Intégrer Lucidspark à Zoom

Regardez : Zoom et Lucidspark

Administrateurs de Zoom : activez Zoom Apps et modifiez les autorisations du compte

Pour commencer, l'administrateur de votre compte Zoom devra activer Zoom Apps en suivant les étapes suivantes :

1. Ouvrez les paramètres du compte. 
2. Sélectionnez l'onglet Zoom Apps.
3. Activez le bouton de lancement rapide des applications Zoom.

Par défaut, les applications Zoom sont désactivées sur les comptes Zoom multi-utilisateurs existants. Si vous activez ce paramètre, le tiroir Zoom Apps sera visible dans les clients Zoom des collaborateurs.

Une fois que les applications Zoom sont visibles, activez l'application Lucidspark pour qu'elle soit utilisée sur votre compte.

• Consultez notre liste dans le Zoom App Marketplace.
• Vous verrez un appel à l'installation qui est grisé.
• Cliquez sur le lien Qui peut installer pour pré-approuver l'application pour tous les utilisateurs de votre organisation.

Installez l'application Lucidspark pour Zoom

Pour installer et utiliser l'application Lucidspark pour Zoom, vous devez mettre à jour la dernière version de Zoom (5.7.3 ou plus). Pour mettre à jour Zoom, cliquez sur votre image de profil et sélectionnez Vérifier les mises à jour ou cliquez ici.

Une fois que vous avez vérifié que vous disposez de la dernière version, passez aux étapes suivantes.

1. Accédez à l'App Marketplace de Zoom.
2. Recherchez "Lucidspark".
3. Sélectionnez Installer.
4. Si votre administrateur Zoom n'a pas encore pré-approuvé l'application Lucidspark, cliquez sur Demander la pré-approbation.
   • Un courriel sera envoyé à votre administrateur, et vous recevrez un courriel lorsqu'il aura approuvé l'application et que vous pourrez l'installer.
5. Pour autoriser l'accès, cliquez sur Autoriser.

Désinstaller l'application Lucidspark pour Zoom

Il y a deux façons de désinstaller : en utilisant l'application Lucidspark pour Zoom et en passant par le Zoom App Marketplace.

En utilisant l'application Lucidspark pour Zoom :

1. Cliquez sur le menu à trois lignes situé à côté du titre du tableau.
2. Sélectionnez Déconnexion.

A partir de l'App Marketplace de Zoom :

1. Cliquez sur Gérer.
2. Sélectionnez Apps installées ou recherchez "Lucidspark".
3. Sélectionnez l'application Lucidspark dans la liste des applications.
4. Cliquez sur Désinstaller.

Utilisez l'application Lucidspark pour Zoom

Avant de pouvoir utiliser l'application Lucidspark pour Zoom, vous devez activer et installer l'application en suivant les étapes ci-dessus. Une fois l'application installée, lisez cette section pour savoir comment l'utiliser dans l'application de bureau de Zoom, sur un appareil Zoom Room et en tant que participant à une réunion.

Invitez les participants à l'application Lucidspark pour Zoom

1. Ouvrez une réunion Zoom.
2. Sélectionnez Apps dans le menu situé en bas de la fenêtre Zoom.
3. Ouvrez le tableau blanc Lucidspark. Vous verrez votre page de documents Lucid.
   • Si le document que vous ouvrez se trouve dans un référentiel, vous devez ouvrir ce référentiel avant de passer à l'étape suivante. Cliquez sur Référentiels dans le menu de navigation situé à gauche, puis sélectionnez le référentiel en question.
4. Sélectionnez un tableau existant et cliquez sur Ouvrir le tableau, ou cliquez sur + Nouveau tableau.
5. Utilisez l'une des options suivantes pour partager votre tableau sur Zoom :
   • Lorsque vous ouvrez un tableau, une boîte de dialogue vous invite à le partager. Cliquez sur Partager pour zoomer.
   • Cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit du canevas Lucidspark. Sélectionnez ensuite Zoom share.
   • Cliquez sur l'icône Partager l'écran de l'application dans le coin supérieur droit du panneau Zoom pour partager l'écran et permettre à d'autres personnes de voir votre tableau.
   • Cliquez sur l'icône Envoyer l'application dans le coin supérieur droit du panneau Zoom pour partager votre tableau. Sélectionnez les participants avec lesquels vous souhaitez partager, puis cliquez sur Inviter.

Ouvrez un tableau Lucidspark à partir d'un appareil Zoom Room

Vous pouvez également utiliser Lucidspark sur les appareils Zoom Rooms. Pour plus d'informations, consultez notre article Utiliser Lucidspark sur des tableaux blancs interactifs.

Utilisez l'application Lucidspark pour Zoom en tant que participant

1. Participez à la réunion Zoom.
2. Lorsqu'un utilisateur de Zoom partage l'application Lucidspark dans Zoom, vous recevrez une notification pop-up et une notification de chat vous invitant à rejoindre l'application Lucidspark. Cliquez sur Afficher dans l'une des notifications pour accepter l'invitation.
3. Sélectionnez Ajouter pour ajouter l'application Lucidspark à votre compte Zoom. 
   • Note : Si vous utilisez l'application Lucidspark pour la première fois, Zoom vous demandera d'installer l'application Lucidspark. 
4. Cliquez sur Autoriser.
5. Sélectionnez Démarrer le brainstorming.
6. Si un forum a été partagé avec vous lors de l'invitation initiale à l'application, vous serez redirigé vers ce forum. Sinon, vous verrez votre page Documents.
   • Vous pouvez créer un nouveau tableau ou naviguer vers un tableau existant en utilisant la navigation par dossier. Retrouvez les planches qui ont été récemment partagées avec vous dans le dossier Shared with Me.

