Op de pagina Licentie-instellingen van het beheerderspaneel kunt u de licentie-instellingen voor uw Lucid-account aanpassen.

Gratis	Individueel	Team	Onderneming	FedRAMP

Zie het artikel Je Lucid-account upgraden voor instructies om te upgraden.

Ga naar de pagina Licentie-instellingen

Volg deze stappen om naar de pagina Licentie-instellingen te gaan:

Selecteer Beheerder .
Klik in het linkermenu op Licentie-instellingen .

Licentie-instellingen aanpassen

Er zijn vervolgkeuzelijsten voor Lucidchart-, Lucidspark-, Lucid Suite- en Lucidscale-instellingen. Op deze pagina's kunt u uw licentie-instellingen voor het bijbehorende product selecteren.

Let op: Om uw account naadloos te laten groeien, raden wij u aan alle instellingen te wijzigen naar ‘directe toegang’. Als u handmatig toezicht wilt houden op de groei van uw account, raden wij u aan deze in te stellen op ‘door beheerder gecontroleerde toegang’.

Wanneer een nieuwe gebruiker lid wordt van het account of een licentie aanvraagt

aangepaste-geschiktheidscriteria-voor-licentie-instellingen-in-Lucid-admin-panel.jpg

Deze instelling bepaalt wat er gebeurt als een nieuwe gebruiker lid wordt van uw account, of deze nu handmatig wordt toegevoegd of via domeinbeheer.

Als u 'directe toegang' selecteert, worden alle gebruikers aan het account toegevoegd als gebruikers met een volledige licentie, ongeacht of ze zojuist lid zijn geworden van het account of een licentie hebben aangevraagd.
Als u “toegang op aanvraag” selecteert, krijgen alle gebruikers die een licentie aanvragen, er een. Nieuwe gebruikers die zich bij het account aansluiten, worden echter toegevoegd als gebruikers met beperkte toegang tot het moment dat ze specifiek een licentie aanvragen.
Als u een Enterprise-account heeft dat gebruikmaakt van domeincontrole en 'door beheerder gecontroleerde toegang' selecteert, worden alle gebruikers die lid worden van het account aan het account toegevoegd als gebruikers met beperkte toegang. Alle gebruikers met beperkte toegang die een licentie aanvragen, verschijnen als een 'in behandeling zijnde aanvraag' in uw gebruikerslijst.

Gebruikers met beperkte toegang zijn alleen beschikbaar voor Enterprise-accounts. Bekijk ons artikel voor meer informatie over gebruikers met beperkte toegang op een Enterprise-account.

Opmerking: als u automatische licentieverlening instelt met SCIM (beschikbaar voor Enterprise-accounts), is het belangrijk om door beheerders gecontroleerde toegang te gebruiken, anders krijgen alle gebruikers licenties wanneer ze worden gemaakt, in plaats van het licentietype dat is opgegeven in hun SCIM-object. Als u wilt dat gebruikers worden toegevoegd als gebruikers met beperkte toegang en vervolgens licenties aanvragen, moet u de instelling 'beheerder keurt het verzoek goed' ingeschakeld hebben. Anders zal de licentietoewijzing de volgende keer dat u een wijziging aanbrengt in uw SCIM-instantie terugkeren om weer te geven wat uw SCIM-verbinding verzendt en alle automatisch toegewezen licenties verwijderen.

Als er geen licenties meer beschikbaar zijn

Meer informatie over het automatisch toevoegen van licenties met automatische upgrade vindt u in ons artikel. Deze functionaliteit is beschikbaar voor zowel Team- als Enterprise-accounts.

Gebruik organisatiegroepen

Organisatiegroepen zijn alleen beschikbaar voor Enterprise-accounts.

Met behulp van de organisatiegroepen van Lucid kan Jouw of je licentie-instellingen differentiëren voor verschillende groepen binnen Jouw of je organisatie. Om licentie-instellingen aan een bepaalde groep toe te wijzen, selecteert u een groep in het linkernavigatiemenu “Organisatie en groepen” voordat u de licentie-instellingen aanpast.

Instellingen voor licentieaanvragen

Als u “door beheerder gecontroleerde toegang” heeft geselecteerd, ziet u op de pagina Licentie-instellingen aanvullende opties verschijnen voor instellingen voor licentieaanvragen.

Beheer van licentieaanvragen

Deze instelling bepaalt hoe u licentieaanvragen beheert als u ervoor kiest om dit handmatig te doen.

U kunt ervoor kiezen om licentieaanvragen te ontvangen en deze te beheren vanaf de pagina Gebruikersbeheer, zoals uitgelegd in het gedeelte Beheren van openstaande licentieaanvragen hieronder.
U kunt ervoor kiezen om gebruikers om te leiden naar een servicedesk of een andere url om hun licentieaanvragen van buiten Lucid te beheren.

Pas het Lucidchart- en Lucidspark-dialoogvenster voor licentieaanvragen aan

where-to-customize-the-lucidchart-license-request-dialog.png

Gebruik dit tekstvak om de dialoog aan te passen die gebruikers zien wanneer ze een licentie aanvragen.

