Lucid-software zet zich in voor naleving van de EU-datawet. In dit artikel wordt uitgelegd hoe de wet van invloed is op onze services (zoals gedefinieerd in de servicevoorwaarden van Lucid) en wat dit betekent voor onze klanten in de EU.
In de onderstaande secties wordt meer uitgelegd over de procedures die beschikbaar zijn voor onze EU-klanten om hun gegevens uit onze Services te exporteren.
Overzicht van de EU-datawet
De EU Data Act is een verordening die is ontworpen om een concurrerende data-economie te bevorderen en de controle van gebruikers over gegevens te vergroten. Als "aanbieder van gegevensverwerkingsdiensten" onder de wet erkennen we het doel van de wet om interoperabiliteitsnormen tussen gegevensverwerkingsdiensten te bevorderen en barrières weg te nemen als onze EU-klanten ervoor kiezen om van provider te veranderen en hun gegevens over te dragen naar een andere provider of on-prem oplossing.
Exporteer jouw data uit Lucid
Welke gegevens kun je exporteren uit Lucid?
- Jouw Content (zoals gedefinieerd in de Servicevoorwaarden van Lucid), dat wil zeggen gegevens, informatie, afbeeldingen en andere content die je opneemt in documenten of werkruimtes die zijn gemaakt in onze Diensten, en die zichtbaar is op jouw canvas, is beschikbaar om te downloaden als exporteerbare gegevens.
- Exporteerbare gegevens zijn niet van gegevens of Asset die onderworpen zijn aan de eigendomsrechten van Lucid of een derde partij, zoals Lucid Asset (zoals gedefinieerd in de Servicevoorwaarden van Lucid).
Export Individueel document
Bekijk in deze tabel de opties voor het exporteren van bestanden die beschikbaar zijn voor Individueel document export voor elk Lucid product. Deze zijn beschikbaar voor elk accountniveau, waaronder: gratis, Individueel, Teamen Enterprise.
| Formaten exporteren | Lucidspark | Lucidchart | Lucidscale |
| Exporteren als afbeelding (PDF, PNG, JPEG of SVG) | Beschikbaar | Beschikbaar | Beschikbaar |
| CSV van vormgegevens | Beschikbaar | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Visio-bestand (VSDX of VDX) | Niet beschikbaar | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| JSON | Niet beschikbaar | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
Notitie: Als het exportformaat dat je verkiest niet beschikbaar is in het product dat je hebt gebruikt om de documentte maken, kun je in het menu kiezen om op een andere Lucid product te bewerken (bijv. Lucidchart of Lucidspark). Om dit voor Lucidscale-documenten te doen, exporteert u naar Lucidchart of Lucidspark vorm. Voor meer informatie over elk van de exportmethoden raadpleegt u ons artikel Een Lucid-document exporteren .
Om één enkele Lucidchart documentte exporteren, Lucidspark whiteboard, of Lucidscale document:
- Open een document of whiteboard.
- Ga naar het menu Exporteren.
- Selecteer in Lucidchartde Bestand in het menu.
- Selecteer
in Lucidsparkde Meer opties van Bord instellingen in de linkerbovenhoek van de werkruimte.
- Selecteer in Lucidscale
documentopties linksboven in de werkruimte.
- Beweeg je cursor in de vervolgkeuzelijst over "Exporteren" in Lucidchart en Lucidspark of "Snapshot exporteren" in Lucidscale.
- Selecteer een bestandsformaat voor jouw export.
Herhaal de bovenstaande stappen voor alle Individueel Lucid documenten die je wilt exporteren.
Bulk export jouw document
Als je jouw document in bulk wilt exporteren, kun je dit doen in jouw Lucid account in . LAF-formaat, een bestandstype dat uniek is voor Lucid en dat kan worden gebruikt om jouw document in Lucid te herstellen.
Om een LAF-bestand met al jouw documenten te exporteren, volg je de volgende stappen:
- Meld je aan bij je Lucid-account.
- Selecteer je profielafbeelding of -initialen rechtsboven.
- Selecteer Accountinstellingen.
- Klik in het menu aan de linkerkant op documentinstellingen.
- Klik in het gedeelte Back-up op Downloaden.
- Kijk bij de vak(ken) voor de locaties die je wilt downloaden.
- Klik op Downloaden starten.
