Op je pagina met accountinstellingen in Lucid kun je je accountgegevens bekijken en wijzigen, voorkeuren voor meldingen en documenten instellen, licentiegegevens bekijken, en geautoriseerde apps en integraties bekijken. Lees dit artikel voor meer gedetailleerde stappen.

Accountinstellingen bekijken

Meld je aan bij je Lucid-account.
Selecteer je profielafbeelding of -initialen rechtsboven.
Klik op Accountinstellingen.

Upload een accountfoto via de accountinstellingen

Klik op je profielafbeelding of -initialen linksboven op je pagina met accountinstellingen.
Selecteer een bestand om te uploaden.

Fooi: Je kunt je accountfoto ook bijwerken door je profielafbeelding of initialen te selecteren en op Foto bijwerken te klikken.

Overzichtspagina

Als je je accountinstellingen opent, kom je terecht op de overzichtspagina. Op deze pagina kun je het volgende bekijken:

profiel- en accountgegevens
meldingsvoorkeuren
huidige licentie- en abonnementsgegevens
apps en integraties in je Lucid-account

Om iets te wijzigen, selecteer je de link om meer te zien rechtsonder op een tegel.

Meer informatie: op de overzichtspagina kun je zien hoeveel opslagruimte je hebt gebruikt.Als je problemen ondervindt met opslag, bekijk dan ons artikel Probleemoplossing: opslag.

Gebruikersgegevens

In het gedeelte Gebruikersgegevens zie je je naam, gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord en de taal die voor je account is ingesteld. Je kunt je gebruikersgegevens bewerken door rechtsonder Zie meer in Gebruikersinstellingen te selecteren. Raadpleeg het gedeelte Gebruikersinstellingen aanpassen voor meer informatie.

Meldingen

notification-information-on-account-settings-overview-page.png

Gebruik het gedeelte Meldingen op de overzichtspagina om je actuele meldingen te bekijken. Je kunt het meldingstype per product aanpassen aan je persoonlijke behoeften, zodat je alleen een melding ontvangt als er een actie plaatsvindt waarvan je op de hoogte wilt zijn. Klik op Zie meer in Meldingsinstellingen om je meldingen aan te passen. Raadpleeg het gedeelte Meldingsinstellingen aanpassen hieronder voor instructies.

Huidig abonnement of hudige licentie

Voor gebruikers
Als u een gratis gebruiker, individuele gebruiker, gebruiker met beperkte toegang (alleen Enterprise) of gelicentieerde gebruiker zonder beheerdersrechten (Team- en Enterprise-abonnementen) bent, ziet u een sectie met de titel 'Huidige licentie', waarin wordt beschreven welk licentietype u gebruikt. zijn ingeschakeld voor uw accounttype.

current-license-information-on-account-settings-overview-page.png

Fooi: Onder de tabel 'Huidige licentie' kunt u op Lijst met contactpersonen klikken om een lijst met accountbeheerders voor uw team- of Enterprise-account weer te geven. Deze contacten kunnen nuttig zijn voor verschillende verzoeken, zoals het opzetten van integraties of het aanpassen van de instellingen van het beheerderspaneel. Voor een overzicht van de functionaliteit die beschikbaar is voor accountbeheerders, raadpleeg je het Lucid beheerderspaneel: Beheerdersrollen artikel.

Voor beheerders
Als u een accounteigenaar of factureringsbeheerder bent van een Team- of Enterprise-account, ziet u een sectie 'Huidig abonnement' met een overzicht van uw huidige abonnementen en waar u meer licenties kunt toevoegen. Bekijk het gedeelte Abonnementen en facturering voor meer informatie.

admin-current-plan-information-on-account-settings-overview-page.png

Integraties

integrations-section-on-account-settings-overview-page.png

In het gedeelte Integraties op de overzichtspagina zie je een selectie van de integraties die beschikbaar zijn, en met welke Lucid producten ze compatibel zijn. Een vinkje betekent dat de integratie voor je account is ingesteld en een 'X' betekent dat dit niet het geval is. Klik op Zie meer in Apps en integraties om bestaande integraties te wijzigen en meer integraties in te stellen. Meer informatie vind je in het gedeelte Apps en integraties hieronder.

Ondersteuningstickets bekijken

support-tickets-section-of-account-settings-overview-page.png

Scrol omlaag op de overzichtspagina om je ondersteuningstickets te bekijken, of open een nieuw ticket om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor hulp bij producten of je facturering.

Als je een Team- of Enterprise-account hebt, kun je hier ook alle ondersteuningspincodes bekijken.

