Lucid integreren met Confluence Cloud

Voor beheerders: installatie- en configuratie-instructies

Alleen de accounteigenaar of accountbeheerders van een Team- of Enterprise-account kunnen de Lucidchart, Lucidspark of Lucidscale app installeren en configureren in Confluence Cloud.

Volg deze stappen:

1. Log in als beheerder bij je Confluence-instantie.
2. Open de instellingen.
3. Klik op Nieuwe apps zoeken om naar je App Marketplace te gaan.
4. Zoek naar “Lucidchart”, “Lucidspark” of “Lucidscale”. 
5. Selecteer de connectortegel van hetLucidchart diagram, Lucidspark whiteboard-connectortegel of de Lucidscale-modelconnectortegel.
6. Klik op App downloaden.
7. Klik in het venster dat verschijnt op Nu downloaden.
8. In het bevestigingsbericht dat verschijnt om je te laten weten dat je de app hebt toegevoegd, klik je op Configureren.
9. Log in op je bestaande Lucid-account als je nog niet bent ingelogd.
10. Klik op de volgende pagina van het dialoogvenster op Toegang verlenen om Confluence toegang te geven tot je Lucid-account.

Je ziet dan een bevestigingsbericht waarin staat dat je de app met succes hebt geconfigureerd.

Voeg een Lucid-document toe aan een Confluence-pagina.

Om een Lucidchart document, Lucidspark whiteboard of Lucidscale- document aan een Confluence pagina toe te voegen, volgt u deze stappen:

1. Log in bij Confluence.
2. Open de pagina waaraan je een Lucid-document wilt toevoegen.
3. Klik rechtsboven op bewerken .
4. Klik op het + pictogram in de opmaakbalk boven aan de pagina.
5. Typ in het menu dat verschijnt "Lucid" in de zoekbalk.
   
6. Selecteer Lucidchart-diagrammen, Lucidscale-modellen of Lucidspark-whiteboards.
   • Als de document die je toevoegt in een opslagplaatsis, moet je die opslagplaats openen voordat je naar de volgende stap gaat. Klik op opslagplaats in de navigatie aan de linkerkant en selecteer vervolgens de specifieke opslagplaats.
7. Selecteer de miniatuur van het document dat je wilt invoegen en klik op Doorgaan.
   • je kunt ook een nieuw document aanmaken uit de Docs-lijst door linksboven op + Nieuw te klikken. Als je een nieuw documentaanmaakt, opent deze in de Lucid editor voordat deze op jouw Confluence pagina wordt weergegeven.
8. Kies uit de volgende toegangsinstellingen die direct beschikbaar zijn in Confluence:
   • bewerken: Gebruiker can bewerken the embedded Lucid document. 
   • opmerkingen only: Gebruiker can weergaven and opmerkingen on the embedded Lucid document.
   • weergaven only: Gebruiker kan alleen weergaven van de embedded Lucid document.
9. Klik rechtsonder op jouw Confluence pagina op Invoegen .
10. Klik rechtsboven op Updaten op jouw Confluence pagina.

Ingesloten Lucid-documenten beheren

Bewerk een document door het in Lucid te openen

Om een ingesloten document in Lucid te openen, volg je deze stappen:

1. Open in Confluence de pagina met het ingevoegde Lucid-document.
2. bewegen over jouw cursor over de ingebedde Lucid document.
3. Klik op Open met Lucidchart, Open met Lucidspark, of Open met Lucidscale vanuit de linkerbovenhoek van de frames.
4. Bewerken de document waar nodig.

Als je Auto Update hebt ingeschakeld, worden de wijzigingen automatisch weergegeven in Confluence. Als je Auto Update niet hebt ingeschakeld, moet je de macro-instellingen openen en nu bijwerken selecteren.

Een document verwijderen van een Confluence-pagina

Om een document of whiteboard te verwijderen dat al aan een Confluence pagina is toegevoegd, volgt u deze stappen:

1. Open in Confluence de pagina met het ingevoegde Lucid-document.
2. Klik rechtsboven op bewerken .
3. Selecteer de linkerbovenhoek van het ingesloten Lucid-document. 
4. Klik op het prullenbak-icoon in het menu dat onder het diagram verschijnt. 
5. Het diagram zal van de pagina worden verwijderd.
6. Klik op Bijwerken in de rechterbovenhoek van je Confluence-pagina.

Macro-instellingen bewerken

Toegang tot macro-instellingen
Om de macro-instellingen van een ingebedde documentte bewerken, volg deze stappen:

1. Open in Confluence de pagina met het ingevoegde Lucid-document.
2. Klik rechtsboven op bewerken .
3. Selecteer de linkerbovenhoek van het ingesloten Lucid-document. 
4. Klik op het potloodpictogram in het menu dat onder het ingesloten diagram wordt weergegeven.
5. Pas de instellingen aan waar nodig.
6. Klik op Opslaan nadat je wijzigingen in de macro-instellingen hebt aangebracht.

