Lucid 管理パネル : ライセンス設定

[ライセンス設定] ページにアクセス

[ライセンス設定] ページに移動するには以下の手順に従います。

1. [管理者] を選択します。
2. 左側のメニューの [ライセンス設定] をクリックします。

ライセンス設定を調整

Lucidchart、Lucidspark、Lucid Suiteの設定にはドロップダウンオプションがあります。これらのページで、対応する製品のライセンス設定を選択できます。

新しいユーザーがアカウントに参加したり、ライセンスをリクエストしたりする場合

この設定は、新しいユーザーがアカウントに加入した際に、手動で追加してもドメイン管理であれ、何が起こるかを決定します。 これらの設定はアカウントの自動アップグレードが有効かどうかによって少し異なるため、該当するセクションを参照してください。

自動アップグレードはオフです

これらの設定は、自動ライセンスが有効でないアカウントの体験に対応しています:

• 即時アクセス: 新規メンバーが加入した際に、既存の既存在庫を使って自動的にライセンスを付与します。ライセンスが完全に使われると、加入メンバーはライセンスを受け取りません。この設定では自動購入や追加請求が起こることはありません。
• ライセンスがない限り手動で承認してください:既存の事前購入在庫を使って自動的にライセンス申請を承認してください。ライセンスが完全に活用されると、既存のリクエストは手動承認に移行します。
• 閾値後に手動で承認する: ライセンスの在庫が5%残るまで、すぐに自動的に許可申請を承認してください。残りのリクエストは手動承認に移行します。この設定では自動購入や追加請求が起こることはありません。

エンタープライズアカウントで自動的にライセンスが付与されていないユーザーはすべてアクセス制限付きユーザーとして追加されます。 エンタープライズアカウントのアクセス制限付きユーザーについて詳しく知りたい方は、当社の記事をご覧ください。

自動アップグレードが有効です

もしアカウントが自動アップグレードを有効にしている場合( 「自動アップグレードでライセンスを自動的に追加する 」記事で説明しています)、利用可能な設定は若干異なります:

• 即時アクセス：新規会員はライセンスを即座に取得できます。空席がない場合、新しいライセンスが自動的にサブスクリプションに追加され、アカウントに請求されます。
• 自動承認：新規ライセンス申請は即座に承認されます。空席がない場合、新しいライセンスが自動的にサブスクリプションに追加され、アカウントに請求されます。
• 閾値を超えて手動で承認する: ライセンス在庫の5%が残るまで、すぐにライセンス申請を自動的に承認してください。残りのリクエストは手動承認に移行します。

エンタープライズアカウントで自動的にライセンスが付与されていないユーザーはすべてアクセス制限付きユーザーとして追加されます。 エンタープライズアカウントのアクセス制限付きユーザーについて詳しく知りたい方は、当社の記事をご覧ください。

利用可能なライセンス数が上限に達した場合

自動アップグレードでライセンスを自動的に追加する方法の詳細については記事をご覧ください。この機能は、チームアカウントとエンタープライズアカウントの両方で利用できます。

組織グループを使用

組織グループはエンタープライズアカウントでのみ利用できます。

Lucid の組織グループを使用すると、組織内のグループごとにライセンス設定を区別できます。特定のグループにライセンス設定を割り当てるには、ライセンス設定を調整する前に、左側の [組織とグループ] ナビゲーションメニューからグループを選択します。

ライセンスリクエストの設定

「手動承認」を選択した場合、ライセンス設定ページにライセンス要求設定に関する追加オプションが表示されます。

ライセンスリクエストの管理

この設定は、ライセンスリクエストを手動で管理することを選択した場合に、ライセンスリクエストを管理する方法を決定します。

• 以下の「保留中のライセンスリクエストを管理」セクションで説明されているように、ライセンスリクエストを受信してユーザー管理ページから管理することを選択できます。
• Lucid の外部からライセンスリクエストを管理するために、ユーザーをサービスデスクまたはその他の URL にリダイレクトすることを選択できます。

