

Backup e ripristino

Per salvare i file Lucidchart localmente, scaricare un backup dei documenti facendo clic su Scarica.

Potrai poi ripristinare questi file su qualsiasi account caricando il file su "Ripristina " e cliccando suRipristina dal backup.

Puoi trovare maggiori informazioni su come trasferire i file tramite Backup/Ripristino nel nostro articolo Trasferire documenti Lucid e su come eseguire il backup dei tuoi file su Google Drive negli articoli Integrare Lucidchart con Google Drive e Integrare Lucidspark con Google Drive .

Nota: il file .laf scaricato utilizzando la funzione "Backup" è un tipo di file specifico di Lucid. Il tuo dispositivo non sarà in grado di aprirlo. Per visualizzare il file di backup, devi caricarlo su Lucid utilizzando l'opzione "Ripristina dal backup".

Imposta le preferenze del documento Lucidchart

Seleziona la scheda Lucidchart nella parte superiore della pagina per accedere alla pagina Lucidchart. Qui puoi ulteriori opzioni di personalizzazione che si applicano solo ai tuoi documenti Lucidchart. Con queste preferenze puoi:

Impostare lo zoom predefinito
Regolare l'associazione di linea predefinita
Impostare le unità di misura di pagina predefinite (pollici rispetto ai centimetri)
Determina cosa succede dopo aver disegnato le linee
Impostare le dimensioni e il formato predefiniti della pagina
Attiva/disattiva linee griglia
Abilita il tiling delle pagine
Abilita la ricerca IconFinder
Abilita suggerimenti
Abilita la modifica offline in Lucidchart

Imposta le preferenze della scheda Lucidspark

Seleziona la scheda Lucidspark nella parte superiore della pagina per accedere alla pagina Lucidspark. Puoi impostare le preferenze per i link condivisibili predefiniti che si applicano solo alle bacheche Lucidspark.

Regola le impostazioni di notifica

Abilita o disabilita le notifiche dei documenti

Attivare o disattivare le notifiche per i commenti dei documenti, le modifiche ai documenti e le condivisioni di documenti o cartelle. Puoi anche scegliere se ricevere notifiche sul desktop da Google Chrome.

Per saperne di più: Queste impostazioni si riferiscono alle notifiche pubblicate nel tuo feed di attività e si trovano sotto l'icona della campanella nella tua pagina Documenti. Per sapere come regolare le impostazioni di notifica per documenti specifici, consulta l'articoloRicevere le notifiche e i promemoria dei documenti. Per sapere come gestire le notifiche via e-mail, consulta l'articoloDisdire le e-mail di Lucid.

Imposta le preferenze di comunicazione

Seleziona le caselle accanto ai prodotti di cui vuoi ricevere aggiornamenti occasionali.

Imposta le preferenze di notifica di Slack

Se hai impostato l'integrazione Slack per il tuo account, puoi scegliere quando ricevere le notifiche Slack per i commenti ai documenti, le richieste di accesso ai documenti e le condivisioni di documenti/cartelle.

Nota: Se utilizzi sia Lucidchart che Lucidspark, puoi scegliere di selezionare queste notifiche per nessuno, uno o entrambi i prodotti.

Piani e fatturazione

La pagina Piani & Fatturazione consente di comprendere e gestire i propri abbonamenti in un unico luogo. In questa pagina , è possibile:

Visualizzare e gestire i dettagli del piano corrente.
Controlla le informazioni sulla licenza, acquista altre licenze e imposta le preferenze di aggiornamento automatico.
Visualizzare e aggiornare i dati di fatturazione , compresi i dettagli di pagamento e il ciclo di fatturazione.
Annullare il piano.
Anteprima o download delle fatture per i pagamenti effettuati in passato per i vostri piani.

Si prega di notare:

Se non avete ancora un abbonamento a pagamento per uno dei prodotti Lucid, potrete vedere le opzioni per passare ai livelli premium selezionando una scheda specifica del prodotto nella parte superiore della pagina.
Se non sei il proprietario dell'account o un amministratore della fatturazione, non potrai vedere questa scheda.

App e integrazioni

Esamina i siti web e le applicazioni che hanno accesso ai tuoi documenti

Visualizza e gestisci applicazioni e siti web esterni che hanno accesso ai tuoi documenti Lucidchart e alle tue lavagne Lucidspark.

Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento cliccando sulla X accanto al nome dell'applicazione. Se devi ripristinare l'accesso, effettua nuovamente l'autenticazione del tuo account Lucid nel processo di configurazione dell'integrazione.

Usa il pannello Integrazioni per visualizzare e gestire le integrazioni critiche con il tuo account Lucid. Scegli la scheda Lucidchart o Lucidspark nella parte superiore della pagina per visualizzare le integrazioni per un prodotto Lucid.

Per saperne di più: Per maggiori informazioni su tutte le integrazioni disponibili per i prodotti Lucid, consulta il nostro articolo Lucid Integrations Marketplace .

Elimina il tuo account Lucid

Per eliminare il tuo account, devi prima annullare l'abbonamento (se ne hai uno).
Seleziona la" scheda Impostazioni" utente.
Fai clic sul link «"Elimina account» nella parte inferiore della pagina.
Segui le istruzioni per eliminare definitivamente il tuo account.
- Non potrai più accedere per visualizzare o modificare i tuoi documenti e i collaboratori che avevano accesso ai documenti condivisi di tua proprietà non potranno più accedervi.

Se sei un utente di un account Team o Enterprise, non puoi eliminare il tuo account e dovrai contattare l'amministratore del tuo account.

Per saperne di più: Per maggiori informazioni e per conoscere i passaggi dettagliati per rimuovere i tuoi dati personali da Lucid Software, consulta il nostro articolo.

Articoli correlati