На странице «Безопасность» панели администратора владелец учетной записи и администраторы учетной записи могут настроить параметры безопасности Lucid, отвечающие требованиям безопасности соответствующей организации.

Бесплатный	Индивидуальный	Команда	Корпоративный	FedRAMP

Ознакомьтесь со статьей «Обновление тарифного плана для учетной записи Lucid», чтобы узнать, как это сделать.

Доступ на страницу «Безопасность»

Для перехода на страницу «Безопасность» выполните следующие действия:

Выберите «Администрирование».
Нажмите на раздел «Безопасность» в меню слева.

Включение управления доменом

Управление доменом — это функция, доступная только для корпоративного тарифного плана, которая позволяет управлять настройками безопасности для пользователей вашего домена и устанавливать стандарты безопасности для всей организации. При включенном управлении доменом в вашей учетной записи Lucid пользователи не смогут создавать несанкционированные учетные записи с контролируемым доменом.

Когда вы включите управление доменом, пользователи, которые попытаются создать учетную запись Lucid, получат уведомление о том, что корпоративная учетная запись уже существует, и будут перенаправлены для подтверждения своей личности. После подтверждения своей личности, они будут добавлены в учетную запись Lucid вашей организации.

Метод, который вы выберите для проверки личности пользователей, должен соответствовать методу аутентификации входа пользователей, установленному для учетной записи по умолчанию.

Выберите один из следующих вариантов проверки личности пользователя:

Письмо с подтверждением: пользователь получит письмо со ссылкой для подтверждения.
SAML-аутентификация: пользователь будет перенаправлен на экземпляр SAML вашей организации.
Аутентификация через Google SSO: пользователь будет перенаправлен на аутентификацию через Google SSO.
Аутентификация через Office 365 SSO: пользователь будет перенаправлен на аутентификацию через свои учетные данные Office 365.
Перенаправление на настраиваемый URL-адрес аутентификации: пользователь будет перенаправлен на другого провайдера SSO через URL аутентификации.

Примечание: в связи с требованиями к безопасности при управлении доменом вам нужно будет связаться с менеджером по работе с клиентами, менеджером по сопровождению клиентов или же с отделом продаж, чтобы запросить настройку.

Проверка домена

Домены проверяются для двух целей — консолидации и управления доменом.

Проверка домена — это процесс, который подтверждает право собственности на определенные домены перед блокировкой домена для управления одной учетной записью или консолидацией пользователей, которые находятся на этих доменах. По соображениям безопасности и конфиденциальности данных Lucid обязан следовать определенной процедуре, чтобы проверить, что учетная запись, которая просит консолидировать или контролировать определенный домен, действительно владеет этим доменом.

Проверка домена должна быть произведена, если верны оба следующих факта:

Домен, подлежащий консолидации или управлению, отличается от домена владельца учетной записи (подразумевается домен, связанный с его адресом электронной почты).
На аккаунте нет пользователей с тем же доменом, что и тот, который нужно консолидировать или контролировать.

Методы проверки доменов

Lucid предлагает четыре способа проверки домена:

Проверка DNS-записей
Проверка подписанной формы
Проверка хостинга
Проверка электронной почты

Чтобы запросить проверку домена для вашей корпоративной учетной записи, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами, менеджеру по сопровождению клиентов или же в отдел продаж и укажите следующие данные:

Домен или домены, которые нужно проверить.
Адреса электронной почты и имена веб-администраторов этих доменов (если проверка домена осуществляется через хостинг или DNS-записи).
Адреса электронной почты и имена администраторов Lucid.

Приглашения в домен

Эта опция определяет, могут ли пользователи вашей учетной записи с тарифным планом «Команда» или «Корпоративный» на одном и том же домене отправить вам электронное письмо с просьбой присоединиться к вашей учетной записи при создании своей учетной записи Lucid. Убрав эту галочку, вы больше не будете получать запросы на присоединение, и следующая по величине учетная запись с тем же доменом будет получать такие запросы.

Эта опция также определяет, могут ли пользователи вашей учетной записи покинуть ее, приняв приглашение в другую учетную запись. По умолчанию возможность покидать вашу учетную запись без явного действия со стороны администратора отключена. Выбор этой опции позволит вашим пользователям принимать прямые приглашения от других учетных записей.