Voici ce qu'il faut savoir :

• Pour développer la vue du tableau, cliquez et faites glisser le tableau vers la gauche, ou cliquez sur Développer dans le coin supérieur droit du panneau Zoom. Vous pouvez également faire sortir le tableau en cliquant sur le menu à trois points.
• Partagez rapidement votre écran en sélectionnant Partager dans le coin supérieur droit du panneau Zoom.
• Pour accéder à l'application Lucidspark dans le client de bureau Zoom lorsque vous n'êtes pas en réunion, cliquez sur l'icône Apps et ouvrez Lucidspark. 
• Pour créer un nouveau tableau, cliquez sur + Nouveau tableau. 
• Pour afficher un tableau existant, sélectionnez-le et cliquez sur Ouvrir le tableau.

Caractéristiques recommandées

• Restez à l'heure en programmant un minuteur.
• Ajoutez et mettez à jour les actions à entreprendre ou suivez l'ordre du jour d'une réunion à l'aide de Notes.
• Recueillez l'avis de chacun en organisant une séance de vote.
• Organisez et catégorisez les formes grâce à l'étiquetage.
• Répartissez les participants dans des groupes collaboratifs en utilisant les salles de réunion Zoom et les tableaux de réunion Lucidspark.
• Amenez tout le monde dans la même zone du tableau en utilisant Invite others to me.

Permissions d'utilisation

L'application Lucidspark a besoin de certaines autorisations pour fonctionner correctement. Nous ne demandons que les informations nécessaires pour vous permettre d'utiliser l'intégration sans problème.

Utilisation du produit

• Nous pouvons ouvrir des URL dans le navigateur pour aider les utilisateurs à se connecter et à relier leur compte Lucidspark à Zoom.
• Nous pouvons déterminer si l'utilisateur est actuellement en réunion afin de décider s'il faut l'inviter à partager son tableau.
• A la demande de l'utilisateur, nous pouvons lancer la boîte de dialogue d'invitation à l'application de Zoom, permettant à l'utilisateur de sélectionner les participants qui recevront une invitation à l'application.
• Nous pouvons détecter lorsqu'un utilisateur envoie l'application Lucidspark à d'autres personnes afin d'accorder une autorisation d'accès aux destinataires.

Consultez votre profil et vos coordonnées

• Nous demandons l'identifiant Zoom de l'utilisateur pour le distinguer des autres utilisateurs de Zoom.
• Nous demandons l'adresse électronique de l'utilisateur pour l'aider à se connecter à son compte Lucidspark existant ou à s'inscrire à un nouveau compte Lucidspark.
• Nous demandons le nom et le prénom de l'utilisateur pour l'associer au compte Lucidspark que nous créons.

FAQ

Puis-je imprimer ou télécharger un tableau à partir de l'application Lucidspark Zoom ?
Non. Pour imprimer ou télécharger un tableau, vous devez l'ouvrir dans votre navigateur.

Puis-je accéder au tableau Lucidspark sur lequel mes collaborateurs ont travaillé après la réunion Zoom ?
Oui, mais vous devez être connecté à votre compte Lucidspark pendant la session de collaboration de la réunion Zoom. Tant que le tableau est encore partagé avec vous, vous pouvez le trouver dans le dossier Partagé avec moi de votre page Documents.

Je suis l'administrateur d'un compte Zoom Enterprise. Dois-je autoriser l'application Lucidspark Zoom App avant que les membres de mon compte puissent l'utiliser ?
Oui. Si l'application Lucidspark Zoom n'est pas autorisée, les utilisateurs peuvent la trouver dans la liste des applications Zoom et envoyer une demande d'autorisation.

Zoom Apps peut-il être utilisé dans les salles de réunion Zoom ?
Non. Zoom Apps n'est actuellement pas disponible dans les salles de réunion. Cependant, vous pouvez ouvrir Lucidspark dans Zoom lorsque vous êtes dans une salle de réunion Zoom.

J'ai reçu un message d'erreur de Zoom m'indiquant que je devais me connecter pour utiliser les applications Zoom. Quelles sont les étapes suivantes ?
Vérifiez d'abord que vous disposez de la dernière version de Zoom. Ensuite, assurez-vous que vous êtes connecté au même compte sur Zoom client (application de bureau) et Zoom web (navigateur web).

Lorsque j'invite des participants à un forum Lucidspark à l'aide de l'application Zoom, certains d'entre eux ne reçoivent pas l'invitation et ne peuvent pas rejoindre le forum. Comment peuvent-ils résoudre ce problème ?
Assurez-vous que tous les participants sont sur un compte qui peut utiliser Zoom Apps en leur demandant de vérifier s'ils peuvent voir le tiroir Apps lorsqu'ils sont dans la réunion Zoom. Si ce n'est pas le cas, il ne pourra pas recevoir d'invitation à utiliser une application car les applications sont désactivées pour ce participant. Cela peut être dû à :

• Le client de l'application du participant est obsolète (il doit être 5.7.3 ou plus récent).
• Le participant n'est pas connecté actuellement.
• Le participant est sur un compte séparé de l'utilisateur qui partage et son administrateur a complètement désactivé Zoom Apps.
• Le participant s'inscrit à partir de Linux, d'un téléphone portable ou d'un client web (Zoom exige actuellement que les participants s'inscrivent à partir d'un Mac ou d'un PC pour pouvoir utiliser les applications).

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