På sidan Licensinställningar i adminpanelen kan du anpassa licensinställningarna för ditt Lucid-konto.

Gratis	Individ	Team	Företag	FedRAMP

Se artikeln Uppgradera ditt Lucid-konto för instruktioner om hur du uppgraderar.

Gå till sidan Licensinställningar

Följ dessa steg för att komma till sidan Licensinställningar:

Välj Admin .
Klicka på Licensinställningar i menyn till vänster.

Justera licensinställningarna

Det finns rullgardinsalternativ för Lucidchart, Lucidspark, Lucid Suite och Lucidscale inställningar. Under dessa sidor kan du välja dina licensinställningar för motsvarande produkt.

Obs: För att tillåta ditt konto att växa på ett sömlöst sätt rekommenderar vi att du ändrar alla inställningar till "omedelbar åtkomst". Om du vill övervaka tillväxten av ditt konto manuellt rekommenderar vi att du ställer in det på "adminkontrollerad åtkomst".

När en ny användare går med i kontot eller begär en licens

customized-eligibility-criteria-for-licensing-settings-in-Lucid-admin-panel.jpg

Den här inställningen avgör vad som händer när en ny användare ansluter sig till ditt konto, oavsett om den läggs till manuellt eller via domänkontroll.

Om du väljer "omedelbar åtkomst" kommer alla användare att läggas till på kontot som fullständigt licensierade användare oavsett om de precis gick med i kontot eller om de begärde en licens.
Om du väljer "på begäran åtkomst" kommer alla användare som begär en licens att beviljas en. Alla nya användare som går med i kontot kommer dock att läggas till som användare med begränsad åtkomst tills de specifikt begär en licens.
Om du har ett Enterprise-konto som använder domänkontroll och väljer "adminkontrollerad åtkomst" kommer alla användare som går med i kontot att läggas till kontot som användare med begränsad åtkomst. Alla användare med begränsad åtkomst som begär en licens visas som en "väntande begäran" i din användarlista.

Användare med begränsad åtkomst är endast tillgängliga för Enterprise-konton. Läs vår artikel om du vill veta mer om användare med begränsad åtkomst på ettEnterprise-konto.

Obs: Om du ställer in automatisk licensiering med SCIM (tillgängligt på Enterprise-konton) är det viktigt att använda administratörskontrollerad åtkomst, annars kommer alla användare att få licenser när de skapas, snarare än den licenstyp som anges i deras SCIM-objekt. Om du vill att användare ska läggas till som användare med begränsad åtkomst och sedan begära licenser, vill du ha inställningen "admin godkänn begäran" aktiverad. Annars, nästa gång du gör en ändring i din SCIM-instans, kommer licenstilldelningen att återgå för att återspegla vad din SCIM-anslutning skickar över och ta bort alla automatiskt tilldelade licenser.

När inga fler licenser är tillgängliga

Vad är admin-panel-modal-to-enable-auto-upgrade.png

Läs mer om hur du automatiskt lägger till licenser med automatisk uppgradering i vårartikel. Den här funktionen är tillgänglig för både Team- och Enterprise-konton.

Använd organisationsgrupper

Organisationsgrupper är endast tillgängliga för Enterprise-konton.

Med hjälp av Lucid organisationsgrupper kan du skilja på licensinställningarna för olika grupper inom din organisation. För att tilldela licensinställningar till en viss grupp, välj en grupp från den vänstra navigeringsmenyn "Organisation och grupper" innan du justerar licensinställningarna.

Inställningar för licensbegäran

Om du har valt "adminkontrollerad åtkomst" kommer du att se ytterligare alternativ visas på sidan med licensinställningar för inställningar för licensbegäran.

Hantering av licensbegäran

Vad är license-request-management-modal-in-the-admin-panel.png

Den här inställningen avgör hur du ska hantera licensförfrågningar om du väljer att göra det manuellt.

Du kan välja att ta emot licensförfrågningar och hantera dem från sidan Användarhantering, som förklaras i avsnittet Hantera väntande licensbegäranden nedan.
Du kan välja att omdirigera användare till en servicedesk eller annan webbadress för att hantera deras licensförfrågningar utanför Lucid.

Anpassa dialogrutan för licensbegäran för Lucidchart och Lucidspark

Vad är where-to-customize-the-lucidchart-license-request-dialog.png

Använd den här textrutan om du vill anpassa dialogen som användarna ser när de begär en licens.

