As integrações do programa Jira com Lucid permitem que você insira diagramas Lucidchart ou Lucidspark diretamente nos problemas do Jira de forma rápida e fácil. Isso fornece aos colaboradores acesso rápido a todas as informações de que precisam diretamente de um problema do Jira.
Disponibilidade de planos: Equipe e Corporativo.
- Disponível para contas FedRAMP .
- A incorporação Lucid Diagrama no Jira Data Center está disponível no ambiente FedRAMP, mas não no Jira Cloud.
- Leia o artigo sobre os planosLucid para obter mais informações sobre os recursos disponíveis em sua conta ou o artigo "Atualize sua conta da Lucid para obter instruções sobre como fazer o upgrade.
Para administradores: Instalar as integrações do Lucid no Jira
Antes que qualquer usuário possa adicionar documentos do Lucid a problemas no Jira Cloud ou Jira Data Center, o Administrador precisa instalar o aplicativo Lucid apropriado. Você precisará de permissões de Administrador do Jira e Lucid para concluir as etapas a seguir. Após concluir a instalação, todos os usuários da sua conta Team ou Enterprise poderão utilizar esta integração.
Para instalar o aplicativo Lucidchart ou Lucidspark para o Jira Cloud ou Data Center, siga estas etapas:
- Faça login em sua instância do Jira Software.
- Navegue até o Atlassian Marketplace.
- Pesquise "Lucid".
-
Selecione a integração correta.
- Para Lucidchart, selecione o Conector de diagramasLucidchart para Jira.
- Para o Lucidspark, selecione Conector de placas do Lucidspark para o Jira.
- Clique em Instalar.
- Selecione Aceitar e instalar.
- Clique em Configurar na caixa de diálogo de confirmação que aparece logo após a instalação para ser direcionado à página de configuração do plug-in.
- Siga as instruções para vincular sua conta do Jira à sua conta do Lucid.
Se você estiver em um ambiente Lucid FedRAMP, deverá ajustar o ambiente para que o aplicativo funcione corretamente. Para isso, siga estes passos após concluir as instruções de instalação acima:
-
Navegue até a página de configuração do plug-in.
- Depois que o aplicativo Lucidchart ou Lucidspark for instalado, você poderá encontrá-lo no menu à esquerda da página "Gerenciar aplicativos" no Jira.
-
Ajuste o URL para acessar as configurações do ambiente:
- Se você estiver usando o aplicativo Lucidchart, substitua "/LucidConfig.jspa" no URL por "/EnvironmentConfigChart.jspa".
- Se você estiver usando o aplicativo Lucidspark, substitua "/LucidsparkConfig.jspa" com “/EnvironmentConfigSpark.jspa”.
-
Selecione a opção “lucidgov.app”.
Usando o Lucid para o Jira Cloud
Adicionar um documento do Lucid
Depois que um administrador instalar a integração, qualquer usuário em sua conta poderá seguir estas etapas para inserir um diagrama Lucidchart ou Lucidspark em um problema do Jira no Jira Cloud:
- Abra um problema do Jira.
-
No menu abaixo do nome do problema, selecione o ícone de anexo.
- Para Lucidchart, clique em Anexar diagrama Lucidchart .
- Para Lucidspark, clique em Anexar mural Lucidspark .
- Se o documento que você está adicionando estiver em um repositório, você precisa abrir esse repositório antes de prosseguir para a próxima etapa. Clique em "Repositórios" na barra de navegação à esquerda e selecione o repositório específico.
- Selecione uma miniatura de documento do Lucid.
- Clique em Abrir documento.
O documento agora será adicionado como anexo à sua edição do Jira.
Observação: não oferecemos suporte à incorporação de documentos do Lucid em painéis do Jira.
