Intégrer Lucidspark à Zoom

Avec l'application Lucidspark pour Zoom, vous pouvez plus facilement intégrer la magie du travail d'équipe en face à face dans un monde où beaucoup travaillent à distance. Lisez cet article pour savoir comment réunir des collaborateurs pour des réunions plus efficaces et améliorer vos sessions de brainstorming à distance.

Disponibilité des plans : Gratuit, Individuel, Équipe et Entreprise.

Non disponible sur les comptes FedRAMP.
Remarque: vous devez disposer de la version 5.7.3 de Zoom (ou d'une version ultérieure). Pour mettre à jour Zoom, cliquez ici.
Lisez l'article sur les plans Lucid pour plus d'informations sur ce qui est disponible sur votre compte.

Regardez : Zoom et Lucidspark

Administrateurs de Zoom : activez Zoom Apps et modifiez les autorisations du compte

Pour commencer, l'administrateur de votre compte Zoom devra activer Zoom Apps en suivant les étapes suivantes :

Ouvrez les paramètres du compte.
Sélectionnez l'onglet Zoom Apps.
Activez le bouton de lancement rapide des applications Zoom.

En savoir plus : Pour voir les étapes détaillées de l'activation de Zoom Apps au niveau du compte, du groupe et de l'utilisateur, visitez cette page du Centre d'aide Zoom.

Par défaut, les applications Zoom sont désactivées sur les comptes Zoom multi-utilisateurs existants. Si vous activez ce paramètre, le tiroir Zoom Apps sera visible dans les clients Zoom des collaborateurs.

Une fois que les applications Zoom sont visibles, activez l'application Lucidspark pour qu'elle soit utilisée sur votre compte.

Consultez notre liste dans le Zoom App Marketplace.
Vous verrez un appel à l'installation qui est grisé.
Cliquez sur le lien Qui peut installer pour pré-approuver l'application pour tous les utilisateurs de votre organisation.

Installez l'application Lucidspark pour Zoom

Pour installer et utiliser l'application Lucidspark pour Zoom, vous devez mettre à jour la dernière version de Zoom (5.7.3 ou plus). Pour mettre à jour Zoom, cliquez sur votre image de profil et sélectionnez Vérifier les mises à jour ou cliquez ici.

Une fois que vous avez vérifié que vous disposez de la dernière version, passez aux étapes suivantes.

Accédez à l'App Marketplace de Zoom.
Recherchez "Lucidspark".
Sélectionnez Installer.
Si votre administrateur Zoom n'a pas encore pré-approuvé l'application Lucidspark, cliquez sur Demander la pré-approbation.
- Un courriel sera envoyé à votre administrateur, et vous recevrez un courriel lorsqu'il aura approuvé l'application et que vous pourrez l'installer.
Pour autoriser l'accès, cliquez sur Autoriser.

Désinstaller l'application Lucidspark pour Zoom

Il y a deux façons de désinstaller : en utilisant l'application Lucidspark pour Zoom et en passant par le Zoom App Marketplace.

Lors de l'utilisation de l'application Lucidspark avec Zoom

Cliquez sur le menu à trois lignes situé à côté du titre du tableau.
Sélectionnez Déconnexion.

Depuis la boutique d'applications Zoom

Cliquez sur Gérer.
Sélectionnez Apps installées ou recherchez "Lucidspark".
Sélectionnez l'application Lucidspark dans la liste des applications.
Cliquez sur Désinstaller.

Utilisez l'application Lucidspark pour Zoom

Avant de pouvoir utiliser l'application Lucidspark pour Zoom, vous devez activer et installer l'application en suivant les étapes ci-dessus. Une fois l'application installée, lisez cette section pour savoir comment l'utiliser dans l'application de bureau de Zoom, sur un appareil Zoom Room et en tant que participant à une réunion.