Bulkexport van document op accountniveau
EU-klanten met Toestemmingen op accountniveau op gratis, Individueel, Teamof Enterprise accounts kunnen contact opnemen met Lucid Support om te helpen bij bulkexport naar PDF-formaat.
Internationale toegang tot en overdracht van jouw gegevens
- De EU Data Act verplicht aanbieders om maatregelen te nemen om onrechtmatige internationale overheidstoegang tot niet-persoonsgebonden gegevens die in de EU zijn opgeslagen, te voorkomen.
- Lucid heeft gekozen voor een meerlaagse aanpak om de veiligheid en juridische bescherming van jouw Content te waarborgen.
- De wereldwijde gegevensopslag van Lucid maakt gebruik van ICT-infrastructuur om inhoud in rust op te slaan in onze gegevensregio's in de VS, de EU of AUS. Deze infrastructuur valt onder de jurisdictie van het land van de betreffende regio.
- De gegevensopslagregio van Lucid in de VS is onze standaardregio. Enterprise accounts kunnen in het Beheerderspaneel onder "Accountgegevensregio" bekijken tot welke regio hun account behoort. Raadpleeg voor meer informatie ons artikel over wereldwijde gegevensresidentie voor Lucid .
- We handhaven administratieve, fysieke, technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van jouw Content te beschermen in overeenstemming met ons Informatiebeveiligingsprogramma. Alle verzoeken van de overheid om toegang tot gegevens, inclusief die van niet-EU-rechtsgebieden, worden beoordeeld door het juridische team van Lucid. We zullen voldoen aan de toepasselijke vereisten om getroffen klanten op de hoogte te stellen (zoals toegestaan door de wet), zullen alleen voldoen aan juridisch bindende verzoeken en zullen proberen verzoeken aan te vechten die we in strijd achten met de toepasselijke wetgeving, inclusief EU-wetgeving of de nationale wetgeving van een lidstaat.
Veelgestelde vragen
Geeft de EU-datawet mij het recht om mijn gegevens te wissen in plaats van export?
Ja. Als je jouw gegevens permanent wilt verwijderen, moet je jouw account permanent sluiten en al jouw gegevens verwijderen. Zodra jouw account is gesloten en de gegevens zijn verwijderd, kunnen we het document dat je hebt gemaakt en opgeslagen in de systemen van Lucid niet meer ophalen. Voor meer informatie over het verwijderen van jouw account, bekijk ons artikel Jouw account en persoonlijke gegevens uit Lucid verwijderen .
Is export beschikbaar in andere gegevensindelingen?
In dit artikel worden de opties geschetst om jouw data te exporteren in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat om het schakelproces mogelijk te maken. Lucid zal voldoen aan toekomstige richtlijnen die zijn uitgegeven in het kader van de EU Data Act voor open interoperabiliteitsspecificaties of geharmoniseerde standaarden. Voor meer informatie over het exporteren van een document, bekijk ons artikel Exporteren of een Lucid-document afdrukken .
Brengt Lucid kosten in rekening voor hulp bij het exporteren van gegevens?
Afhankelijk van de hoeveelheid exporteerbare gegevens en de complexiteit van jouw account, kan Lucid kosten in rekening brengen die direct worden gemaakt door het exporteren van jouw gegevens voor het overstapproces. Als er kosten worden gemaakt, zal Lucid deze vooraf bekendmaken in een Order for Professional Services in overeenstemming met de Servicevoorwaarden van Lucid of de toepasselijke serviceovereenkomst. Lucid zal je verder informeren als jouw verzoek een zeer complexe of kostbare omschakeling met zich meebrengt, of als het onmogelijk is om gegevens te exporteren zonder aanzienlijke inmenging in de gegevens, digitale Assetof servicearchitectuur.
Welke technische beperkingen of restricties zijn van toepassing op mijn geëxporteerde Content?
Exporteerbare gegevens vallen niet onder gegevens die niet zichtbaar zijn op de canvas, zoals document-specifieke metadata, acties zoals het in- en uitschakelen van voorwaardelijke opmaak en laag, en Samenwerkingsopties zoals opmerkingen, taken en notes. Bovendien kan een geëxporteerd document mislukken, afhankelijk van de complexiteit van een document.
Als je nog vragen hebt, zoek of post dan in de Lucid gemeenschap voor hulp, of neem contact op met jouw klantsucces manager.