Werk macro-instellingen bij
In het venster "bewerken Macro Settings" zie je de volgende opties afhankelijk van jouw toegangsinstellingen:

bewerken of alleen opmerkingen

• Toegangsinstellingen: Verander de Toestemmen voor iedereen die de document opent via Confluence.
• Instellingen voor deze app: Bepaal de grootte en uitlijning van de embed-frames.

Alleen weergeven

• Toegangsinstellingen: Verander de Toestemmen voor iedereen die de document opent via Confluence.
• Pagina's om te tonen: Bepaal welke Lucidchart-pagina's in de ingebedde versie van het document voorkomen.
• Kijkertype: Schakel tussen de rijke en eenvoudige kijkers.
• Automatische update: Updates die in Lucid zijn gemaakt, worden automatisch weergegeven in de ingebedde versie in Confluence wanneer dit is ingeschakeld.
  • Wanneer Auto Update is uitgeschakeld, verschijnt er een Update Now-knop voor handmatige synchronisaties.
• Instellingen voor deze app: Bepaal de grootte en uitlijning van de embed-frames.

Kijkertype: eenvoudig of rijk

Wanneer een Lucid document in Confluence wordt ingebed met alleen weergaven Toestemmingen, zijn er twee kijkopties: eenvoudig en rijk. De eenvoudige viewer geeft een statische PNG van het diagram, terwijl de rijke viewer volledige interactiviteit met Lucid biedt.

Je kunt voor een specifiek document schakelen tussen de eenvoudige en geavanceerde viewer in het macro-instellingenvenster.

Eenvoudige kijker
Wanneer je een diagram bekijkt die met de eenvoudige viewer wordt weergegeven, kun je erin en uitzoomen met het vergrootglaspictogram rechtsonder, en erdoorheen pannen door te klikken en jouw cursor over het ingebedde diagramte slepen. 

Als het een Lucidchart-diagram is die uit meerdere pagina's bestaat, kun je er doorheen bladeren door op de pijlen te klikken aan de zijkanten.

Rijke kijker
Naast de functionaliteit die bij de eenvoudige viewer hoort, stelt de rich viewer je in staat om pagina's, hotspots en notities die bij de ingesloten diagram horen te zien en ermee te interageren (de aanbiedingen verschillen afhankelijk van de Lucid-app die je gebruikt). 

Je kunt deze functies in de viewer uitschakelen door op het tandwielpictogram rechtsonder in het diagram te klikken en het vinkje voor de optie te verwijderen.

Veelgestelde vragen

Wie kan weergaven en bewerken Lucid documenteren die op een Confluence cloud pagina zijn ingebed?
Het bekijken en bewerken van Toestemmingen wordt ingesteld wanneer een Lucide document in Confluence is ingebed (zie stap 8 in de sectie Voeg een Lucide document toe aan een Confluence pagina hierboven). De Toestemen gelden voor iedereen die via Confluencetoegang heeft tot de Lucide document .

Als een Confluence gebruiker geen Lucid-account heeft, kunnen ze alleen de ingebedde Lucid- document vanaf de Confluence -pagina weergeven, zelfs als de embed Toestemen op bewerken of opmerkingen staan.

Waarom zie ik witte marges rond mijn ingesloten Lucid-documenten in Confluence?
Enige witruimte rond je document kan normaal zijn bij het invoegen van documenten in Confluence. Raadpleeg het communitybericht Witruimte bij ingevoegde diagrammen (in het Engels) voor instructies over hoe je het uiterlijk van je ingesloten documenten kunt optimaliseren.

Waarom zit ik vast in een inloglus wanneer ik toegang probeer te krijgen tot de integratie?
Als je een inloglus ervaart waarbij je voortdurend wordt gevraagd om in te loggen bij Lucid wanneer je deze integratie gebruikt, komt dit hoogstwaarschijnlijk doordat cookies van derden door je browser worden geblokkeerd.Raadpleeg ons artikel Problemen oplossen: cookies van derden inschakelen voor meer informatie over hoe je die instelling kunt wijzigen, zodat ze niet langer worden geblokkeerd. 

Waarom krijg ik de foutmelding 'Je zit niet in een team dat aan deze instantie is gekoppeld'?
Deze fout betekent dat jouw specifieke gebruiker waarschijnlijk verbonden is met het verkeerde Lucid-account. Om dit op te lossen, volg je deze stappen:

1. