Lucid 管理パネルの [ユーザー] ページでは、Lucid チームアカウントやエンタープライズアカウントのユーザーとライセンスを追加、確認、編集、削除できます。

一部のユーザー管理機能はエンタープライズアカウントでのみ使用できます。エンタープライズレベルで利用可能な機能のすべてを確認し、アカウントをアップグレードするには Lucidchart プランまたは Lucidspark プランを参照してください。

ユーザーページへのアクセス

[ユーザー] ページに移動するには以下の手順に従います。

[管理者] を選択します。
左側のメニューの [ユーザー] をクリックします。

ユーザーページの概要

ユーザーページには、Lucid チームアカウントまたはエンタープライズアカウントの現在の状態が表示されます。

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ユーザーページ

ユーザーページでは、アカウントのユーザーに関する詳細を確認・管理できます。表示される情報の詳細については以下をお読みください。

合計ユーザー数

アカウントに登録されているすべてのユーザーの合計数を確認できます。

ライセンスを付与されたユーザー
非ライセンスユーザー (エンタープライズのみ)
保留中のリクエスト
トライアルユーザー

ユーザーリスト

ユーザー名、メールアドレス、参加日、割り当てられたライセンス、製品のトライアルのステータス、付与されている役割、チームとグループなどの詳細を表示・編集するユーザーを選択します。[製品とライセンスのステータス] フィルターオプションを使用して検索結果を絞り込むことができます。ユーザーのライセンスの横にあるドロップダウンメニューをクリックすると、ライセンス設定をすばやく編集できます。

データの多いユーザーリストの場合は、検索バーですばやくユーザーを見つけることもできます。ユーザーを検索する際、検索機能は検索語句で始まるものを返し、1文字までの間違いを許容します (したがって、1文字のタイプミスや抜けがあっても、一致する結果を返します)。

ヒント : デフォルトでは1ページあたり100 行が表示されます。このデフォルト設定はドロップダウンを選択して調整できます。25～1000の範囲で設定できます。

保留中のリクエスト

ユーザーページから保留中のリクエストに対してライセンスを付与または拒否するには、ユーザーリストの上に表示される各ユーザーに対して [承認] または [拒否] を選択します。保留中のリクエストを一括で表示・承認するには、[リクエストを管理] を選択します。

ユーザーは、保留中のライセンスリクエストにメッセージを含めることができます。メッセージを含むすべてのリクエストには、保留中のリクエスト一覧でコメントアイコンが表示されます。メッセージありの保留中のリクエストのみをリストで表示するには、次の手順を実行します。

[管理者] を選択します。
左側の [ユーザー] タブをクリックします。
[保留中のリクエスト] ドロップダウンで、[リクエストを管理] を選択します。
[ユーザーの理由を表示] のトグルをクリックします。

トライアルユーザー

現在 Lucid 製品を試用しているユーザーのリストを表示するには、[トライアルユーザーを表示] を選択します。ユーザーが14日間の無料トライアル中の場合、有料ライセンスが割り当てられていないことになります。ユーザーは、管理者がライセンスの購入や割り当てを促される前に、Lucid 製品を無料で試すことができます (ユーザーが実際に必要であることを確認してからライセンスをリクエストできます)。ユーザーは、管理者によるライセンス付与を待つことなく、コラボレーションを進めることができます。トライアル期間終了後は、ユーザーに手動でライセンスを付与しない限り、ライセンス料金は請求されません。

管理者は、[ライセンス] 列で [トライアル] タグを探してアクティブなトライアルを追跡することができます。このタグにカーソルを合わせると、以下のような詳細情報が表示されます。

ユーザーに付与されているライセンス
現在進行中のトライアル (トライアル終了予定日を含む)
詳細を確認するための製品ページへのリンク

注意: アカウントは、トライアル利用中のユーザーについてもドメイン管理を維持します。これにより、ユーザーが現在トライアルを使用している場合でも、すべてのセキュリティと共有の設定が自動的に実行されるようになります。

製品とユーザー

ドロップダウンメニューからオプションを選択してユーザーリストをフィルタリングします。[製品] ドロップダウンメニューでは、ライセンスタイプ別にユーザーをフィルタリングできます。