ライセンスリクエストの通知設定

この設定は、新しいユーザーがライセンスをリクエストしたとき、またはアカウントに参加したときに、ライセンスリクエスト通知を受信するユーザーを決定します。

• デフォルトでは、アカウント管理者にメールが送信され、[通知] でアカウント管理者が通知を受信する頻度を決定できます。
• 代わりに、特定のメールアドレス (管理者ではないかもしれませんが、これらのリクエストを処理するアドレス) にメールを送信することを選択できます。
  • 注 : このオプションを選択すると、アカウント管理者にライセンスリクエスト通知が届かなくなります。

通知

左側のナビゲーションの [ライセンス設定] で [通知] を選択し、個別のライセンスリクエスト通知設定を選択します。チェックボックスをオンにして、メールをすぐに受信するか、毎週のダイジェストで受信するかを選択します。

アカウントのアカウント所有者と各アカウント管理者は、このページにアクセスして独自の通知設定を行う必要があります。この設定は個別のもので、アカウント全体には適用されません。

組織グループ管理者がいないユーザーの場合

組織グループ管理者がいるユーザーの場合

保留中のライセンスリクエストを管理

Lucid アカウントのアクセス制限付きユーザー (エンタープライズのみ) がライセンスをリクエストした場合、そのリクエストは管理者パネルの [ユーザー] ページの [ユーザー] リストの上に表示されます。保留中のリクエストにライセンスを付与または拒否するには、[ユーザー] ページで [承認]または [拒否] を選択します。すべてのリクエストを表示するには、[リクエストを管理] を選択します。

ユーザーが製品を正しく使用するために必要な情報を確実に得られるように、Lucid はライセンスリクエストが承認または拒否されたときにユーザーに通知します。

よくある質問 (FAQ)

ライセンスをさらに追加するにはどうすればよいですか？
ライセンス数を増やすには、自動アップグレードまたは管理者パネル経由の2つのオプションがあります。

自動アップグレードでは、新しいユーザーがアカウントに参加したりライセンスをリクエストしたりすると、ライセンスが自動的に付与されます。自動アップグレードでライセンスを自動的に追加する方法の詳細については記事をご覧ください。

ライセンスを管理者パネルから追加することもできます。方法については、記事「Lucid ライセンスをさらに追加」をご覧ください。

ライセンス申請はどのように生成されるのですか？

管理者パネルを通じてライセンスを管理する場合、ユーザーが次のいずれかのアクションを実行すると、ライセンス要求がキューに追加されます。

• Lucid内のボタンをクリックしてライセンスを申請します。
• 新しいドキュメントを作成しようとします。
• Lucidからのメールに記載されているライセンス申請リンクをクリックする。
• 編集可能なドキュメントを共有し、コラボレーターのライセンスを要求します。
• 彼らと共有されたドキュメントを編集します。

サービスデスクを使用してライセンスを管理しています。Lucid 管理者パネルに承認待ちライセンスは引き続き表示されますか？
保留中のライセンスリクエストは、外部サービスデスクにリダイレクトしてユーザーライセンスを管理しているかどうかに関係なく、Lucid 管理者パネルから表示できます。サービスデスクからライセンスが付与されると、Lucid 管理パネルの保留中のライセンスは消えます。

アカウントのライセンス解除とユーザーの削除の違いは？
ユーザーを免許解除すると、そのユーザーはアクセス制限付きユーザーとしてあなたのアカウントに残ります。その人の文書を他のユーザーに移すか、文書を削除するよう促されます。免許解除はエンタープライズアカウントのみが利用可能です。

ユーザーを削除する と、そのユーザーは Lucid アカウントから完全に削除されます。そのユーザーのアカウントは Lucid から完全に削除され、そのユーザーの文書をアカウント上の別のユーザーに転送するように求められます。

アクセス制限付きユーザーにはどんな機能がありますか?
アクセス制限付きユーザーは、他のユーザーが作成した文書にはアクセスできますが、作成や編集はできません。 アクセス制限付きユーザーの設定や利用可能な機能の詳細については 、 エンタープライズアカウントのアクセス制限付きユーザー 記事をご覧ください。

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