Voeg Gebruiker toe en wijs licenties toe in Lucid

Geschreven door:  Shanna S
Laatst bijgewerkt:  

Als accounteigenaar of accountbeheerder op een Team - of Enterprise account kan ik een Gelicentieerde gebruiker toevoegen aan jouw Lucid-account afzonderlijk en in bulk. Lees dit artikel voor opties om een Gelicentieerde gebruiker toe te voegen.

Gebruikers toevoegen

Let bij het toevoegen van gebruikers aan je Team- of Enterprise-account op het volgende:

  • Als de gebruiker nog geen Lucid-account heeft gekoppeld aan het e-mailadres dat hij gebruikt om hem aan het account toe te voegen, wordt hij automatisch aan het account toegevoegd.
  • Als de gebruiker al een Lucid-account heeft, mailen we hem een uitnodiging om deel te nemen aan jouw. Ze moeten de uitnodiging accepteren om toegevoegd te worden.

Het toevoegen van Gebruiker gebeurt via de Gebruiker-pagina in het Lucid Beheerderspaneel. je moet een accounteigenaar of accountbeheerder zijn om toegang te krijgen tot deze pagina en deze handelingen uit te voeren. Om toegang te krijgen tot de Gebruiker-pagina:

  1. Log in bij Lucid.
  2. Selecteer Beheerder onderaan het linkermenu.
  3. Klik op Gebruikers in het menu aan de linkerkant.

Zie de onderstaande secties voor stapsgewijze instructies over het toevoegen van één enkele gebruiker of het toevoegen van meerdere gebruikers in bulk.

Een enkele gebruiker toevoegen

Eén enkele gebruiker per e-mail uitnodigen:

  1. Klik rechtsboven op Gebruiker toevoegen .
  2. Selecteer in het keuzemenu Een enkele gebruiker toevoegen.
  3. Voer het e-mailadres van de Gebruiker in.
  4. Als je op een Enterprise account zit, selecteer dan een organisatiegroep waar je de gebruiker aan wilt toevoegen.
  5. Selecteer Gebruiker toevoegen.

Meerdere gebruikers toevoegen

Om toegang te krijgen tot de opties voor het toevoegen van meerdere Gebruikers, volgt u deze stappen:

  1. Klik rechtsboven op Gebruiker toevoegen .
  2. Selecteer in het keuzemenu Meerdere Gebruikers toevoegen.

Er zijn verschillende handmatige methoden om meerdere Gebruiker toe te voegen. JE KAN:

  • Via e-mail toevoegen
  • Handmatig toevoegen
  • CSV uploaden

Naast de hierboven genoemde handmatige opties voor het toevoegen van Gebruiker vanaf de Gebruiker-beheerpagina van het Beheerderspaneel, kan je ook:

  • Voeg meerdere gebruikers tegelijk toe door een lijst van domeinen uit jouw Google instance te halen met de Google werkruimte-integratie. Voor meer informatie, zie ons artikel Integrate Lucid with Google werkruimte .
  • Stel SAML in en gebruik Just-In-Time (JIT) provisioning om automatisch Gebruikers in Lucid aan te maken wanneer ze voor het eerst inloggen nadat ze de Lucid-app in jouw IDP hebben toegewezen. Voor instructies, bekijk ons artikel over Okta SAML of Entra ID SAML , afhankelijk van de IdP die je gebruikt.

Voeg meerdere gebruikers toe per e-mail

Na het selecteren van de optie "Voeg meerdere gebruikers toe":

  1. Selecteer bovenaan de pagina het tabblad 'Toevoegen per e-mail '.
  2. Selecteer bij welke organisatiegroep je wilt dat de gebruiker behoort.
  3. Onder "E-mails invoeren" typ je de e-mailadressen van de Gebruiker, gescheiden door komma's of in aparte lijnen ingevoerd.
  4. Pas de licentie-toewijzingsinstellingen aan indien nodig.
  5. Klik op Gebruiker toevoegen aan geselecteerde groep.

Voeg handmatig meerdere Gebruikers toe

Na het selecteren van de optie "Voeg meerdere gebruikers toe":

  1. Selecteer bovenaan de pagina het tabblad handmatig toevoegen .
  2. Selecteer bij welke organisatiegroep je wilt dat de gebruiker behoort.
  3. Voeg een voornaam en e-mailadres toe voor de Gebruiker.
  4. Optioneel kun je ook een achternaam toevoegen en een wachtwoord toewijzen.
  5. Pas de licentie-toewijzingsinstellingen aan indien nodig.
  6. Klik op Gebruiker toevoegen aan geselecteerde groep.
  7. Herhaal stappen 2-5 voor zoveel Gebruikers als je handmatig wilt toevoegen.

