Consulta il seguente articolo per trovare risorse con informazioni su come gestire il tuo abbonamento Lucid.
Accedere alla pagina di fatturazione dei piani &
Per accedere alla pagina di fatturazione dei piani &, procedere come segue:
- Accedere al proprio account Lucid.
- Fare clic sull'icona del proprio profilo o sulle iniziali nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona le impostazioni dell'account dal menu a tendina.
-
Clicca su Piani e Fatturazione dal menu di navigazione a sinistra.
- Vedrai questa opzione solo se hai un abbonamento Gratuito o Individuale, o se hai permessi di fatturazione per un account Team o Aziendale. Per maggiori informazioni, consulta il nostro Come posso vedere che tipo di abbonamento Lucid ho? articolo.
Gestire i piani
Annulla
Per istruzioni su come annullare i tuoi abbonamenti Lucid, fai riferimento al nostro articoloAnnulla il tuo piano.
Nota: Se hai sottoscritto un abbonamento a più di un prodotto Lucid, dovrai effettuare la cancellazione per ogni prodotto separatamente.
Rinnovo
Le licenze mensili e annuali si rinnovano automaticamente, a meno che non vengano annullate o che la riscossione del pagamento non vada a buon fine.
Spese
Spese impreviste
Se hai domande su un addebito da parte di Lucid Software, consulta il nostro articolosugli addebiti Lucid per ulteriori informazioni.
Per annullare l'abbonamento, vedi la sezione Annullamento sopra.
Pagamenti non riusciti
Per informazioni sui pagamenti non riusciti e su eventuali codici di errore associati che potresti visualizzare, consulta il nostro articoloPagamento non riuscito.
Aggiorna dati di fatturazione
Per aggiornare le informazioni di fatturazione associate al tuo abbonamento Lucid, consulta il nostro articoloAggiorna le informazioni di fatturazione.
Accedere o modificare le fatture
Puoi accedere alle tue fatture passate o modificare le fatture future dalla pagina Piani efatturazione . Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo sulle fatture di Access .
Tassazione
Lucid può applicare l'imposta sulle vendite in base al tuo indirizzo di fatturazione. Per saperne di più, consulta il nostro articolo sulla Tassazione.
Contattare l'assistenza alla fatturazione Lucid
Hai ancora bisogno di supporto dopo aver esaminato queste risorse? Contatta l'assistenza Lucid Billing.