Meer informatie: raadpleeg ons artikel voor gedetailleerde stappen om een Lucid-ondersteuningspincode te genereren.

Gebruikersinstellingen aanpassen

In het paneel Gebruikersinstellingen kun je de volgende informatie wijzigen die aan je Lucidchart- en Lucidspark-account is gekoppeld.

Op de pagina Gebruikersinstellingen kun je het volgende doen:

Werk de voor- en achternaam bij die aan je account zijn gekoppeld.
Selecteer je gewenste voornaamwoorden of voer aangepaste voornaamwoorden in.
- Je selectie bepaalt hoe Lucid je aanspreekt in al onze producten.
Stel je gebruikersnaam en e-mailadres in.
Werk je taalvoorkeur bij.
Wijzig je wachtwoord.
Sluit u aan bij een Lucid-account.
Bepaal op welke gegevensresidentieregio Jouw account staat.

Je gewenste accounttaal instellen

Meld je aan bij je Lucid-account.
Selecteer je profielafbeelding of -initialen rechtsboven.
Klik op Accountinstellingen.
Selecteer Gebruikersinstellingen in het linkermenu.
Scrol naar het gedeelte 'Taalinstellingen'.
Klik op de vervolgkeuzelijst Weergavetaal en selecteer een taal in de lijst.
Selecteer Wijzigingen opslaan rechtsboven.

Opmerking: ondersteunde talen zijn Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Pools, Portugees, Russisch, Spaans en Zweeds.

Je wachtwoord wijzigen

Selecteer Gebruikersinstellingen in het linkermenu in je accountinstellingen.
Scrol naar het gedeelte 'Wachtwoord wijzigen'.
Voer twee keer je nieuwe wachtwoord in, en je huidige wachtwoord ter verificatie.
Selecteer Wijzigingen opslaan rechtsboven.

Als je het wachtwoord niet kent, kan je een nieuw wachtwoord instellen of je wachtwoord opnieuw instellen door je wachtwoord vergeten te selecteren. rechts van dit gedeelte. Voor meer gedetailleerde stappen om je Lucid wachtwoord te wijzigen of te resetten, bekijk ons artikel.

Opmerking: als je Google SSO (of een andere methode voor eenmalige aanmelding) gebruikt, moet je eerst een wachtwoord instellen. Dit kunt je doen door naar beneden te scrollen en op 'Wachtwoord vergeten?' te klikken. Er wordt een link met instructies verzonden naar het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld.

Bekijk accountgegevens

Als u een Team- of Enterprise-account heeft, kunt u hetgedeelte 'Accountinformatie' bekijken, dat de naam bevat van het account waartoe u behoort, evenals eventuele subgroepen waarin u zich bevindt.

Standaard documentvoorkeuren instellen

Op het tabblad Documentinstellingen in je accountinstellingen kun je voorkeuren instellen voor alle Lucidchart-documenten en Lucidspark-whiteboards.

Backup en herstellen

Een back-up van je Lucid-documenten downloaden en je bestanden lokaal opslaan:

Klik op Downloaden.
Selecteer uit de opties welke mappen je wilt downloaden door de bijbehorende vakjes aan te vinken.
Klik op Downloaden.

Je kunt deze bestanden vervolgens voor elk account herstellen door het bestand te uploaden onder 'Herstellen' en op Back-up herstellen te klikken.

restore-from-backup-location-in-account-settings-lucid.png

In ons artikel Lucid-documenten overdragen vind je meer informatie over het overdragen van bestanden via Back-up/Herstellen, en in de artikelen Lucidchart integreren met Google Drive en Lucidspark integreren met Google Drive lees je hoe je een back-up van je bestanden maakt in Google Drive.

Opmerking: het .laf-bestand dat wordt gedownload met de functie 'Back-up' is een bestandstype dat specifiek is voor Lucid.Je kunt dit niet openen op je apparaat.Om het bestand te bekijken, moet je het uploaden naar Lucid met de optie 'Back-up herstellen'.

Voorkeuren voor Lucidchart-documenten instellen

Selecteer het tabblad Lucidchart bovenaan de pagina om naar de Lucidchart-pagina te navigeren. U kunt verdere aanpassingsopties instellen die alleen van toepassing zijn op uw Lucidchart-documenten. Met deze voorkeuren kunt u:

De standaardzoom instellen
Het standaard binden van lijnen aanpassen
De standaard pagina-eenheden instellen (inches vs. centimeters)
Bepalen wat er gebeurt na het tekenen van lijnen
Standaard paginagrootte en -formaat instellen
De rasterlijnen in-/uitschakelen
Paginategels inschakelen
Zoeken met Iconfinder inschakelen
Tips inschakelen

Voorkeuren voor Lucidspark-whiteboards instellen

Selecteer het tabblad Lucidspark bovenaan de pagina om naar de Lucidspark-pagina te gaan. Je kunt voorkeuren instellen voor standaard deelbare koppelingen die alleen van toepassing zijn op Lucidspark-whiteboards.