Примечание: если пользователь покидает вашу учетную запись по приглашению, его документы по умолчанию переходят вместе с ним. Однако если его документы находятся в общей папке команды, то они не будут перемещены вместе с пользователем.

Разрешение пользователям без прав администратора приглашать новых пользователей

С помощью этой опции вы можете указать возможность для пользователей без прав администратора в вашей учетной записи с тарифным планом «Команда» или «Корпоративный» приглашать новых пользователей.

Среди доступных вариантов:

Нет ограничений. Все пользователи могут приглашать новых пользователей.
Все пользователи могут приглашать других пользователей с такими же — или одобренными — доменами.
Все пользователи могут приглашать новых пользователей из доменов, перечисленных здесь.
Полное ограничение. Только владелец учетной записи и администраторы могут приглашать новых пользователей.

Методы входа в систему

Выберите «Аутентификация» из выпадающего списка «Безопасность» в левом меню, чтобы получить доступ к настройкам входа пользователей и паролей.

В настоящее время в Lucid поддерживаются следующие методы входа в систему:

Электронная почта и пароль
Google SSO
Office 365 SSO
Slack
SAML (только для корпоративных учетных записей)

Примечание: пользователи Lucid могут настроить многофакторную аутентификацию (MFA) при помощи SSO-входа через Google или Microsoft. Корпоративные учетные записи могут настроить многофакторную аутентификацию через провайдера управления идентификацией (Identity Management Provider, или IDP).

Вход пользователей в систему

Включите и отключите различные методы входа в систему, устанавливая или снимая флажки рядом с различными методами.

user-sign-in-methods-allowed-on-team-or-enterprise-account.png

Если вы выбрали более одного метода, пользователи смогут выбрать желаемый метод входа в систему после указания своего адреса электронной почты на странице входа в Lucid.

Аутентификация по умолчанию

Метод аутентификации по умолчанию для вашей учетной записи — это способ входа, который будет предложен пользователям, когда они выберут «Далее» или нажмут клавишу «Enter» после ввода своего адреса электронной почты на странице входа в Lucid.

Выбранный по умолчанию метод аутентификации должен соответствовать методу, выбранному для проверки личности пользователей (см. раздел «Доменный контроль»).

SAML

Если вы используете вход через SAML, то в качестве метода аутентификации по умолчанию следует установить SAML. В противном случае пользователи смогут получить доступ к Lucidchart, Lucidspark и Lucidscale через вашего IDP, но не смогут использовать вход SAML на странице входа Lucid.

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация (сокращенно 2FA или MFA) — это мера безопасности, требующая от пользователей подтвердить свою личность с помощью двух различных методов. Как правило, эти методы включают информацию, которую пользователь знает (например, пароль), и объект, который у него есть (например, телефон или токен безопасности).

В Lucid администраторы корпоративной учетной записи могут включить двухфакторную аутентификацию в разделе «Вход пользователя» на панели администратора. Чтобы установить обязательную настройку двухфакторной аутентификации через стороннее приложение для пользователей вашей учетной записи, которые выполняют вход с помощью электронной почты и пароля, осуществите следующие шаги:

Установите флажок возле опции «Обязательная двухфакторная аутентификация».
Выберите «Продолжить».
Нажмите «Сохранить изменения» в правом верхнем углу страницы.

Настройка двухфакторной аутентификации пользователем
При включении этой опции все текущие и новые пользователи вашей учетной записи будут получать запрос на настройку двухфакторной аутентификации при входе с использованием электронной почты и пароля. Для этого пользователям нужно:

Войдите в Lucid, используя свой адрес электронной почты и пароль.
Скачать или открыть стороннее приложение для аутентификации на отдельном устройстве.
- Можно использовать любое приложение для аутентификации, например Google Authenticator, Microsoft Authenticator, LastPass и другие.
Следовать инструкциям для настройки в приложении для аутентификации.
Отсканировать предоставленный Lucid QR-код из приложения.
- Либо можно нажать на значок в виде глаза под QR-кодом и ввести секретный код, предоставленный Lucid, который будет отображен в приложении для аутентификации.
Ввести 6-значный код, созданный приложением для аутентификации, в предназначенное для этого текстовое поле в Lucid.
Нажать «Проверить код».
Скопировать отображенный код восстановления и сохранить его в надежном месте. Этот код понадобится, если возникнет необходимость входа без использования приложения для аутентификации или восстановления учетной записи.
Установить флажок возле пункта «Я сохранил(а) код в надежном месте».
Нажать «Готово».

