Traccia e gestisci le tue richieste aperte visualizzando direttamente i ticket di supporto dalle Impostazioni dell'Account. Leggi questo articolo per scoprire i passaggi esatti per individuare i tuoi ticket di supporto.
Disponibilità del piano: Gratuito, Individuale, Teame Aziendale.
- Disponibile sugli account FedRAMP .
- Leggi l'articolo sui Piani Lucid per maggiori informazioni su ciò che è disponibile sul tuo account o l'articolo Aggiorna il tuo account Lucid per le istruzioni per l'aggiornamento.
Visualizza i tuoi ticket di supporto
Per visualizzare i tuoi ticket di supporto, segui questi passaggi:
- Clicca sulla tua immagine o iniziali del profilo nell'angolo in alto a destra del tuo account Lucid.
- Seleziona Impostazioni account.
- Scorri fino in fondo alla pagina Panoramica fino alla sezione Ticket di Supporto.
- Clicca su Visualizza tutti i ticket di supporto.
Da qui, puoi anche cercare il centro di assistenza Lucid e pubblicare nella Community. Se hai un account Team o Aziendale, qui puoi visualizzare tutti i PIN di supporto tecnici e documentali.
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