Invitez les participants à l'application Lucidspark pour Zoom

Ouvrez une réunion Zoom.
Sélectionnez Apps dans le menu situé en bas de la fenêtre Zoom.
Ouvrez le tableau blanc Lucidspark. Vous verrez votre page de documents Lucid.
- Si le document que vous ouvrez se trouve dans un référentiel, vous devez ouvrir ce référentiel avant de passer à l'étape suivante. Cliquez sur Référentiels dans le menu de navigation situé à gauche, puis sélectionnez le référentiel en question.
Sélectionnez un tableau existant et cliquez sur Ouvrir le tableau, ou cliquez sur + Nouveau tableau.
Utilisez l'une des options suivantes pour partager votre tableau sur Zoom :
- Lorsque vous ouvrez un tableau, une boîte de dialogue vous invite à le partager. Cliquez sur Partager pour zoomer.
- Cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit du canevas Lucidspark. Sélectionnez ensuite Zoom share.
- Cliquez sur l'icône Partager l'écran de l'application dans le coin supérieur droit du panneau Zoom pour partager l'écran et permettre à d'autres personnes de voir votre tableau.
- Cliquez sur l'icône Envoyer l'application dans le coin supérieur droit du panneau Zoom pour partager votre tableau. Sélectionnez les participants avec lesquels vous souhaitez partager, puis cliquez sur Inviter.

Ouvrez un tableau Lucidspark à partir d'un appareil Zoom Room

Vous pouvez également utiliser Lucidspark sur les appareils Zoom Rooms. Pour plus d'informations, consultez notre article Utiliser Lucidspark sur des tableaux blancs interactifs.

Utilisez l'application Lucidspark pour Zoom en tant que participant

Participez à la réunion Zoom.
Lorsqu'un utilisateur de Zoom partage l'application Lucidspark dans Zoom, vous recevrez une notification pop-up et une notification de chat vous invitant à rejoindre l'application Lucidspark. Cliquez sur Afficher dans l'une des notifications pour accepter l'invitation.
Sélectionnez Ajouter pour ajouter l'application Lucidspark à votre compte Zoom.
- Note : Si vous utilisez l'application Lucidspark pour la première fois, Zoom vous demandera d'installer l'application Lucidspark.
Cliquez sur Autoriser.
Sélectionnez Démarrer le brainstorming.
Si un forum a été partagé avec vous lors de l'invitation initiale à l'application, vous serez redirigé vers ce forum. Sinon, vous verrez votre page Documents.
- Vous pouvez créer un nouveau tableau ou naviguer vers un tableau existant en utilisant la navigation par dossier. Retrouvez les planches qui ont été récemment partagées avec vous dans le dossier Shared with Me.

Voici ce qu'il faut savoir :

Pour développer la vue du tableau, cliquez et faites glisser le tableau vers la gauche, ou cliquez sur Développer dans le coin supérieur droit du panneau Zoom. Vous pouvez également faire sortir le tableau en cliquant sur le menu à trois points.
Partagez rapidement votre écran en sélectionnant Partager dans le coin supérieur droit du panneau Zoom.
Pour accéder à l'application Lucidspark dans le client de bureau Zoom lorsque vous n'êtes pas en réunion, cliquez sur l'icône Apps et ouvrez Lucidspark.
Pour créer un nouveau tableau, cliquez sur + Nouveau tableau.
Pour afficher un tableau existant, sélectionnez-le et cliquez sur Ouvrir le tableau.

Permissions d'utilisation

L'application Lucidspark a besoin de certaines autorisations pour fonctionner correctement. Nous ne demandons que les informations nécessaires pour vous permettre d'utiliser l'intégration sans problème.

Utilisation du produit

Nous pouvons ouvrir des URL dans le navigateur pour aider les utilisateurs à se connecter et à relier leur compte Lucidspark à Zoom.
Nous pouvons déterminer si l'utilisateur est actuellement en réunion afin de décider s'il faut l'inviter à partager son tableau.
A la demande de l'utilisateur, nous pouvons lancer la boîte de dialogue d'invitation à l'application de Zoom, permettant à l'utilisateur de sélectionner les participants qui recevront une invitation à l'application.
Nous pouvons détecter lorsqu'un utilisateur envoie l'application Lucidspark à d'autres personnes afin d'accorder une autorisation d'accès aux destinataires.

