Como Proprietário da conta ou Administrador de conta em conta Equipe ou Corporativo, você pode adicionar um Usuário licenciado em sua conta da Lucid individualmente e em massa. Leia este artigo para obter opções de como adicionar um usuário licenciado.
Adicionar usuários
Ao adicionar usuários à sua conta Equipe ou Empresa, observe o seguinte:
- Se o usuário ainda não tiver uma conta da Lucid associada ao endereço de e-mail usado para adicioná-lo à conta, ele será adicionado automaticamente.
- Se o usuário já tiver uma conta da Lucid, enviaremos um convite por e-mail para que ele insira a sua. Eles precisam aceitar o convite para serem adicionados.
A adição de usuário é feita a partir da página de usuário no Lucid Painel do administrador. Você precisa ser Proprietário da conta ou Administrador da conta para acessar esta página e realizar estas ações. Para acessar a página do usuário:
- Faça login no Lucid.
- Selecione "Administrador" na parte inferior do menu à esquerda.
- Clique em Usuários (menu à esquerda).
Consulte as seções abaixo para obter instruções passo a passo sobre como adicionar um único usuário ou adicionar vários usuários em massa.
Adicione um usuário
Para convidar um usuário por e-mail:
- Clique em Adicionar usuário no canto superior direito.
- No menu suspenso, selecione Adicionar um único usuário.
- Informe o endereço de e-mail do usuário.
- Se você possui uma conta Corporativo, selecione um grupo ao qual deseja adicionar o usuário.
- Selecione Adicionar usuário.
Adicione vários usuários
Para acessar as opções de adicionar vários usuários, siga estes passos:
- Clique em Adicionar usuário no canto superior direito.
- No menu suspenso, selecione Adicionar vários usuários.
Existem diversos métodos manuais para adicionar múltiplos usuários. Você pode:
- Adicionar por e-mail
- Adicionar manualmente
- Carregar CSV
Além das opções manuais listadas acima para adicionar usuários na página de gerenciamento de usuários do Painel do administrador, você também pode:
- Adicione vários usuários simultaneamente, importando uma lista de domínios da sua instância Google com a integração Google Workspace . Para obter mais informações, consulte nosso artigo Integrar o Lucid ao Google Workspace .
- Configure o SAML e utilize o provisionamento Just-In-Time (JIT) para criar automaticamente usuários no Lucid quando eles fizerem login pela primeira vez após a atribuição do aplicativo Lucid em seu provedor de identidade (IdP). Para obter instruções, consulte nosso artigo sobre Okta SAML ou Entra ID SAML , dependendo do IdP que você estiver usando.
Adicionar vários usuários por email
Após selecionar a opção “Adicionar vários usuários”:
- Selecione a opção Adicionar por e-mail no topo da página.
- Selecione a quais grupos organizacionais você deseja que o usuário pertença.
- Em "Inserir emails", digite os endereços de email do usuário separados por vírgulas ou em linhas separadas.
- Ajuste as configurações de alocação de licenças, se necessário.
- Clique em Adicionar usuário ao agrupamento selecionado.
Adicionar manualmente vários usuários
Após selecionar a opção “Adicionar vários usuários”:
- Selecione a opção Adicionar manualmente no topo da página.
- Selecione a quais grupos organizacionais você deseja que o usuário pertença.
- Adicione o nome e o endereço de e-mail do usuário.
- Opcionalmente, você também pode adicionar um sobrenome e definir uma senha.
- Ajuste as configurações de alocação de licenças, se necessário.
- Clique em Adicionar usuário ao agrupamento selecionado.
- Repita os passos 2 a 5 para quantos usuários você desejar adicionar manualmente.
Adicionar usuário por meio de upload de CSV
Após selecionar a opção “Adicionar vários usuários”:
- Crie uma planilha e salve-a como arquivo.csv.
- No Lucid, selecione o guia de upload de CSV na parte superior da página.
- Clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo .csv. arquivo.
- Se você possui uma conta Corporativo, pode incluir campos de usuário adicionais em seu arquivo, como organização, departamento, cargo, divisão, gerente, centro de custos e número de telefone.
- Clique em Adicionar usuário.
Dica: No guia "Upload de CSV", você pode baixar uma planilha de exemplo para ajudar na formatação do seu arquivo .csv. Para formatar o arquivo corretamente, selecione "Baixar arquivo de exemplo" na parte superior da página. Este exemplo inclui os campos de usuário adicionais disponíveis para contas Corporativo mencionados na etapa 3 acima.
Atribuir licenças
Dependendo do seu nível de assinatura, considere o seguinte:
- Conta Equipe: Os usuários recém-adicionados recebem automaticamente uma licença, pois todos os usuários da conta Equipe exigem uma licença. Siga os passos na seção "Adicionar usuário" acima, e eles serão licenciados automaticamente.
- Conta corporativa: As configurações de licença para toda a conta determinam como os usuários recém-adicionados são tratados. Caso a concessão automática de licenças esteja desativada, o usuário será adicionado com acesso limitado e um administrador precisará conceder-lhe manualmente uma licença completa. Saiba mais no artigo "Painel do administrador doLucid : Configurações de licença" .
O licenciamento de usuário Corporativo pode ser feito a partir da página de usuário no Lucid Painel do administrador. Você precisa ser Proprietário da conta ou Administrador da conta para acessar esta página e realizar estas ações. Para acessar a página do usuário:
- Faça login no Lucid.
- Selecione "Administrador" na parte inferior do menu à esquerda.
- Clique em Usuários (menu à esquerda).
Para ver os passos de cada método para adicionar um usuário, leia as seções abaixo.
Conceder licenças manualmente
Para conceder manualmente uma licença a um usuário em uma conta Corporativo, siga estes passos:
- Navegue até a página do usuário no Lucid Painel do administrador.
- Na lista de usuários, localize o usuário que você deseja licenciar.
- Utilize a barra de pesquisa e outros recursos de navegação do menu para auxiliar na sua busca.
- Marque a caixa à esquerda do nome do usuário.
- Clique em editar na seção “Licenças” do painel que aparece à direita.
- Marque a caixa correspondente à licença que deseja conceder.
- Clique em Confirmar.
Gerenciar pedidos de licença
O usuário tem a possibilidade de enviar uma solicitação de licença para Lucid, que pode então ser aprovada ou negada pelo Proprietário da conta e pelo Administrador da conta. Para gerenciar manualmente as solicitações de licença no Lucid, siga estas etapas:
- Navegue até a página do usuário no Lucid Painel do administrador.
- Uma lista dos pedidos de licença pendentes recentes aparece acima da lista de usuários.
- Para acessar todas as solicitações de licença de uma vez, clique em visualizações todas as solicitações no menu suspenso “Solicitações Pendentes”.
- Clique em Aprovar ou Negar para a solicitação de licença de um usuário.
Para garantir que o usuário tenha as informações necessárias para usar o produto com sucesso, Lucid o notificará quando sua solicitação de licença for aprovada ou negada. Ao negar um pedido de licença, você tem a opção de fornecer uma mensagem.
Observação: Se você utiliza um serviço de suporte externo para gerenciar a licença da Lucid, não é necessário realizar nenhuma ação dentro Lucid, embora as solicitações de licença pendentes ainda sejam visíveis no Painel do administrador da Lucid . Quando uma licença for concedida pela sua central de atendimento, a licença pendente no Painel do Administrador do Lucid desaparecerá.
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