[ユーザー] ドロップダウンメニューでは次の条件でフィルター処理できます。

すべてのユーザー : ライセンスの種類やトライアルのステータスにかかわらない、すべてのユーザー
ライセンスを付与されたユーザー : ライセンスを付与されているユーザー
非ライセンスユーザー : 機能にアクセス制限のあるユーザー (エンタープライズのみ)
保留中の招待状 : 所属先の組織のアカウントへ招待されたものの、参加への招待状をまだ承諾していない人
トライアルユーザー : 14日間のトライアルが有効なユーザー
ライセンスのリクエスト済み : Lucid Suite、Lucidchart、Lucidspark、Lucidscale のいずれかのライセンスをリクエストした非ライセンスユーザー

チームとグループ

チームとグループ機能を使って、大規模なユーザー組織を簡単に表示・管理することができます。エンタープライズアカウントでは、グループ管理者を割り当てて、グループ内の個々のユーザー、ライセンスや請求を管理することができます。グループの作成と管理方法の詳細については記事「Lucid 管理パネル : グループの管理」をご覧ください。

使用中のライセンス

さまざまな Lucid 製品のチームのライセンス数が表示されます。ライセンスを追加購入するには [追加のライセンスを購入] をクリックします。

チームアカウントで使用可能なライセンスタイプには、Lucidchart、Lucidspark、Lucidscale などがあります。

エンタープライズアカウントで使用可能なライセンスタイプは、Lucid スイート (Lucidchart と Lucidspark を含む) と Lucidscale です。

注 : 1つの製品のライセンスを持つアカウントのアカウント所有者である場合、他の製品の無料レベルで1つのライセンスが割り当てられます。このライセンスには「所有者」と表示され、ライセンスは無料で、有料契約プランの一部ではないため譲渡することはできません。

アクティブユーザー (SCIM)

Lucid アカウントで SCIM を設定している場合は、ユーザーページにこの追加の [アクティブ] 列が表示されます。対象のユーザーが会社の IDP でアクティブであるか否かは SCIM アプリケーションが送信するものであり、Lucid が設定するものではありません。

ユーザー

アクティブなユーザーは、アカウント管理者から付与された製品ライセンスがある場合、ログインして利用することができます。非アクティブなユーザーは Lucid アカウントにログインできません。

ユーザーの管理

チームアカウントまたはエンタープライズアカウントにユーザーを追加する際は、次の点に注意してください。

アカウントへの追加に使用するメールアドレスに関連付けられた Lucid アカウントがユーザーにまだない場合は、自動的にチームに追加されます。
ユーザーがすでに Lucid アカウントを持っている場合は、アカウントへの招待メールがメールで送信されます。チームに追加するには、このユーザーが招待を承諾する必要があります。
チームアカウントでは、すべてのチームユーザーにライセンスが必要なため、新しく追加されたユーザーには自動的にライセンスが付与されます。
エンタープライズアカウントでは、アカウント全体のライセンス設定が行われている場合にのみ、新しいユーザーにライセンスが自動的に付与されます。ライセンスの自動付与が無効になっている場合、ユーザーは制限付きアクセスで追加され、管理者は手動で完全なライセンスを付与する必要があります。詳細については記事「Lucid 管理パネル : ライセンス設定」を参照してください。

ユーザーを追加、削除または解除する手順については以下のセクションを参照してください。

ユーザー1名を追加

1人のユーザーをメールアドレスで招待するには以下の手順に従います。

右上のをクリックします。
[ユーザー1名を追加] を選択します。
ユーザーのメールアドレスを入力します。
[チームへ招待] を選択します。

複数のユーザーを追加

複数のユーザーをメールで招待するには以下の手順に従います。

右上のをクリックします。
[複数のユーザーを追加] を選択します。
[メールで追加] タブで、ユーザーのメールアドレスをカンマで区切るか、別の行に入力します。
ユーザーをグループに追加してライセンスの割り当てを決定するか、スキップすることを選択できます。
[チームに追加] をクリックします。

ドメインごとに複数のユーザーを追加するには以下の手順に従います。

Google インスタンスからドメインのリストを取得して一度に複数のユーザーを追加するには、アカウントが Google Workspace と統合されている必要があります。詳細については記事「Google Workspace と Lucid の連携」をご覧ください。

CSV のアップロードでユーザーを追加するには以下の手順に従います。

スプレッドシートを作成し、.csv ファイルとして保存します。
Lucid アカウントで [管理者] を選択します。
左側のメニューの [ユーザー] をクリックします。
右上のをクリックします。
[複数のユーザーを追加] を選択します。
[CSV アップロード] タブで [ファイルを選択] を選択し、.csv ファイルを開きます。
[チームに追加] をクリックします。