Consultez votre profil et vos coordonnées

Nous demandons l'identifiant Zoom de l'utilisateur pour le distinguer des autres utilisateurs de Zoom.
Nous demandons l'adresse électronique de l'utilisateur pour l'aider à se connecter à son compte Lucidspark existant ou à s'inscrire à un nouveau compte Lucidspark.
Nous demandons le nom et le prénom de l'utilisateur pour l'associer au compte Lucidspark que nous créons.

J'ai encore besoin d'aide

FAQ

Puis-je imprimer ou télécharger une planche à partir de l'application Lucidspark Zoom ?

Non. Pour imprimer ou télécharger un tableau, tu dois l'ouvrir dans ton navigateur.

Puis-je accéder au tableau Lucidspark sur lequel mes collaborateurs ont travaillé après la réunion Zoom ?

Oui, mais tu dois avoir été connecté à ton compte Lucidspark pendant la session de collaboration de la réunion Zoom. Tant que le tableau est encore partagé avec toi, tu peux le trouver dans le dossier Partagé avec moi de ta page Documents.

Je suis l'administrateur d'un compte Zoom Enterprise. Dois-je autoriser l'application Lucidspark pour Zoom avant que les membres de mon compte puissent l'utiliser ?

Oui. Si l'application Lucidspark Zoom n'est pas autorisée, les utilisateurs peuvent la trouver dans la liste des applications Zoom et envoyer une demande d'autorisation.

Les applications Zoom peuvent-elles être utilisées dans les salles de réunion Zoom ?

Non. Les applications Zoom ne sont pas actuellement disponibles dans les salles de réunion. Cependant, tu peux ouvrir Lucidspark dans Zoom lorsque tu es dans une salle de réunion Zoom.

J'ai reçu un message d'erreur de Zoom m'indiquant que je devais me connecter pour utiliser les applications Zoom. Quelles sont les prochaines étapes ?

Vérifie d'abord que tu as bien la dernière version de Zoom. Ensuite, assure-toi que tu es connecté au même compte sur Zoom client (application de bureau) et Zoom web (navigateur web).

Lorsque j'invite des participants à un forum Lucidspark à l'aide de l'application Zoom, certains d'entre eux ne reçoivent pas l'invitation et ne peuvent pas rejoindre le forum. Comment peuvent-ils résoudre ce problème ?

Assurez-vous que tous les participants disposent d'un compte leur permettant d'utiliser les applications Zoom en leur demandant de vérifier s'ils peuvent voir le menu des applications lorsqu'ils sont en réunion Zoom. S'ils n'y parviennent pas, ils ne pourront pas recevoir d'invitation à rejoindre une application, car celles-ci sont désactivées pour ce participant. Cela pourrait être dû à :

Le client de l'application du participant est obsolète (il doit être 5.7.3 ou plus récent).
Le participant n'est pas connecté actuellement.
Le participant est sur un compte séparé de l'utilisateur qui partage et son administrateur a complètement désactivé Zoom Apps.
Le participant s'inscrit à partir de Linux, d'un téléphone portable ou d'un client web (Zoom exige actuellement que les participants s'inscrivent à partir d'un Mac ou d'un PC pour pouvoir utiliser les applications).

Caractéristiques recommandées

Restez à l'heure en programmant un minuteur.
Ajoutez et mettez à jour les actions à entreprendre ou suivez l'ordre du jour d'une réunion à l'aide de Notes.
Recueillez l'avis de chacun en organisant une séance de vote.
Organisez et catégorisez les formes grâce à l'étiquetage.
Répartissez les participants dans des groupes collaboratifs en utilisant les salles de réunion Zoom et les tableaux de réunion Lucidspark.
Amenez tout le monde dans la même zone du tableau en utilisant Invite others to me.

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