Residenza globale dei dati per Lucid

Determina in quale regione si trova il tuo account

Gli utenti possono vedere a quale regione appartiene l'account dalle Impostazioni account. Ecco come fare:

1. Accedi al tuo account Lucid. 
2. Seleziona l'immagine del tuo profilo o le iniziali nell'angolo in alto a destra.
3. Clicca su Impostazioni account.
4. Seleziona Impostazioni utente dal menu di sinistra.
5. Sotto l'intestazione "Impostazioni account", cerca "Regione dati account".
   • Qui elencherà "US", "EU" o "AUS" come posizione in cui i tuoi dati sono archiviati a riposo.

Disponibilità della residenza dati per Lucid

Questa tabella illustra i luoghi in cui è disponibile la residenza dei dati per Lucid, includendo la posizione di residenza dei dati e la posizione di backup per ciascuno di essi.

Dati dell'applicazione memorizzati nell'area dati

I contenuti creati da un cliente vengono archiviati nell'area dati da lui selezionata. Questo include:

• Documenti e cartelle
• Immagini e font personalizzati
• Fonti di dati importate (Google Sheets, Jira, ecc.)
• Estensioni costruite dai clienti

Migrazione dei dati

I nuovi account Enterprise possono essere impostati in una specifica regione di residenza dei dati contattando il nostro team commerciale. Il Contenuto del cliente sarà memorizzato in quella regione al momento della creazione dell'account.

Per i clienti Enterprise esistenti che desiderano cambiare la propria regione di dati, contatta le vendite. I contenuti dei clienti esistenti saranno migrati nella nuova area dati.

Disponibilità e configurazione dell'integrazione

Il dominio lucid.app rende disponibili tutte le integrazioni di Lucid e la piattaforma per sviluppatori in ogni regione di dati.

Tutte le integrazioni supportate da Lucid sono disponibili in ogni regione di residenza dei dati con un unico elenco di marketplace ciascuna. Dai un'occhiata all'articolo Integrations Marketplace per istruzioni su come accedere al marketplace dall'interno del tuo account Lucid o cerca un'integrazione specifica nel centro di assistenza per le istruzioni di configurazione.

Collaborazione incrociata tra aree geografiche di dati

La collaborazione tra aree geografiche si riferisce a quando gli utenti collaborano a un documento e uno o più account di tali collaboratori si trovano in un'area diversa da quella del documento (dagli Stati Uniti all'Euro o dall'Australia agli Stati Uniti e così via). Con questa funzionalità, gli utenti possono collaborare con gli utenti Lucid in qualsiasi regione.

Con la collaborazione tra regioni, puoi:

• Visualizzare e modificare i documenti: I collaboratori di altre regioni possono visualizzare e modificare i documenti, a seconda delle autorizzazioni di condivisione. 
  • Crea un link condivisibile e invialo direttamente alle collaborazioni (via e-mail, Slack, ecc.), poiché i collaboratori non possono accedere ai documenti al di fuori della loro regione dall'elenco dei documenti Lucid. 
• Aggiungi commenti: I collaboratori di altre aree geografiche possono aggiungere commenti nei documenti condivisi con loro al di fuori della propria area. 
  • Gli utenti non possono @mention collaboratori al di fuori della propria area geografica.
• Cursori e colori dei collaboratori: Visualizza gli altri collaboratori su un documento, dove stanno lavorando in tempo reale e cosa hanno aggiunto a un documento con gli strumenti per i collaboratori.
• Aggiungi immagini/GIF/Emoji: I collaboratori di tutte le regioni possono importare e cercare immagini e GIF nei documenti Lucid. Gli utenti possono anche aggiungere reazioni emoji agli oggetti in Lucidspark.
• Modalità privata: Gli utenti di qualsiasi regione possono fare brainstorming con la modalità privata in una bacheca Lucidspark.
• Condividi: Un documento può essere condiviso con gli utenti di qualsiasi area geografica tramite un collegamento condivisibile. 

Le funzionalità non supportate includono:

• Librerie di forme personalizzate: I collaboratori di altre aree geografiche non possono accedere alle librerie di forme personalizzate nei documenti.
• @mention nei commenti: I collaboratori non possono @mention collaboratori in altre aree.
• Creazione di schede di breakout: Gli utenti al di fuori dell'area geografica del documento possono partecipare alle bacheche per sottogruppi di lavoro, ma non possono creare nuove bacheche per sottogruppi di lavoro.
• Font del brand: i font del brand caricati su un account da un amministratore non sono visualizzabili al di fuori dell'area geografica del documento, ma vengono sostituiti da font predefiniti.
  • Esportazione PDF: Se in un documento viene utilizzato un font di marca, gli utenti di altre aree geografiche non possono esportare il documento.
• Visibilità dell'elenco dei documenti: I documenti al di fuori della regione di un utente non sono visibili dall'elenco dei documenti Lucid.
  • Tuttavia, gli utenti di più aree geografiche possono accedere a questi documenti tramite condivisioni esterne (segnalibri, e-mail, Slack, ecc.).
• Ricerca: gli utenti possono cercare documenti solo in base al proprio account e alla propria area geografica.
• Hub del team: solo gli utenti dello stesso account e della stessa regione possono essere aggiunti a un hub del team.

FAQ

Qual è la regione di residenza dei dati predefinita?
L'area di residenza dei dati di Lucid negli Stati Uniti è la nostra area predefinita. Le opzioni di residenza dei dati sono disponibili solo per gli account Enterprise. Consulta l'articolo Aggiornare il tuo account Lucid per le istruzioni sull'aggiornamento.

La residenza dei dati ha un impatto diverso dall'archiviazione?
No. La residenza dei dati per Lucid non modifica alcun aspetto delle operazioni di Lucid oltre alla posizione di archiviazione dei dati a riposo.

Questo ha sostituito il Data Center legacy dell'UE?
Sì. La fine della vita del Data Center UE legacy è stata il 1° novembre 2024. Lucid ora offre al suo posto la funzionalità di residenza dati più robusta trattata in questo articolo.

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