Panel administracyjny Lucid: Ustawienia licencji

Przejdź do strony ustawień licencji

Aby przejść do strony ustawień licencji, wykonaj następujące kroki:

1. Wybierz Administrator .
2. Kliknij Ustawienia licencji w menu po lewej stronie.

Dostosuj ustawienia licencji

Dostępne są opcje rozwijane dla ustawień Lucidchart, Lucidspark i Lucid Suite. Na tych stronach można wybrać ustawienia licencji dla odpowiedniego produktu. 

Kiedy nowy użytkownik dołącza do konta lub prosi o licencję

To ustawienie określa, co się stanie, gdy nowy użytkownik dołączy do Twojego konta, niezależnie od tego, czy jest dodawany ręcznie, czy za pomocą kontroli domeny. Ustawienia te różnią się nieznacznie w zależności od tego, czy Twoje konto ma włączoną automatyczną aktualizację, więc pamiętaj, aby odwołać się do odpowiedniej sekcji.

Automatyczna aktualizacja jest wyłączona

Ustawienia te dotyczą wszystkich kont, które nie mają włączonego automatycznego licencjonowania:

• N@@ atychmiastowy dostęp: Automatycznie przyznawaj licencje nowym członkom po dołączeniu, korzystając z istniejących, zakupionych wcześniej zapasów. Gdy licencje zostaną w pełni wykorzystane, dołączający członkowie nie otrzymają licencji. To ustawienie nigdy nie spowoduje automatycznego zakupu ani dodatkowego rozliczenia.
• Zatwierdź ręcznie, chyba że licencja jest dostępna: Automatycznie zatwierdź żądania licencji natychmiast przy użyciu istniejącego, zakupionego wcześniej zapasów. Gdy licencje zostaną w pełni wykorzystane, istniejące żądania przejdą do ręcznego zatwierdzania. 
• Ręczne zatwierdzanie po progu: Automatycznie zatwierdź żądania licencji natychmiast, dopóki nie pozostanie 5% zapasów licencji. Pozostałe żądania przejdą do ręcznego zatwierdzania. To ustawienie nigdy nie spowoduje automatycznego zakupu ani dodatkowego rozliczenia.

Użytkownicy, którym nie zostanie automatycznie przyznana licencja na kontach Przedsiębiorstwa, zostaną dodani jako użytkownicy z ograniczonego dostępu. Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się więcej o użytkownikach z ograniczonym dostępem do konta Przedsiębiorstwa.

Automatyczna aktualizacja jest włączona

Jeśli Twoje konto ma włączoną automatyczną aktualizację, jak opisano w artykule Automatycznie dodawaj licencje z automatyczną aktualiz acją, dostępne ustawienia będą się nieznacznie różnić:

• N@@ atychmiastowy dostęp: Nowi członkowie natychmiast otrzymują licencje. Jeśli nie ma wolnych miejsc, nowe licencje zostaną automatycznie dodane do subskrypcji i obciążone Twoim kontem.
• Automatyczne zatwierdz anie: nowe żądania licencji są natychmiast zatwierdzane. Jeśli nie ma wolnych miejsc, nowe licencje zostaną automatycznie dodane do subskrypcji i obciążone Twoim kontem.
• Ręczne zatwierdzanie po progu: Automatycznie zatwierdź żądania licencji natychmiast, dopóki nie pozostanie 5% zapasów licencji. Pozostałe żądania przejdą do ręcznego zatwierdzania.

Użytkownicy, którym nie zostanie automatycznie przyznana licencja na kontach Przedsiębiorstwa, zostaną dodani jako użytkownicy z ograniczonego dostępu. Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się więcej o użytkownikach z ograniczonym dostępem do konta Przedsiębiorstwa.

Gdy nie ma więcej dostępnych licencji

Dowiedz się więcej o tym, jak Automatycznie dodawać licencje z automatyczną aktualizacją w naszym artykule. Ta funkcja jest dostępna zarówno dla kont Team, jak i Enterprise.

Skorzystaj z grup organizacyjnych 

Grupy organizacyjne są dostępne tylko dla kont Enterprise.

Korzystając z grup organizacyjnych Lucid, możesz różnicować ustawienia licencji dla różnych grup w Twojej organizacji. Aby przypisać ustawienia licencji do konkretnej grupy, przed dostosowaniem ustawień licencji wybierz grupę z menu nawigacyjnego „Organizacja i grupy” po lewej stronie.

Ustawienia żądania licencji

Jeśli wybrano opcję „Zatwierdź ręcznie”, na stronie Ustawienia licencji zostaną wyświetlone dodatkowe opcje dla ustawień żądania licencji.

Zarządzanie żądaniami licencji

To ustawienie określa sposób zarządzania żądaniami licencji, jeśli zdecydujesz się robić to ręcznie. 

• Możesz zdecydować się na otrzymywanie wniosków licencyjnych i zarządzanie nimi ze strony zarządzania użytkownikami, jak wyjaśniono w sekcji Zarządzaj oczekującymi wnioskami licencyjnymi poniżej.
• Możesz przekierować użytkowników do centrum obsługi lub innego adresu URL, aby zarządzać ich żądaniami licencji spoza Lucid.

