На странице настроек лицензии в панели администратора ты можешь настроить параметры лицензирования для своего аккаунта Lucid.

Бесплатный	Индивидуальный	Команда	Для бизнеса	Система FedRAMP

Инструкции по повышению тарифа см. в статье «Повышение тарифа Lucid».

Зайдите на страницу настроек лицензии

Чтобы попасть на страницу настроек лицензии, выполни следующие действия:

Выберите Admin .
Щелкните Настройки лицензии в меню слева.

Настройте параметры лицензии

Есть выпадающие опции для настроек Lucidchart, Lucidspark, Lucid Suite и Lucidscale. На этих страницах ты можешь выбрать настройки лицензии для соответствующего продукта.

Примечание: Для того, чтобы Ваша учетная запись росла плавно, мы рекомендуем Вам изменить все настройки на "Мгновенный доступ". Если вы хотите вручную контролировать рост вашей учетной записи, мы рекомендуем установить для нее значение «доступ, контролируемый администратором».

Когда новый пользователь присоединяется к учетной записи или запрашивает лицензию

Настраиваемые-критерии-приемлемости-для-настроек-лицензирования-в-Lucid-admin-panel.jpg

Этот параметр определяет, что происходит, когда новый пользователь присоединяется к вашей учетной записи, независимо от того, добавлен ли он вручную или с помощью управления доменом.

Если вы выберете «мгновенный доступ», все пользователи будут добавлены в учетную запись как полностью лицензированные пользователи, независимо от того, присоединились ли они только что к учетной записи или запросили лицензию.
Если вы выберете «доступ по запросу», всем пользователям, запросившим лицензию, она будет предоставлена. Тем не менее, все новые пользователи, которые присоединяются к учетной записи, будут добавлены в качестве пользователей с ограниченным доступом до тех пор, пока они специально не запросят лицензию.
Если вы используете корпоративную учетную запись, использующую управление доменом, и выбираете «доступ, контролируемый администратором», все пользователи, которые присоединяются к учетной записи, будут добавлены в учетную запись как пользователи с ограниченным доступом. Все пользователи с ограниченным доступом, запрашивающие лицензию, будут отображаться в списке пользователей как «ожидающий запроса».

Пользователи с ограниченным доступом доступны только для учетных записей Enterprise. Ознакомься с нашей статьей, чтобы узнать больше о Пользователях с ограниченным доступом в учетной записи Enterprise.

Прим.: Если вы настраиваете автоматическое лицензирование с помощью SCIM (доступно в Enterprise учетная запись), важно использовать доступ, контролируемый администратором, в противном случае всем пользователям будут предоставлены лицензии при создании, а не тип лицензии, указанный в их объекте SCIM. Если вы хотите, чтобы пользователи были добавлены в качестве пользователей с ограниченным доступом, а затем запрашивали лицензии, вам нужно включить параметр "администратор одобряет запрос". В противном случае при следующем внесении изменений в экземпляр SCIM распределение лицензий вернется в соответствии с тем, что отправляет подключение SCIM, и удалит все автоматически назначенные лицензии.

Когда больше нет доступных лицензий

Узнай больше о том, как Автоматическое добавление лицензий с автообновлением в нашей статье. Эта функциональность доступна как для аккаунтов Team, так и для Enterprise.

Использование организационных групп

Организационные группы доступны только для учетной записи Enterprise.

С помощью организационных групп Lucid вы можете дифференцировать настройки лицензий для разных групп в вашей организации. Чтобы назначить параметры лицензии определенной группе, выберите группу в меню навигации «Организация и группы» слева, прежде чем настраивать параметры лицензии.

Настройки запроса лицензий

Если вы выбрали «доступ, контролируемый администратором», вы увидите дополнительные параметры, появившиеся на странице Настройки лицензии для параметров запроса лицензии.

Управление запросами на получение лицензии

license-request-management-modal-in-the-admin-panel.png

Эта настройка определяет, как ты будешь управлять запросами на лицензии, если ты решил делать это вручную.

Ты можешь выбрать получение запросов на лицензии и управление ими со страницы управления пользователями, как объясняется в разделе Manage pending license requests ниже.
Ты можешь выбрать перенаправление пользователей в службу поддержки или другой url для управления их запросами на лицензии не из Lucid.

Настройте диалог запроса лицензии Lucidchart и Lucidspark

where-to-customize-the-lucidchart-license-request-dialog.png

Используй это текстовое поле, чтобы настроить диалог, который видят пользователи при запросе лицензии.