Du kan skapa ett anpassat meddelande såväl som en knappetikett.
Att ställa in en anpassad dialogruta för licensbegäran är särskilt värdefull om du hanterar dina licenser utanför ditt Lucid-konto och vill omdirigera användarförfrågningar till ett visst system (t.ex. ServiceNow, en mailto-länk eller något annat internt system som du använder).

Ange aviseringsinställningar för licensbegäranden

Vad är modal-to-set-how-you-want-notifications-for-license-requests.png

Den här inställningen avgör vem som får meddelanden om licensförfrågan när en ny användare begär en licens eller går med i kontot.

Standard är att skicka e-postmeddelanden till kontoadministratörerna, och under Meddelanden kan de bestämma hur ofta de får dessa meddelanden.
Istället kan du välja att skicka e-postmeddelanden till en viss e-postadress (det är kanske inte en administratör, men som kommer att hantera dessa förfrågningar).
- Obs! Om du väljer det här alternativet kommer kontoadministratörer inte längre att få meddelanden om licensförfrågningar.

Aviseringar

Under Licensinställningar i den vänstra navigeringen väljer du Meddelanden för att välja aviseringsinställningar för individuell licensbegäran. Markera en ruta för att välja om du vill ta emot e-postmeddelanden direkt eller i en veckosammanfattning.

Kontoägaren och varje kontoadministratör på ditt konto måste ange sina egna meddelandepreferenser genom att besöka den här sidan. Den här inställningen är för individen och inte för hela kontot.

För användare utan en organisationsgruppsadministratör

Vad är licensing-notifications-without-group-admin.png

För användare med en organisationsgruppsadministratör

Vad är licensing-notifications-with-group-admin.png

Hantera väntande licensförfrågningar

Om en användare med begränsad åtkomst (endast företag) på ditt Lucid-konto har begärt en licens, kommer begäran att visas på användarsidan på din adminpanel ovanför användarlistan. För att bevilja eller neka licenser till väntande förfrågningar, välj Godkänn eller Neka på användarsidan. För att se alla förfrågningar, välj Hantera förfrågningar.

För att säkerställa att användarna har den information de behöver för att lyckas med produkten kommer Lucid att meddela användaren när deras licensbegäran beviljas eller nekas.

Läs mer: För att lära dig mer om sidan Användare, kolla in Lucid admin panel: Användarhantering artikel.

Vanliga frågor

Hur lägger jag till fler licenser?
Det finns två alternativ för att öka ditt licensantal: automatisk uppgradering eller via adminpanelen.

Med automatisk uppgradering kommer licenser automatiskt att beviljas när nya användare ansluter sig till kontot eller begär en licens. För mer information om hur du lägger till licenser automatiskt med automatisk uppgradering, läs vår artikel.

Du kan också lägga till fler licenser via adminpanelen. För att lära dig hur, kolla in vår artikelLägg till fler Lucid-licenser .

Jag använder en servicedesk för att hantera licenser. Kommer jag fortfarande att se väntande förfrågningar i Lucid-adminpanelen?
Väntande licensförfrågningar är synliga från Lucid-adminpanelen oavsett om du hanterar användarlicenser eller inte genom att omdirigera till en extern servicedesk. När en licens beviljas från din servicedesk försvinner den väntande licensen i Lucid-adminpanelen.

Vad är skillnaden mellan att delicensiera och ta bort en användare på mitt konto?
När du delicensierar en användare finns de kvar på ditt konto som en användare med begränsad åtkomst. Du kommer att bli ombedd att överföra deras dokument till en annan användare eller ta bort deras dokument. Avlicensering är endast tillgänglig för Enterprise-konton.

När du tar bort en användare tas de bort från ditt Lucid-konto helt och hållet. Deras konto kommer att raderas helt och hållet från Lucid och du kommer att uppmanas att överföra deras dokument till en annan användare på kontot.

Vilka möjligheter har användare med begränsad åtkomst?
Användare med begränsad åtkomst kan komma åt dokument som gjorts av andra användare på deras konto, men kan inte skapa eller redigera dem. Se artikeln om användare med begränsad åtkomst på ett Enterprise-konto för information om konfigurationen av och tillgängliga funktioner för användare med begränsad åtkomst.

Ge feedback på den här artikeln

Har du feedback om den här artikeln? Berätta om din upplevelse här.

Relaterade artiklar