U kunt zowel een aangepast bericht als een knoplabel maken.
Het opzetten van een aangepast dialoogvenster voor licentieverzoeken is met name waardevol als u uw licenties buiten uw Lucid-account beheert en gebruikersverzoeken naar een bepaald systeem wilt omleiden (bijv. ServiceNow, een mailto-link of een ander intern systeem dat u gebruikt).

Stel meldingsvoorkeuren in voor licentieaanvragen

modaal-instellen-hoe-je-wilt-meldingen-voor-licentieaanvragen.png

Deze instelling bepaalt wie de licentieaanvraagmeldingen ontvangt wanneer een nieuwe gebruiker een licentie aanvraagt of lid wordt van het account.

De standaard is om e-mails naar de accountbeheerders te sturen en onder Meldingen kunnen ze bepalen hoe vaak ze die meldingen ontvangen.
In plaats daarvan kun je ervoor kiezen om e-mails naar een bepaald e-mailadres te sturen (dat is misschien geen beheerder, maar die zal deze verzoeken afhandelen).
- Opmerking: als u deze optie selecteert, ontvangen accountbeheerders geen meldingen over licentieaanvragen meer.

Meldingen

Onder Licentie-instellingen in de linkernavigatie selecteert u Meldingen om individuele voorkeuren voor meldingen van licentieaanvragen te selecteren. Vink een vakje aan om te kiezen of u e-mails onmiddellijk of in een wekelijkse samenvatting wilt ontvangen.

De accounteigenaar en elke accountbeheerder van uw account moeten hun eigen meldingsvoorkeur instellen door naar deze pagina te gaan. Deze instelling geldt voor het individu en niet voor het hele account.

Voor gebruikers zonder organisatiegroepbeheerder

Voor gebruikers met een organisatiegroepbeheerder

Beheer lopende licentieaanvragen

Als een gebruiker met beperkte toegang (alleen Enterprise) op uw Lucid-account een licentie heeft aangevraagd, verschijnt het verzoek op de pagina Gebruikers van uw beheerderspaneel boven de gebruikerslijst. Als u licenties voor openstaande aanvragen wilt verlenen of weigeren, selecteert u Goedkeuren of Weigeren op de pagina Gebruiker. Als u alle verzoeken wilt zien, selecteert u Aanvragen beheren.

Om ervoor te zorgen dat gebruikers de informatie hebben die ze nodig hebben om succesvol te zijn in het product, zal Lucid de gebruiker op de hoogte stellen wanneer hun licentieaanvraag wordt toegekend of geweigerd.

Meer informatie: voor meer informatie over de gebruikerspagina, bekijk het Lucid-beheerderspaneel: artikel Gebruikersbeheer .

Veelgestelde vragen

Hoe voeg ik meer licenties toe?
Er zijn twee opties om je licenties te verhogen: auto-upgrade of via het beheerderspaneel.

Met automatische upgrade worden licenties automatisch verleend wanneer nieuwe gebruikers lid worden van het account of een licentie aanvragen.Lees ons artikel voormeer informatie over het automatisch toevoegen van licenties met automatische upgrade .

U kunt ook meer licenties toevoegen via het beheerderspaneel. Lees ons artikelMeer Lucid-licenties toevoegen voor meer informatie.

Voor het beheer van licenties maak ik gebruik van een servicedesk. Zie ik nog steeds openstaande verzoeken in het Lucid-beheerderspaneel?
Lopende licentieaanvragen zijn zichtbaar vanuit het Lucid-beheerpaneel, ongeacht of u gebruikerslicenties beheert of niet door deze door te sturen naar een externe servicedesk. Wanneer er via uw servicedesk een licentie wordt verleend, verdwijnt de lopende licentie in het Lucid-beheerpaneel.

Wat is het verschil tussen het intrekken van de licentie en het verwijderen van een gebruiker uit mijn account?
Wanneer u de licentie van een gebruiker intrekt, blijft deze op uw account staan als gebruiker met beperkte toegang. U wordt gevraagd hun documenten over te dragen aan een andere gebruiker of hun documenten te verwijderen. Het intrekken van de licentie is alleen beschikbaar voor Enterprise-accounts.

Wanneer u een gebruiker verwijdert, wordt deze volledig uit uw Lucid-account verwijderd. Hun account wordt volledig uit Lucid verwijderd en u wordt gevraagd hun documenten over te dragen aan een andere gebruiker op het account.

Welke mogelijkheden hebben gebruikers met beperkte toegang?
Gebruikers met beperkte toegang hebben toegang tot documenten die door andere gebruikers in hun account zijn gemaakt, maar kunnen deze niet maken of bewerken. Zie ons artikel Gebruikers met beperkte toegang op een Enterprise-account voor meer informatie over het instellen van en de beschikbare functionaliteit voor gebruikers met beperkte toegang.

Feedback geven over dit artikel

Heb je feedback over dit artikel?Deel je ervaringen hier.

Verwante artikelen