Вы можете создать собственное сообщение, а также метку кнопки.
Настройка настраиваемого диалогового окна запроса лицензии особенно ценно, если вы управляете своими лицензиями за пределами своей учетной записи Lucid и хотите перенаправить запросы пользователей в определенную систему (например, ServiceNow, ссылку mailto или любую другую внутреннюю систему, которую вы используете).

Установите предпочтения уведомлений для запросов на лицензию

modal-to-set-how-you-want-notifications-for-license-requests.png

Этот параметр определяет, кто будет получать уведомления о запросе лицензии, когда новый пользователь запрашивает лицензию или присоединяется к учетной записи.

По умолчанию электронные письма отправляются администраторам учетных записей, а в разделе «Уведомления» они могут определить частоту получения этих уведомлений.
Вместо этого вы можете выбрать отправку электронных писем на определенный адрес электронной почты (возможно, это не администратор, но он будет обрабатывать эти запросы).
- Примечание. Если вы выберете эту опцию, администраторы учетных записей больше не будут получать уведомления о запросах лицензии.

Уведомления

В разделе Параметры лицензии на панели навигации слева выберите Уведомления , чтобы выбрать индивидуальные параметры уведомлений о запросе лицензии. Установите флажок, чтобы выбрать, хотите ли вы получать электронные письма немедленно или в еженедельном дайджесте.

Владелец учетной записи и каждый администратор учетной записи в вашей учетной записи должны установить свои собственные предпочтения в отношении уведомлений, посетив эту страницу. Этот параметр предназначен для отдельного пользователя, а не для всей учетной записи.

Для пользователей без администратора организационной группы

Для пользователей с администратором организационной группы

Управление ожидающими запросами лицензий

Если пользователь с ограниченным доступом (только Enterprise) в вашей учетной записи Lucid запросил лицензию, запрос появится на странице «Пользователи» вашей панели администратора над списком «Пользователи». Чтобы предоставить или отклонить лицензии для ожидающих запросов, выберите Утвердить или Отклонить на странице Пользователь. Чтобы просмотреть все запросы, выберите Управление запросами.

Чтобы гарантировать пользователям информацию, необходимую для успешной работы с продуктом, Lucid будет уведомлять пользователя, когда его запрос на лицензию будет удовлетворен или отклонен.

Узнай больше: Чтобы узнать больше о странице "Пользователи", ознакомься с Админпанель Lucid: Управление пользователями статью.

Часто задаваемые вопросы

Как мне добавить больше лицензий?
Есть два варианта увеличения количества лицензий: автообновление или через панель администратора.

При автоматическом обновлении лицензии будут предоставляться автоматически, когда новые пользователи присоединяются к учетной записи или запрашивают лицензию. Подробнее о том, как автоматически добавлять лицензии с автоматическим обновлением, читайте в нашей статье.

Ты также можешь добавить больше лицензий через панель администратора. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомься с нашей статьей Добавить больше лицензий Lucid .

Я использую службу поддержки для управления лицензиями. Буду ли я по-прежнему видеть ожидающие запросы в панели администратора Lucid?
Ожидающие запросы лицензий отображаются в панели администратора Lucid независимо от того, управляете ли вы пользовательскими лицензиями или нет, перенаправляя их во внешнюю службу поддержки. Когда лицензия будет предоставлена вашей службой поддержки, ожидающая лицензия в панели администратора Lucid исчезнет.

В чем разница между лишением лицензии и удалением пользователя из моей учетной записи?
Когда вы отзываете лицензию у пользователя, он остается в вашей учетной записи как пользователь с ограниченным доступом. Вам будет предложено передать его документы другому пользователю или удалить его документы. Отмена лицензирования доступна только для учетной записи Enterprise.

Когда вы удаляете пользователя, он полностью удаляется из вашей учетной записи Lucid. Их учетная запись будет полностью удалена из Lucid, и вам будет предложено передать их документы другому пользователю в учетной записи.

Какие возможности есть у пользователей с ограниченным доступом?
Пользователи с ограниченным доступом могут получать доступ к документам, созданным другими пользователями в их учетной записи, но не могут создавать или редактировать их. Дополнительные сведения о настройке и доступности функций для пользователей с ограниченным доступом для пользователей с ограниченным доступом см. в нашей статье Пользователи с ограниченным доступом в учетной записи Enterprise .

Оставьте отзыв об этой статье

Хотите поделиться мнением об этой статье? Расскажи нам о своем опыте здесь.

Похожие статьи