Op de pagina Licentie-instellingen van het beheerderspaneel kunt u de licentie-instellingen voor uw Lucid-account aanpassen.

Sommige licentiefuncties zijn alleen beschikbaar voor Enterprise-accounts. Raadpleeg Lucidchart Plans of Lucidspark Plans om de volledige omvang van de functies te zien die voor jou beschikbaar zullen zijn op Enterprise-niveau en om je account te upgraden.

Ga naar de pagina Licentie-instellingen

Volg deze stappen om naar de pagina Licentie-instellingen te gaan:

Selecteer Beheerder .
Klik in het linkermenu op Licentie-instellingen .

Licentie-instellingen aanpassen

Er zijn vervolgkeuzelijsten voor Lucidchart-, Lucidspark-, Lucid Suite- en Lucidscale-instellingen. Op deze pagina's kunt u uw licentie-instellingen voor het bijbehorende product selecteren.

Opmerking: om uw account naadloos te laten groeien, raden we u aan alle instellingen te wijzigen in "Licentie automatisch verlenen". Als je de groei van je account wilt begeleiden, kun je de automatische instellingen beter uitschakelen.

Wanneer een nieuwe gebruiker zich bij een team voegt

admin-panel-modal-to-set-licenties

Deze instelling bepaalt wat er gebeurt wanneer een nieuwe gebruiker lid wordt van uw team, handmatig of via domeinbeheer.

Als u 'Licentie automatisch verlenen' selecteert, worden alle gebruikers als volledig gelicentieerde gebruikers aan het account toegevoegd.
Als u een Enterprise-account hebt dat gebruikmaakt van domeinbeheer en "licentie niet automatisch verlenen" selecteert, worden alle gebruikers aan het account toegevoegd als gebruikers met beperkte toegang.

Gebruikers met beperkte toegang zijn alleen beschikbaar voor Enterprise-accounts. Bekijk ons artikel voor meer informatie over gebruikers met beperkte toegang op een Enterprise-account.

Opmerking: Als je auto-licensing instelt met SCIM (beschikbaar op Enterprise accounts), is het belangrijk om auto-grant uit te schakelen, anders krijgen alle gebruikers licenties bij het aanmaken, in plaats van het licentietype dat in hun SCIM object is opgegeven.

Wanneer een gebruiker een licentie aanvraagt

admin-panel-modal-to-set-licenties

Deze instelling bepaalt wat er gebeurt als een gebruiker met beperkte toegang in uw team een licentie aanvraagt.

Als u "licentie automatisch verlenen" selecteert, krijgen gebruikers automatisch een licentie wanneer ze het verzoek indienen.
Als u "licentie niet automatisch verlenen" selecteert, verschijnen gebruikers die een licentie aanvragen als een "in behandeling zijnde aanvraag" in uw gebruikerslijst.

Opmerking: als u SCIM gebruikt (beschikbaar op Enterprise-accounts) en wilt dat gebruikers binnenkomen als gebruikers met beperkte toegang en vervolgens licenties aanvragen, moet u de instelling "beheerder keurt verzoek goed" ingeschakeld hebben. Anders zal de volgende keer dat u een wijziging aanbrengt in uw SCIM-instantie, de licentietoewijzing worden teruggezet om weer te geven wat uw SCIM-verbinding verzendt en alle automatisch toegewezen licenties verwijderen.

Als er geen licenties meer beschikbaar zijn

Meer informatie over het automatisch toevoegen van licenties met automatische upgrade vindt u in ons artikel. Deze functionaliteit is beschikbaar voor zowel Team- als Enterprise-accounts.

Instellingen voor licentieaanvragen

Als u zowel de opties "Wanneer een nieuwe gebruiker lid wordt van een team" als "Wanneer een gebruiker een licentie aanvraagt" hebt ingesteld als "Licentie niet automatisch verlenen", ziet u extra opties verschijnen op de pagina Licentie-instellingen voor instellingen voor licentieaanvragen.

Beheer van licentieaanvragen

Deze instelling bepaalt hoe u licentieaanvragen beheert als u ervoor kiest om dit handmatig te doen.

U kunt ervoor kiezen om licentieaanvragen te ontvangen en deze te beheren vanaf de pagina Gebruikersbeheer, zoals uitgelegd in het gedeelte Beheren van openstaande licentieaanvragen hieronder.
U kunt ervoor kiezen om gebruikers om te leiden naar een servicedesk of een andere url om hun licentieaanvragen van buiten Lucid te beheren.