[CSV アップロード] タブには .csv ファイルの書式設定に役立つサンプルスプレッドシートが表示されます。

ユーザーのプロフィールの編集

ユーザーのプロフィールの編集は以下の手順で行います。

Lucid アカウントで [管理者] を選択します。
左側のメニューの [ユーザー] をクリックします。
リストからユーザーを選択します。
右側に表示されるパネルで、ユーザー名の横にある (編集) を選択します。
新しい名、姓、ユーザー名、メールアドレス、またはパスワードを入力します。
- ユーザー名またはメールアドレスを変更する場合は、管理者パスワードを入力する必要があります。
[確認] をクリックします。

ユーザーの削除または解除

ユーザーの削除

ユーザーを完全に削除し、そのユーザーの文書の所有権をアカウントの他のユーザーに移譲するには、次の手順に従います。

ユーザーの行の左端にあるチェックボックスをオンにして、ユーザーを選択します。
右上のをクリックします。
- または、ユーザーの行の右端にある 3つのドットのアクションメニューを選択します。
[ユーザーを削除] を選択します。
ポップアップウィンドウでユーザーのアカウントアクティビティを確認できます。
削除するユーザーが文書を所有している場合は、アカウントのデフォルトの文書の所有者に転送するか、[[ユーザーの文書を新しいユーザーに転送する] に新しい所有者のメールアドレスを入力して、別の新しい所有者を指定する必要があります。
[削除] を選択します。

ユーザーの解除 (チームのみ)

チームからユーザーを解除し、かつそのユーザーが文書の所有権を保持できるようにするには、次の手順に従います。

ユーザーの行の左端にあるボックスにチェックを入れて、1人または複数のユーザーを選択します。
右上のをクリックします。
- または、ユーザーの行の右端にある3つのドットのアクションメニューを選択します。
[チームから解除] を選択します。
[確認] を選択します。

注 : ユーザーを削除せずにチームアカウントから解除した場合、そのユーザーは文書の所有権を保持することになり、チームの他のユーザーに文書を転送するオプションはありません。

ユーザーのライセンス解除 (エンタープライズのみ)

アカウント所有者または管理者は、ユーザーのライセンスを取り消して別のユーザーにライセンスを再割り当てできます。ライセンスを取り消されたユーザーは、非ライセンスユーザーとしてアカウントに残ります。ユーザーのライセンスを取り消すには、以下の手順に従います。

ユーザーの行の左端にあるチェックボックスをオンにして、ユーザーを選択します。
右上のをクリックします。
- または、ユーザーの行の右端にある 3つのドットのアクションメニューを選択します。
[ライセンスの編集] を選択します。
ポップアップ表示されるウィンドウで、[Lucid スイート]、[Lucidchart]、[Lucidspark]、[Lucidscale] の横のボックスのチェックを入れるか外します。
- Lucidscale の下で [クリエイターライセンス] または [エクスプローラーライセンス] を選択します。
[確認] をクリックします。
- ユーザーのライセンスを削除すると、そのユーザーは非ライセンスユーザーになり、そのユーザーが所有する文書の所有権をアカウントの別のユーザーに移譲する必要があります。アカウントのデフォルトの文書の所有者に文書を転送するか、[ユーザーの文書を新しいユーザーに転送する] にアカウントの別のユーザーのメールアドレスを入力して、別の新しい所有者を指定します。
[ライセンスを取り消す] を選択します。

注 : 1つの Lucid Suite 製品 (Lucidchart または Lucidspark) のライセンスを持つアカウントのアカウント所有者である場合、他の Lucid Suite 製品の無料レベルで1つのライセンスが割り当てられます。このライセンスは無料で、有料契約プランの一部ではないため、譲渡することはできません。

管理者の役割

チームアカウントまたはエンタープライズアカウントのユーザーにはさまざまな役割を割り当てられます。

チーム管理者
請求管理者
グループ管理者 (エンタープライズのみ)
テンプレート管理者 (エンタープライズのみ)
文書の管理者 (エンタープライズのみ)

詳細情報：アカウント所有者を変更する手順など、詳細については記事「Lucid 管理パネル : 管理者の役割」をご覧ください。

リソース

ユーザー管理の詳細については、以下の追加リソースを参照してください。これらのリソースは英語でのみご利用いただけます。

コース

明快な管理者トレーニング

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