Voeg gebruiker toe via CSV-upload

Na het selecteren van de optie "Voeg meerdere gebruikers toe":

  1. Maak een spreadsheet aan en sla die op als een .csv Bestand.
  2. Selecteer in Lucid het tabblad CSV uploaden bovenaan de pagina.
  3. Klik op Kies Bestand en selecteer de .csv Bestand.
    • Als je op een Enterprise -account zit, kan je extra gebruikersvelden in jouw bestand opnemen, zoals organisatie, afdeling, titel, afdeling, manager, kostencentrum en telefoonnummer.
  4. Klik op Gebruiker toevoegen.

Tip: In het tabblad "CSV Upload" kun je een voorbeeld spreadsheet downloaden voor hulp bij het opmaken van jouw .csv bestand correct door bovenaan de pagina op Voorbeeldbestand downloaden te selecteren. Dit voorbeeld bevat de extra Gebruiker-velden die beschikbaar zijn voor Enterprise accounts die hierboven in stap 3 zijn genoemd.

Licenties overdragen enterprise-tag.png

Afhankelijk van jouw abonnement niveau kunt u het volgende overwegen:

  • Team account: Nieuw toegevoegde Gebruikers krijgen automatisch een licentie, aangezien alle Team accountgebruikers een licentie vereisen. volg de stappen in het sectie 'Gebruiker toevoegen' hierboven, en ze worden automatisch gelicentieerd.
  • Enterprise account: Accountbrede licentie-instellingen bepalen hoe nieuw toegevoegde Gebruikers worden behandeld. Als het automatisch verlenen van een licentie wordt uitgeschakeld, wordt de Gebruiker met beperkte toegang toegevoegd en moet een beheerder handmatig een volledige licentie toekennen. Lees meer in het artikel Lucid Beheerderspaneel: Licentie-instellingen .

Licenties Enterprise Gebruiker kunnen via de Gebruiker-pagina in het Lucid Beheerderspaneel. je moet een accounteigenaar of accountbeheerder zijn om toegang te krijgen tot deze pagina en deze handelingen uit te voeren. Om toegang te krijgen tot de Gebruiker-pagina:

  1. Log in bij Lucid.
  2. Selecteer Beheerder onderaan het linkermenu.
  3. Klik op Gebruikers in het menu aan de linkerkant.

Om de stappen voor elke methode om Gebruiker toe te voegen te zien, lees de onderstaande secties.

Licenties handmatig verlenen

Om handmatig een licentie toe te kennen aan een gebruiker op een Enterprise account, volg je deze stappen:

  1. Ga naar de Gebruiker-pagina in het Lucid Beheerderspaneel.
  2. Zoek in de Gebruikerslijst de Gebruiker die je wilt licentiëren.
    • Gebruik de zoekbalk en andere menu-navigatiefuncties om te helpen bij jouw zoekopdracht.
  3. Controleer de vak links van de naam van de Gebruiker.
  4. Klik op bewerken onder het gedeelte "Licenties" van het paneel dat rechts verschijnt.
  5. Controleer de vak die gekoppeld is aan de licentie die ik wil geven.
  6. Klik op Bevestigen.

Licentieaanvragen beheren

Gebruikers hebben de mogelijkheid om een licentieaanvraag voor Lucid in te dienen, die vervolgens kan worden goedgekeurd of afgewezen door de accounteigenaar en accountbeheerder. Om licentieverzoeken handmatig vanuit Lucid te beheren, volgt u deze stappen:

  1. Ga naar de Gebruiker-pagina in het Lucid Beheerderspaneel.
  2. Een lijst van recent lopende licentieverzoeken staat boven de Gebruiker-lijst.
    • Om alle licentieverzoeken tegelijk te bekijken, klik je op weergaven alle verzoeken onder het dropdown "Aanvraag in behandeling".
  3. Klik op Goedkeuren of Weigeren voor een Gebruiker's licentieverzoek.

Om ervoor te zorgen dat Gebruiker de informatie heeft die ze nodig hebben om succesvol te zijn in het product, zal Lucid de Gebruiker informeren wanneer hun licentieverzoek wordt goedgekeurd of afgewezen. JE hebt bij het weigeren van een licentieverzoek de mogelijkheid om een bericht te geven.

Opmerking: Als je een externe servicedesk gebruikt om Lucid-licenties te beheren, is er geen actie nodig binnen Lucid, hoewel lopende licentieverzoeken nog zichtbaar zijn vanuit het Lucid Beheerderspaneel. Wanneer een licentie wordt verleend van jouw service desk, verdwijnt de lopende licentie in het Lucid Beheerderspaneel.

Feedback geven over dit artikel

Heb je feedback over dit artikel? Deel je ervaringen hier.

Heb je gevonden wat je zocht?

Heb je nog een vraag of wil je delen wat je hebt geleerd? Bezoek onze Community   om hulp te krijgen en samen te werken met anderen.