Meldingsinstellingen aanpassen

Documentmeldingen in- of uitschakelen

Schakel meldingen in of uit voor documentopmerkingen, documentwijzigingen en delen van documenten/mappen. Je kunt ook kiezen of je bureaubladmeldingen van Google Chrome wilt ontvangen.

Meer informatie: deze instellingen hebben betrekking op de meldingen die in je activiteitenfeed worden geplaatst en zijn te vinden onder het belpictogram op je pagina Documenten. Meer informatie over hoe je meldingsinstellingen voor specifieke documenten aanpast, vind je in ons artikel Documentmeldingen en herinneringen ontvangen. Raadpleeg Afmelden voor e-mails van Lucid voor meer informatie over het beheren van je e-mailmeldingen.

Communicatievoorkeuren instellen

Vink de vakjes aan naast de producten waarvan je af en toe updates wilt ontvangen.

Voorkeuren voor Slack-meldingen instellen

Als je de Slack-integratie hebt ingesteld voor je account, kun je selecteren wanneer je Slack-meldingen ontvangt voor documentopmerkingen, verzoeken om toegang tot documenten en het delen van documenten/mappen.

Opmerking: Als je zowel Lucidchart als Lucidspark gebruikt, kun je ervoor kiezen om deze meldingen voor geen van beide, één of beide producten te selecteren.

Abonnementen en facturering

Op de pagina Plannen & Facturering kun je je abonnement(en) op één plek begrijpen en beheren. Op deze pagina kun je:

De huidige plangegegevens bekijken en beheren.
Bekijk licentiegegevens, koop meer licenties en stel voorkeuren in voor automatisch upgraden.
Je factureringsgegevens bekijken en bijwerken inclusief betalingsgegevens en factureringscyclus.
Je plan annuleren.
Facturen bekijken of dowloaden voor betalingen die je in het verleden voor uw plannen hebt gedaan.

Houd er rekening mee dat:

Als je momenteel geen betaald abonnement hebt voor een van de Lucid producten, zie je opties om te upgraden naar premium niveaus als je een productspecifiek tabblad bovenaan de pagina selecteert.
Als je geen account eigenaar of factureringsbeheerder bent, kun je dit tabblad niet zien.

Apps en integraties

Websites en applicaties met toegang tot je documenten bekijken

Bekijk en beheer externe applicaties en websites die toegang hebben tot je Lucidchart-documenten en Lucidspark-whiteboards.

Je kunt de toegang op elk moment intrekken door op de X naast de naam van de applicatie te klikken. Als je de toegang moet herstellen, authenticeer je je Lucid-account opnieuw tijdens het configuratieproces van de integratie.

Gebruik het deelvenster Integraties om essentiële integraties met je Lucid-account te bekijken en beheren. Kies het tabblad Lucidchart of Lucidspark bovenaan de pagina om de bijbehorende integraties voor een Lucid-product te bekijken.

Meer informatie: bekijk ons artikel Marktplaats met Lucid-integraties voor meer informatie over alle integraties die beschikbaar zijn voor Lucid-producten.

Je Lucid-account verwijderen

Om je account te verwijderen, moet je eerst het abonnement opzeggen (als je er een hebt).
Selecteer het tabblad "Gebruikersinstellingen".
Klik op de link "Account verwijderen" onderaan de pagina.
Volg de aanwijzingen om je account definitief te verwijderen.
- Je kunt dan niet meer inloggen om je documenten te bekijken of te bewerken, en bijdragers die toegang hadden tot gedeelde documenten waarvan jij de eigenaar was, zullen er niet meer bij kunnen.

Als je een gebruiker van een Team- of Enterprise-account bent, kun je je eigen account niet verwijderen en moet je contact opnemen met de beheerder van je account.

Meer informatie: raadpleeg ons artikel voor meer informatie en gedetailleerde stappen om je persoonlijke gegevens uit Lucid software te verwijderen.

Feedback geven over dit artikel

Heb je feedback over dit artikel?Deel je ervaringen hier.

Verwante artikelen