После этой настройки пользователям будет предложено вводить 6-значный код из приложения для аутентификации каждый раз, когда они входят в систему с использованием электронной почты и пароля.

Сброс двухфакторной аутентификации пользователей
Владельцы и администраторы учетной записи имеют возможность в любой момент сбросить двухфакторную аутентификацию для одного или нескольких пользователей на странице «Пользователи» панели администратора. Для этого необходимо сделать следующее:

Нажмите пункт «Пользователи» в меню навигации в левой части панели администратора.
Выберите одного или нескольких пользователей из списка.
Нажмите значок меню с тремя точками в крайней правой части строки выбранного пользователя.
Выберите пункт «Сбросить 2FA пользователя».
Нажмите «Подтвердить».

При следующем входе выбранным пользователям потребуется пройти процесс двухфакторной аутентификации, даже если они уже проходили его ранее.

Ограничение входа пользователей в систему с разрешенными IP-адресами

Если вы, как владелец или администратор учетной записи, хотите, чтобы ваши сотрудники могли входить в свои учетные записи Lucid только с определенных локаций, установите этот флажок и введите в поле ниже список разрешенных IP-адресов. Эта функция требует использования нотации CIDR для обозначения диапазонов IP-адресов, например: 192.168.2.0/24. Чтобы узнать больше об этой и других функциях, ознакомьтесь со статьей «Функции дополнения Enterprise Shield».

Примечание: эта функция не помешает пользователям войти в систему с разрешенным IP-адресом, а затем перейти на другой адрес, которого нет в списке.

Настройка ограничения времени ожидания сеанса бездействия

С помощью этой функции владелец и администраторы учетной записи могут задать ограничение времени бездействия, после которого пользователи автоматически выходят из учетной записи уровня «Корпоративный». Если пользователь неактивен в течение установленного ограничения времени, при возобновлении активности ему потребуется повторно войти в систему.

Чтобы узнать больше о дополнении Enterprise Shield, ознакомьтесь со статьей «Обзор дополнения Enterprise Shield».

Примечание: Эта функция доступна для всех учетных записей в среде FedRAMP, даже для тех, у которых нет дополнения Enterprise Shield.

Минимальное время ограничения — 15 минут, а максимальное — 14 дней.

Чтобы установить ограничение времени бездействия, выполните следующие шаги:

Нажмите на пункт «Безопасность» в меню слева от панели администратора Lucid.
Выберите пункт «Аутентификация».
Прокрутите страницу до раздела «Время ожидания».
Установите флажок напротив опции «Автоматически осуществлять принудительный выход из системы неактивных пользователей».
В раскрывающемся меню укажите ограничение времени.
Нажмите «Сохранить изменения» в правом верхнем углу.

Если вы не хотите применять ограничение времени бездействия, снимите флажок рядом с опцией «Автоматически осуществлять принудительный выход из системы неактивных пользователей».

Установка политики паролей

Если ваша организация разрешает вход по электронной почте и паролю, владелец и администраторы учетной записи могут изменить настройки в пункте «Аутентификация» из раскрывающегося списка в разделе «Безопасность» в левом меню, чтобы повысить безопасность паролей пользователей.

В учетных записях с тарифом «Команда» и «Корпоративный» необходимо будет установить минимальное количество символов, а также указать, требуется ли хотя бы один из следующих элементов: буква верхнего регистра, цифра, символ.

password-restrictions-if-email-and-password-allowed-for-Lucid-sign-in.png

Дополнительные ограничения паролей, доступные для учетных записей корпоративного тарифа, включают только установку ограничения на количество неудачных попыток входа в систему, разрешенных до блокировки, наряду с периодом продолжительности блокировки, требование к пользователям менять свои пароли через определенное время и предотвращение повторного использования ранее использованных паролей.

password-restrictions-available-on-enterprise-account.png

Принудительный сброс пароля

Выбрав «Принудительный сброс пароля», вы можете принудительно сбросить пароль для каждого члена вашей организации. Когда пользователь войдет в систему после того, как вы это сделаете, ему будет предложено изменить свой пароль.