Ustaw preferencje powiadomień dla wniosków o licencję

To ustawienie określa, kto otrzyma powiadomienia o prośbie o licencję, gdy nowy użytkownik poprosi o licencję lub dołączy do konta. 

• Domyślnie wysyłane są wiadomości e-mail do administratorów konta, a w sekcji Powiadomienia mogą oni określić częstotliwość otrzymywania tych powiadomień.
• Zamiast tego możesz zdecydować się na wysyłanie wiadomości e-mail na określony adres e-mail (który może nie jest administratorem, ale ten obsłuży te żądania).
  • Uwaga: Jeśli wybierzesz tę opcję, administratorzy kont nie będą już otrzymywać powiadomień o żądaniach licencji.

Powiadomienia

W obszarze Ustawienia licencji w panelu nawigacyjnym po lewej stronie wybierz Powiadomienia , aby wybrać indywidualne preferencje powiadomień o prośbie o licencję. Zaznacz pole, aby wybrać, czy chcesz otrzymywać e-maile natychmiast, czy w formie cotygodniowego podsumowania.

Właściciel konta i każdy administrator konta na Twoim koncie muszą ustawić własne preferencje dotyczące powiadomień, odwiedzając tę stronę. To ustawienie dotyczy konkretnej osoby, a nie całego konta.

Dla użytkowników bez administratora grupy organizacyjnej

Dla użytkowników z administratorem grupy organizacyjnej

Zarządzaj oczekującymi prośbami o licencję 

Jeśli użytkownik o ograniczonym dostępie (tylko wersja Enterprise) na Twoim koncie Lucid zażądał licencji, żądanie pojawi się na stronie Użytkownicy w panelu administracyjnym, nad listą użytkowników. Aby przyznać lub odmówić licencji oczekującym żądaniom, wybierz opcję Zatwierdź lub Odmów na stronie Użytkownik. Aby zobaczyć wszystkie prośby, wybierz Zarządzaj żądaniami.

Aby upewnić się, że użytkownicy mają informacje, których potrzebują, aby odnieść sukces w produkcie, Lucid powiadomi użytkownika, gdy jego prośba o licencję zostanie przyznana lub odrzucona. 

Najczęściej zadawane pytania

Jak dodać więcej licencji?
Istnieją dwie opcje zwiększenia liczby licencji: automatyczna aktualizacja lub za pośrednictwem panelu administracyjnego.

Dzięki automatycznej aktualizacji licencje będą automatycznie przyznawane, gdy nowi użytkownicy dołączą do konta lub poproszą o licencję. Aby uzyskać więcej informacji na temat automatycznego dodawania licencji w ramach automatycznej aktualizacji, przeczytaj nasz artykuł.

Możesz także dodać więcej licencji za pośrednictwem panelu administracyjnego. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z naszym artykułem Dodaj więcej licencji Lucid .

W jaki sposób generowane są żądania licencji?

Jeśli zarządzasz licencjami za pośrednictwem panelu administracyjnego, żądania licencji pojawią się w kolejce, gdy użytkownik podejmie którąkolwiek z następujących czynności:

• Kliknij przycisk w Lucid, aby poprosić o licencję.
• Próby /utworz/ nowego dokumentu.
• Kliknięcie link prośby o licencję w wiadomości e-mail od Lucid.
• Udostępnia edytowalny dokument i prosi współpracownika o licencję.
• Edytuje udostępniony im dokument.

Korzystam z pomocy technicznej do zarządzania licencjami. Czy nadal będę widzieć oczekujące zgłoszenia w panelu administracyjnym Lucid?
Oczekujące żądania licencji są widoczne w panelu administracyjnym Lucid niezależnie od tego, czy zarządzasz licencjami użytkowników, przekierowując do zewnętrznego biura obsługi klienta. Po udzieleniu licencji przez dział obsługi klienta, oczekująca licencja zniknie z panelu administracyjnego Lucid.

Jaka jest różnica między delikancją a usunięciem użytkownika na moim koncie?
Po cofnięciu licencji użytkownikowi, pozostaje on na Twoim koncie jako użytkownik z ograniczoną możliwością dostępu. Zostaniesz poproszony o przeniesienie jego dokumentów do innego użytkownika lub usunięcie jego dokumentów. Cofnięcie licencji jest dostępne tylko dla kont Przedsiębiorstwo.

Usunięcie użytkownikapowoduje jego całkowite usunięcie z konta Lucid. Jego konto zostanie całkowicie usunięte z Lucid, a Ty zostaniesz poproszony o przeniesienie jego dokumentów do innego użytkownika na tym koncie.

Jakie możliwości mają użytkownicy z ograniczonym dostępem?
Użytkownicy z ograniczonym dostępem mogą uzyskać dostęp do dokumentów utworzonych przez innych użytkowników na ich koncie, ale nie mogą ich /utworz/ ani edytować. Zobacz nasz artykułdotyczący użytkowników z ograniczonego dostępu na koncie Przedsiębiorstwa, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfiguracji i dostępnych funkcjonalności dla użytkowników z ograniczonego dostępu.

Przekaż opinię na temat tego artykułu