Pas het Lucidchart- en Lucidspark-dialoogvenster voor licentieaanvragen aan

where-to-customize-the-lucidchart-license-request-dialog.png

Gebruik dit tekstvak om de dialoog aan te passen die gebruikers zien wanneer ze een licentie aanvragen.

U kunt zowel een aangepast bericht als een knoplabel maken.
Het opzetten van een aangepast dialoogvenster voor licentieverzoeken is met name waardevol als u uw licenties buiten uw Lucid-account beheert en gebruikersverzoeken naar een bepaald systeem wilt omleiden (bijv. ServiceNow, een mailto-link of een ander intern systeem dat u gebruikt).

Stel meldingsvoorkeuren in voor licentieaanvragen

modaal-instellen-hoe-je-wilt-meldingen-voor-licentieaanvragen.png

Deze instelling bepaalt wie de licentieverzoekmeldingen ontvangt wanneer een nieuwe gebruiker een licentie aanvraagt of lid wordt van een team.

De standaard is om e-mails naar de accountbeheerders te sturen en onder Meldingen kunnen ze bepalen hoe vaak ze die meldingen ontvangen.
In plaats daarvan kun je ervoor kiezen om e-mails naar een bepaald e-mailadres te sturen (dat is misschien geen beheerder, maar die zal deze verzoeken afhandelen).
- Opmerking: als u deze optie selecteert, ontvangen accountbeheerders geen meldingen over licentieaanvragen meer.

Meldingen

Deze pagina die u kunt vinden in de vervolgkeuzelijst van het menu aan de linkerkant, is waar de accounteigenaar en beheerders hun individuele voorkeuren voor het melden van licentieverzoeken kunnen selecteren. Vink een vakje aan om te kiezen of u deze e-mails onmiddellijk of in een wekelijkse samenvatting wilt ontvangen.

De accounteigenaar en elke teambeheerder van uw account moeten hun eigen meldingsvoorkeur instellen door deze pagina te bezoeken. Deze instelling is voor het individu en niet voor het hele account.

Voor gebruikers zonder groepsbeheerder

Voor gebruikers met een groepsbeheerder

Beheer openstaande licentieaanvragen

Als een gebruiker met beperkte toegang op uw Lucid-account een licentie heeft aangevraagd, verschijnt het verzoek op de gebruikerspagina van uw beheerdersdashboard boven de gebruikerslijst. Om licenties voor lopende aanvragen toe te kennen of te weigeren, selecteert u Goedkeuren of Weigeren op de gebruikerspagina. Om alle verzoeken te zien, selecteert u Beheer verzoeken .

Om ervoor te zorgen dat gebruikers de informatie hebben die ze nodig hebben om succesvol te zijn in het product, zal Lucid de gebruiker op de hoogte stellen wanneer hun licentieaanvraag wordt toegekend of geweigerd.

Meer informatie: voor meer informatie over de gebruikerspagina, bekijk het Lucid-beheerderspaneel: artikel Gebruikersbeheer .

Veelgestelde vragen

Hoe voeg ik meer licenties toe?
Er zijn twee opties om je licenties te verhogen: auto-upgrade of via het beheerderspaneel.

Met automatische upgrade worden licenties automatisch verleend wanneer nieuwe gebruikers zich bij het team voegen of een licentie aanvragen. Lees ons artikel voor meer informatie over hetautomatisch toevoegen van licenties met automatische upgrade .

U kunt ook meer licenties toevoegen via het beheerderspaneel. Lees ons artikelMeer Lucid-licenties toevoegen voor meer informatie.

Wat is het verschil tussen het intrekken van een licentie en het verwijderen van een gebruiker op mijn account?
Wanneer u de licentie van een gebruiker intrekt, blijft deze op uw account staan als een gebruiker met beperkte toegang. Wanneer u een gebruiker verwijdert, wordt deze helemaal uit uw Lucid-account verwijderd. In het geval dat u een gebruiker verwijdert en zijn documenten niet overdraagt, worden zijn documenten samen met het account verwijderd. Als u de licentie van een gebruiker intrekt, wordt u gevraagd zijn documenten over te dragen aan een andere gebruiker of zijn documenten te verwijderen.

Welke mogelijkheden hebben gebruikers met beperkte toegang?
Gebruikers met beperkte toegang hebben toegang tot documenten die door andere gebruikers op hun account zijn gemaakt, maar kunnen deze niet maken of bewerken. Bekijk ons artikel Gebruikers met beperkte toegang op een Enterprise-account voor meer informatie over het instellen van en beschikbare functionaliteit voor gebruikers met beperkte toegang.

Verwante artikelen