Настройка параметров совместного доступа

Владелец и администратор учетной записи могут настроить параметры общего доступа, выбрав пункт «Общий доступ» из раскрывающегося списка «Безопасность» в левом меню. В верхней части страницы вы увидите вкладки «Настройки общего доступа», «Передача прав владения документом» и «Редактор».

Базовый общий доступ

Общий доступ к документам и папкам
Установите этот флажок, если вы хотите предоставить пользователям на тарифе Team или Enterprise возможность делиться документами, изображениями и папками со всеми пользователями учетной записи.

check-box-to-enable-or-disable-sharing-across-your-lucid-account.png

Примечание: для того чтобы корпоративные шаблоны были доступны всем пользователям учетной записи, нужно включить общий доступ к документам и папкам. Для получения дополнительных сведений см. статью «Создание и организация корпоративных шаблонов».

Предпросмотр приглашений
Установите этот флажок, если вы хотите, чтобы приглашения на работу с документами, которые рассылают пользователи вашей учетной записи, включали предпросмотр документа.

check-box-to-enable-or-disable-document-invitation-previews.png

Совместное использование изображений
Вы можете выбрать эту опцию, чтобы ограничить пользователей Lucidchart в совместном использовании конкретных изображений или же выбрать автоматическое совместное использование всех изображений.

image-sharing-options-for-lucid-team-or-enterprise-account.png

Расширенный общий доступ

Ссылка для общего доступа

Эта настройка дает контроль над тем, могут ли пользователи вашей учетной записи создавать ссылки, доступные для совместного использования, на документы Lucidchart, доски Lucidspark и модели Lucidscale на вашей учетной записи.

Открытые: предоставить пользователям возможность генерировать ссылку на общий доступ, которая будет доступна любому пользователю.
Ограниченные: предоставить пользователям возможность генерировать ссылку на общий доступ, которая будет доступна только для других пользователей учетной записи.
Выключено: отключить возможность для пользователей генерировать ссылки, которыми можно поделиться.

Настройка параметров ссылок для общего доступа на уровне групп организаций

Используя группы организации Lucid, владелец и администраторы учетной записи могут настраивать параметры ссылок общего доступа для разных пользователей в вашей организации. Для этого выберите группу в левом навигационном меню «Группы организации» перед тем, как настраивать параметры ссылок общего доступа. Чтобы узнать больше о дополнении Enterprise Shield, ознакомьтесь со статьей «Обзор дополнения Enterprise Shield».

Если вы измените параметры ссылок общего доступа для определенной группы организации так, чтобы они отличались от настроек родительской группы, рядом появится метка «Изменено», как показано на изображении ниже.

advanced-sharing-showing-customized-tag-for-organizational-group-settings-in-admin-panel.png

Настройки для ссылок общего доступа будут применены ко всем документам и папкам, принадлежащим пользователям данной организационной группы.

Примечание: Если вы переместите документ или папку в папку, принадлежащую пользователю из другой группы организации, будут применяться разрешения на доступ, настроенные для родительской папки, а не разрешения вложенного объекта.

Ссылки для доступа с ограниченным сроком действия

Чтобы установить срок действия по умолчанию для всех вновь созданных ссылок общего доступа, установите флажок и выберите период времени для истечения срока действия всех ссылок. Пользователи смогут установить более короткие временные рамки для истечения срока действия в отдельном документе или доске, но не смогут установить срок действия дольше, чем срок, установленный здесь по умолчанию.

Имейте в виду:

Срок действия по умолчанию применяется только к общим ссылкам, созданным после включения настройки.
Ограничение срока действия по умолчанию распространяется только на саму ссылку для общего доступа. Это значит, что соавторы, получившие доступ к документу до истечения срока действия ссылки, смогут и дальше в них работать. Чтобы отозвать доступ у соавтора, необходимо отменить для него совместное использование документа или доски.

check-box-to-set-parameters-for-expiring-share-links.png

Доступ для приглашенных соавторов в Lucidspark

Включите или отключите генерацию ссылок для гостевого доступа соавторов для досок Lucidspark. Для получения подробной информации ознакомьтесь со статьей «Приглашенные соавторы в Lucid».

check-box-to-enable-or-disable-guest-collaborator-link-creation.png

Активация кода доступа

Включите или отключите генерацию шестизначного кода доступа для ваших документов Lucidchart, досок Lucidspark и моделей Lucidscale.

