Lucid Software streeft ernaar je gegevens privé, veilig en beveiligd te houden en voldoet volledig aan de eisen van de AVG.
De AVG is een reeks voorschriften die door de EU zijn vastgesteld en die op 25 mei 2018 in werking zijn getreden. Ze zijn van toepassing op elk bedrijf dat gegevens verzamelt en verwerkt voor personen in de Europese Unie en is opgericht om de gegevensbescherming voor personen in de Europese Unie te versterken en te verenigen. EU. De verordeningen schetsen zowel individuele rechten met betrekking tot gegevensbescherming (bijv. Het recht om geïnformeerd te worden, recht op toegang, enz.) Als aansprakelijkheids- en bestuursnormen voor persoonsgegevens. Bekijk hier de volledige AVG-richtlijnen.
Zoals in de AVG vermeld wordt, heeft u het recht om te verzoeken dat uw gegevens permanent uit ons systeem verwijderd worden.
Als je uit de e-maillijst voor marketing wil worden verwijderd, klik je op de afmeldlink in een van de e-mails die je hebt ontvangen.
Verwijder een Lucid-account
Als accounteigenaar kunt je jouw account op elk moment verwijderen. Als u dit doet, wordt er een bericht naar Lucid-systemen gestuurd om de persoonlijke gegevens die aan het account zijn gekoppeld, te anonimiseren.
Lucid zal vervolgens uw persoonlijke gegevens uit onze systemen anonimiseren in overeenstemming met de AVG-vereisten, zoals gespecificeerd in ons Privacybeleid. Het verwijderen van een Lucid-softwareaccount verwijdert alle andere Lucidchart-, Lucidspark- of Lucidscale-accounts die aan hetzelfde e-mailadres gekoppeld zijn. Voor meer informatie, bekijk ons artikel over privacy en beveiliging .
Zodra je account is verwijderd, kunnen wij de documenten die je hebt aangemaakt en in onze systemen hebt opgeslagen, niet meer ophalen. Download en bewaar de documenten die je nodig hebt voordat je je account verwijdert.
Let op: Vul het formulier in en u ontvangt een bevestigingse-mail wanneer uw upgrade is goedgekeurd.
Individuele en gratis gebruikers
Als u een individuele of gratis gebruiker bent, volg je de onderstaande stappen om je account te verwijderen:
-
Zeg je abonnement op.
- Als je een gratis account hebt, ga je verder met de volgende stap.
- Selecteer je initialen of profielafbeelding in de rechterbovenhoek van je Lucid-account.
- Klik op Accountinstellingen.
- Selecteer Gebruikersinstellingen in het menu aan de linkerkant.
- Klik op Account verwijderen in de rechterbenedenhoek van het gedeelte 'Lucid-account verwijderen'.
- Volg de aanwijzingen om je account definitief te verwijderen.
Team-gebruikers
Alleen de accounteigenaar kan een teamaccount verwijderen. Als u de accounteigenaar bent, volgt u deze stappen om het teamaccount te verwijderen:
- Verwijder alle andere gebruikers uit je Team-account en breng hun documenten over naar je account.
- Dit proces wordt beschreven in ons artikel Gebruikersbeheer .
- Zodra je de enige gebruiker van het account bent, annuleer je je abonnement.
- Selecteer je initialen of profielafbeelding in de rechterbovenhoek van je Lucid-account.
- Klik op Accountinstellingen.
- Selecteer Gebruikersinstellingen in het menu aan de linkerkant.
- Klik op Account verwijderen in de rechterbenedenhoek van het gedeelte 'Lucid-account verwijderen'.
- Volg de aanwijzingen om je account definitief te verwijderen.
Enterprise-gebruikers
Alleen de accounteigenaar kan een Enterprise-account verwijderen. Als je een accounteigenaar bent, volg je de onderstaande stappen om het Enterprise-account te verwijderen:
- Verwijder alle andere gebruikers uit je Enterprise-account en breng hun documenten over naar je account.
- Dit proces wordt beschreven in ons artikel Gebruikersbeheer .
- Neem contact op met de ondersteuning om het opzeggen van je abonnement aan te vragen.
- Zodra je een bevestiging van de opzegging van het abonnement hebt ontvangen, selecteer je je initialen of profielafbeelding in de rechterbovenhoek van je Lucid-account.
- Klik op Accountinstellingen.
- Selecteer Gebruikersinstellingen in het menu aan de linkerkant.
- Klik op Account verwijderen in de rechterbenedenhoek van het gedeelte 'Lucid-account verwijderen'.
- Volg de aanwijzingen om je account definitief te verwijderen.
Feedback geven over dit artikel
Heb je feedback over dit artikel?Deel je ervaringen hier.