Accedi e aggiorna le impostazioni dell'account

Accedi alle impostazioni dell'account

1. Accedi al tuo account Lucid.
2. Seleziona l'immagine del tuo profilo o le iniziali nell'angolo in alto a destra.
3. Clicca su Impostazioni account.
   

Pagina di panoramica

Quando accedi alle impostazioni del tuo account, inizi dalla pagina Panoramica. Per apportare modifiche, seleziona il link per vedere di più nell'angolo in basso a destra della tessera pertinente. 

Usa la pagina Panoramica per recensire:

• Informazioni sull'utente. Consulta e aggiorna il tuo nome, email, password e lingua preferita.
• Preferenze di notifica. Regola le notifiche per prodotto e personalizzale in modo da essere avvisato solo quando avviene un'azione di cui vuoi essere informata. 
• Informazioni aggiornate sulla licenza e sul piano. Consulta e aggiorna il tipo di piano. Se hai un account Team o Aziendale, qui puoi trovare il proprietario e gli amministratoridel tuo account.
• App e integrazioni. Scopri quali app e integrazioni hanno accesso al tuo account Lucid. Un segno di spunta indica che l'integrazione è stata impostata sul tuo account e una "X" significa che non lo è.
• Ticket di supporto. Scorri fino in fondo alla pagina panoramica per visualizzare tutte le tue richieste di supporto. Se hai un account Team o Aziendale, qui puoi vedere tutti i PIN di supporto.

Informazioni utente

Nella pagina delle Impostazioni utente, puoi:

• Aggiorna il nome e il cognome associati al tuo account. 
• Seleziona i pronomi che preferisci o inserisci pronomi personalizzati. 
  • La tua selezione influisce sul modo in cui Lucid si riferisce a te in tutti i nostri prodotti.
• Seleziona il tuo ruolo e la descrizione del ruolo (che tu sia un collaboratore individuale, un responsabile del personale o un ruolo di leadership).
  • La tua selezione aiuta Lucid a consigliare contenuti pertinenti.
• Imposta il tuo nome utente e indirizzo email.
• Aggiorna la tua preferenza linguistica.
• Cambia la password.
• Unisciti a un account Lucid.
• Determina in quale regione di residenza dati si trova il tuo account.

Cambia la tua password

1. Nelle impostazioni del tuo account, seleziona Impostazioni utente dal menu a sinistra.
2. Scorri fino alla sezione "Cambia password".
3. Digita due volte la nuova password e la password attuale per verificare.
4. Seleziona Salva modifiche nell'angolo in alto a destra.

Se non conosci la tua password, puoi impostarne una nuova selezionando Hai dimenticato la password? nella pagina di accesso di Lucid. Per passaggi più dettagliati su come cambiare o reimpostare la password Lucid, consulta il nostro articolo.

Impostazioni documento

La scheda Impostazioni Documento delle impostazioni del tuo account è dove puoi impostare le preferenze per tutti i documenti Lucidchart e Lucidspark Tavola.

Da questa pagina puoi:

• Fai un backup e ripristina il tuo account Lucid
• Imposta le preferenze predefinite per i tuoi documenti Lucidchart
• Imposta le preferenze predefinite per il tuo Lucidspark Tavola

Notifiche

Attivare o disattivare le notifiche per i commenti dei documenti, le modifiche ai documenti e le condivisioni di documenti o cartelle. Puoi anche scegliere se ricevere notifiche sul desktop da Google Chrome.

Queste impostazioni si riferiscono alle notifiche pubblicate nel tuo feed di attività e si trovano sotto l'icona della campana nella pagina Documenti. Scopri come regolare le impostazioni delle notifiche per documenti specifici nel nostro articoloLucid Home Page. Per imparare a gestire le notifiche delle tue email, consulta la sezione Disiscrizione dalle email di Lucid.

Imposta le preferenze di comunicazione

Seleziona le caselle accanto ai prodotti di cui vuoi ricevere aggiornamenti occasionali.

Imposta le preferenze di notifica di Slack

Se hai impostato l'integrazione Slack per il tuo account, puoi scegliere quando ricevere le notifiche Slack per i commenti ai documenti, le richieste di accesso ai documenti e le condivisioni di documenti/cartelle.

Piani e fatturazione

La pagina Piani & Fatturazione consente di comprendere e gestire i propri abbonamenti in un unico luogo. In questa pagina , è possibile:

• Visualizzare e gestire i dettagli del piano corrente.
• Consulta le informazioni sulle licenze, acquista altre licenze e imposta le preferenze di aggiornamento automatico.
• Visualizza e aggiorna le tue informazioni di fatturazione , inclusi i dettagli di pagamento e il ciclo di fatturazione.
• Annulla il tuo piano.
• Visualizza o scarica le fatture dei pagamenti passati che hai effettuato per i tuoi piani.

Si prega di notare:

• Se non avete ancora un abbonamento a pagamento per uno dei prodotti Lucid, potrete vedere le opzioni per passare ai livelli premium selezionando una scheda specifica del prodotto nella parte superiore della pagina.
• Se non sei il proprietario dell'account o un amministratore della fatturazione, non sarai in grado di visualizzare questa scheda.

App e integrazioni

Usa la pagina Apps & Integrazioni per visualizzare e gestire le integrazioni critiche che hanno accesso al tuo account Lucid. Scegli la scheda Lucidchart o Lucidspark in cima alla pagina per visualizzare queste integrazioni di un prodotto Lucid. 

Elimina il tuo account Lucid

Se sei un utente su un account Gratuito o Individuale, consulta il nostro articoloElimina il tuo account e i tuoi dati personali da Lucid Software per i passaggi per eliminare il tuo account. Se sei un utente con un account Team o Aziendale, non puoi eliminare il tuo account e dovrai contattare l'amministratore del tuo account. Per maggiori informazioni e passaggi dettagliati, consulta l'articolo linkato sopra.

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