Разрешения на совместное использование для ссылок с кодом доступа:

Открытый с гостевым доступом (только для Lucidspark): если для вашей учетной записи общие ссылки установлены как открытые и включены ссылки доступа для гостевого соавтора, использование кода доступа предоставит гостевому соавтору доступ к получателям. Если в вашей учетной записи общие ссылки установлены как открытые, а ссылки для доступа гостевого соавтора отключены, использование кода доступа предоставит получателям общий доступ к редактированию и совместному использованию.
Открытый: если в вашей учетной записи общие ссылки установлены как открытые, использование кода доступа предоставит получателям общий доступ к редактированию и совместному использованию.
Ограниченный: если в вашей учетной записи для общих ссылок установлено значение «Ограниченные», использование кода доступа предоставит получателям ограниченный учетной записью доступ к редактированию и совместному использованию.
Выключено: если в вашей учетной записи для общих ссылок установлено значение «Выключено», код доступа работать не будет, а вместо этого будет отображаться сообщение об ошибке.

Возможность поделиться по электронной почте

При настройке параметров общего доступа по электронной почте для вашей учетной записи у вас есть следующие возможности:

Не ограничивать общий доступ к элементам по электронной почте: пользователи смогут обмениваться документами по электронной почте с пользователями в любом домене.
Предупредить пользователей, которые открывают общий доступ к документам, с электронными адресами за пределами заданных доменов: пользователю будет отправлено предупреждение каждый раз, когда он попытается открыть общий доступ к документу за пределами разрешенных доменов.
Ограничить отправку элемента по электронной почте следующими доменами: пользователи смогут обмениваться документами только с другими пользователями в разрешенных доменах. Если пользователь попытается предоставить общий доступ за пределами перечисленных доменов, он получит уведомление о том, что ему не разрешено это делать.

Примечание: если вы решите предупреждать или ограничивать пользователей на основе доменов, на базе которых предоставляется общий доступ, то вы можете указать разрешенные домены в текстовое поле в нижней части раздела «Ограничения по доменам». Если вы этого не сделаете, все пользователи учетной записи будут получать предупреждения или ограничения каждый раз, когда они попытаются открыть общий доступ к документу.

Доступ к внешним документам и папкам

security-setting-for-accessing-external-documents-and-folders
Выберите один из следующих вариантов:

Разрешить доступ к документам и папкам, принадлежащим внешним владельцам (по умолчанию)
Заблокировать доступ к документам и папкам, принадлежащим внешним владельцам
Заблокировать доступ к документам и папкам, принадлежащим внешним владельцам, за исключением случаев, когда доступ предоставлен с разрешенных доменов или адресов электронной почты
- Если вы планируете заблокировать доступ к внешним документам и папкам, рекомендуем сначала воспользоваться функцией «Разрешения на доступ» и переместить все документы, принадлежащие вашей учетной записи, из папок, находящихся во внешнем владении, чтобы не потерять к ним доступ. Восстановить доступ пользователей к папкам, находящимся во внешнем владении, через панель администратора невозможно, поэтому будьте осторожны при ограничении доступа.
- Если вы выберете эту опцию, вы сможете добавить в список разрешенных до 200 определенных доменов и/или адресов электронной почты. Это дает пользователям вашей учетной записи возможность получать доступ к документам и папкам, принадлежащим пользователям или командам с разрешенного домена или адреса электронной почты.

При добавлении доменов в список разрешенных убедитесь, что вы указали все соответствующие домены, так как у некоторых компаний может быть несколько доменов, связанных с их учетной записью (например, example.co и exampleUSA.com). При добавлении домена в список разрешенных рекомендуется заранее согласовать это с партнером и убедиться, что в его учетной записи Lucid включено управление доменом. Если управление доменом не активировано, пользователи могут создавать несанкционированные учетные записи, используя неконтролируемые домены.

Чтобы узнать больше о том, как выбранные вами настройки учетной записи могут влиять на пользовательский опыт, ознакомьтесь с этой публикацией сообщества.

Примечание: В целях поддержки Lucid Software всегда сможет предоставлять доступ к своим документам и папкам пользователям вашей учетной записи.