Editar, atualizar ou excluir um documento
Passe o cursor sobre o quadro do Lucidspark ou o diagrama do Lucidchart no Jira e escolha um dos seguintes ícones no canto inferior esquerdo para você:
- Ícone de atualização: Atualize o mural para a versão mais recente. Quando as edições são feitas diretamente no Lucid, a versão anexada não é atualizada automaticamente.
- Ícone de lápis: edite o mural diretamente da tarefa do Jira, caso tenha permissões de edição. Após editar, clique no X no canto superior direito para retornar ao Jira.
- Ícone da lixeira: Exclua os documentos da Lucid anexados à tarefa do Jira.
Observação: ao usar o ícone da lixeira, você remove apenas o anexo do problema do Jira, mas não exclui o diagrama do site do Lucid.
Usando o Lucid para o Jira Data Center
Adicionar um documento do Lucid
Depois que um administrador instalar a integração, qualquer usuário de sua conta poderá seguir estas etapas para inserir um documento do Lucidchart ou do Lucidspark em um problema do Jira no Jira Data Center:
- Abra um problema do Jira.
-
Selecione o menu suspenso "Mais" na parte superior da página e escolha a opção de inserção apropriada.
- Para Lucidchart, clique em Inserir diagrama Lucidchart .
- Para Lucidspark, clique em Inserir mural Lucidspark .
- Se o documento que você está adicionando estiver em um repositório, você precisa abrir esse repositório antes de prosseguir para a próxima etapa. Clique em "Repositórios" na barra de navegação à esquerda e selecione o repositório específico.
- Selecione uma miniatura de documento do Lucid.
- Clique em Inserir.
Editar, atualizar ou excluir um documento
A captura de tela abaixo é específica para um diagrama do Lucidchart, mas as opções discutidas nesta seção também se aplicam aos quadros do Lucidspark.
Todos os documentos do Lucid anexados a um problema do Jira aparecerão no lado direito. Selecione uma das seguintes opções abaixo da miniatura do Lucid:
- editar: Abra o diagrama no editor Lucid . Ao terminar a edição, clique em Voltar ao Jira no canto superior direito para retornar ao programa Jira. Seu diagrama será automaticamente adicionado ou atualizado.
- Remover: Exclua os documentos anexados da Lucid da tarefa do Jira.
- Tela cheia: visualiza os documentos do Lucid em quadros maiores. A partir desses quadros, você pode ampliar e reduzir o zoom e navegar pela tela. Se o documento tiver várias páginas, você também poderá navegar entre as páginas adicionais.
Observação: a opção "Remove" remove a miniatura do problema do Jira, mas não exclui o diagrama do site do Lucid.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se ficar preso em um loop de login?
Se você estiver tentando acessar o Lucid para a extensão do Jira, mas ficar preso em um loop de login, esse comportamento geralmente ocorre porque os cookies de terceiros estão desativados no seu navegador. Por favor, habilite os cookies de terceiros e tente novamente. O artigo resolução de problemas: Habilitar cookies de terceiros contém informações sobre como fazer isso.
Se eu migrar as instâncias do Jira, os documentos que inseri anteriormente no Lucid ainda serão exibidos no Jira?
Não. Se você migrar para uma nova instância do Jira, precisará reinserir seu diagrama na nova instância para que ele seja exibido.
Isso é necessário para que a URL associada a esse diagrama aponte para sua nova instância, em vez da antiga. Isso permitirá que eles sejam exibidos corretamente no quadro.
Posso incorporar um documento do Lucid em um painel do Jira?
Não. Os documentos da Lucid só podem ser incorporados em uma tarefa do Jira, não em painéis.
O que devo fazer se meus diagramas Lucid não estiverem aparecendo corretamente no Jira?
Se os seus anexos Lucidchart ou Lucidspark não estiverem aparecendo em uma tarefa do Jira e você vir a mensagem de erro abaixo, informe o administrador da sua conta.
Este problema está relacionado à configuração dos campos na sua conta Jira. Um administrador pode resolver este problema marcando o campo de anexos como visível na configuração de campos.
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