Публикация и встраивание

Эти настройки предусматривают следующие варианты:

Разрешение на публикацию или встраивание в открытые источники документов, принадлежащих пользователям вашей учетной записи.
- Включение или отключение этой настройки не влияет на API встраивания.
Разрешение на расположение во внешних приложениях встроенных документов, принадлежащих пользователям вашей учетной записи, если у автора встраивания больше нет доступа к редактированию и предоставлению общего доступа к документу.

Настройка параметров на уровне группы организации

Используя группы организации Lucid, владелец и администраторы учетной записи могут настроить параметры публикации и встраивания для различных пользователей в вашей организации. Чтобы это сделать, сначала выберите группу в навигационном меню «Группы организации» слева, а затем настройте параметры публикации и встраивания. Чтобы узнать больше о дополнении Enterprise Shield, ознакомьтесь со статьей «Обзор дополнения Enterprise Shield».

Параметры передачи прав собственности на документы

Эта настройка позволяет ограничить, кому можно передавать право собственности на документ. Вы можете снять все ограничения, настроив ее так, чтобы право собственности на документ могло быть передано только тем, кто входит в вашу учетную запись Enterprise, или же настроить ее так, чтобы право собственности на документ не могло быть передано. Чтобы увидеть шаги по передаче прав собственности на документ, см. эту статью.

Редактор

В этом разделе панели администратора вы можете включить или отключить возможность для пользователей общаться в чате в Lucidspark, выполнять поиск и использовать изображения и значки, а также использовать стандартную библиотеку шаблонов Lucidchart. Здесь также можно загрузить любые фирменные шрифты, которые вы хотите сделать доступными для пользователей своей учетной записи.

Чат

Установите этот флажок, чтобы включить возможность пользователям общаться в чате во время редактирования доски. Функциональность чата доступна только в Lucidspark.

Поиск изображений и иконок

Эти настройки позволяют управлять следующей функциональностью:

Включать поиск изображений в Bing, чтобы позволить пользователям искать изображения.
Включать поиск изображений в Giphy, чтобы позволить пользователям искать GIF-изображения.
Включать поиск в Icon Finder, чтобы позволить пользователям искать иконки.

image-and-icon-search-settings-including-bing-giphy-and-icon-finder.png

Стандартные шаблоны

Установите этот флажок, чтобы позволить пользователям использовать стандартные шаблоны Lucidchart. Если снять этот флажок, то пользователи будут ограничены только пользовательскими шаблонами, созданными либо тобой лично, либо другими пользователями в вашей учетной записи Team или Enterprise.

enable-or-disable-standard-template-usage-for-Lucid-account.png

Фирменные шрифты

Администратор учетной записи может загружать фирменные шрифты, которые могут использовать все пользователи вашей учетной записи в Lucidchart и Lucidspark. Как это сделать:

Раскройте выпадающий список «Безопасность» в левом меню панели администратора.
Выберите «Общий доступ» из опций левого меню.
Выберите вкладку «Редактор» в верхней части страницы.
В разделе «Фирменные шрифты» нажмите на значок «+», чтобы загрузить файл со шрифтом.
Следуйте подсказкам, чтобы загрузить файл.

add-brand-fonts-to-Lucid-account-for-access-across-all-documents.png

Служба управления ключами шифрования (KMS)

Служба управления ключами шифрования (KMS) от Lucid позволяет компаниям самостоятельно управлять ключами шифрования для дополнительной защиты данных. Чтобы узнать больше об этой услуге, ознакомьтесь с информацией в «Справке по работе KMS».

Чтобы узнать больше о дополнении Enterprise Shield, ознакомьтесь со статьей «Обзор дополнения Enterprise Shield».

Примечание: Если вы являетесь владельцем или администратором учетной записи, вы увидите опцию меню KMS слева в раскрывающемся списке «Безопасность». Если вы ещё не включили KMS, свяжитесь со службой поддержки.

Если есть признаки того, что ключ был скомпрометирован, вы можете сменить главный ключ на странице KMS в панели администратора Lucid. Для этого:

Перейдите на страницу KMS в панели администратора Lucid.
Выберите пункт «Сменить ключ».

Управление пользовательскими функциями

Инструменты разработчика

Ограничение инструментов разработчика доступно только для учетных записей уровня «Корпоративный». Если доступ к инструментам разработчика ограничен, пользователи вашей учетной записи не смогут самостоятельно разблокировать их в своих настройках. Однако владелец и администраторы учетной записи все равно могут вручную предоставить доступ через страницу «Пользователи» в панели администратора Lucid.

Чтобы ознакомиться с пошаговой инструкцией и узнать больше, см. статью «Инструменты разработчика в Lucid» и ознакомьтесь с разделом «Инструменты управления администратора» в «Руководстве по разработке Lucid».

section-of-the-lucid-admin-panel-to-restrict-access-to-developer-tools.png

Коллективный ИИ

Коллективный ИИ помогает пользователям быстрее генерировать и развивать идеи с большей креативностью и инновационным подходом. Вы можете управлять доступом пользователей к этой функции, включая или отключая опцию «Включить коллективный ИИ». Ограничение доступа к коллективному ИИ доступно для учетных записей уровней «Команда» и «Корпоративный».

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь со статьей «Трансформация продуктивности и инноваций с помощью коллективного ИИ».

Доступ к командному хабу

С помощью функции «Командный хаб» Lucid участники учетных записей уровня «Корпоративный» могут организовываться в команды для более эффективной совместной работы. Вы можете настроить уровень доступа пользователей вашей учетной записи к этой функции в разделе «Создание и управление командой», а также определить, кто может просматривать и администрировать команды в панели администратора — в разделе «Управление командой для администраторов».

Настройка общих папок

По умолчанию все пользователи вашей учетной записи уровня «Корпоративный» могут создавать общие папки.

team-folder-creation-settings-for-admin-only-set-up.jpg

Чтобы разрешить создавать общие папки только администраторам учетных записей уровня «Корпоративный, выполните следующие шаги:

Прокрутите вниз до раздела «Настройка общих папок» на странице управления функциями.
Выбери опцию «Разрешить создавать общие папки только администраторам».
В появившемся блоке добавьте соответствующие сведения о том, как пользователи могут запросить создание общих папок.
- Например, вы можете указать имя администратора, адрес электронной почты, номер телефона или ссылку, которые пользователи смогут использовать для подачи запроса.
Нажмите «Сохранить изменения».

Генерация PIN-кода для службы поддержки

PIN-код для доступа поддержки к документам

Сгенерируйте временный PIN-код для службы поддержки, который позволит сотрудникам службы поддержки Lucid просматривать все документы в вашей учетной записи уровня «Корпоративный». Эта опция доступна только владельцам учетных записей и пользователям, которые одновременно являются администраторами учетных записей и документов.

Чтобы сгенерировать PIN-код для службы поддержки, выполните следующие действия:

Выберите пункт «PIN-коды для службы поддержки» из раскрывающегося списка левой панели меню в разделе «Безопасность».
В разделе «PIN-коды поддержки документов» нажмите опцию «Генерировать PIN-код поддержки документов».
В появившемся всплывающем окне укажите срок действия PIN-кода.
Нажмите «Создать».

Теперь вы можете поделиться PIN-кодом со службой поддержки Lucid, нажав на значок копирования справа от PIN-кода, чтобы вам смогли помочь в устранении неполадок. Сгенерированный PIN-код является временным.

PIN-код для доступа технической поддержки

Сгенерируйте временный PIN-код для службы поддержки, который позволит сотрудникам службы поддержки Lucid получить доступ к любому пользователю вашей учетной записи для устранения неполадок. Эта опция доступна только владельцам и администраторам учетных записей.

Чтобы сгенерировать PIN-код для технической поддержки, выполните следующие действия:

Выберите пункт «PIN-коды для службы поддержки» из раскрывающегося списка левой панели меню в разделе «Безопасность».
В разделе «PIN-код для технической поддержки» нажмите опцию «Сгенерировать PIN-код техподдержки».
В появившемся всплывающем окне укажите срок действия PIN-кода.
Нажмите «Создать».

Любые активные PIN-коды для поддержки документов и технической поддержки будут отображаться в разделе «PIN-коды для службы поддержки» в раскрывающемся меню «Безопасность». Здесь вы можете получить доступ к PIN-коду, увидеть время его создания и пользователя, который его создал, проверить оставшееся время до истечения срока действия PIN-кода, отозвать доступ к активному PIN-коду или создать новый.

Оставьте отзыв об этой статье

Хотите поделиться мнением об этой статье? Расскажите нам о своем опыте здесь.

Похожие статьи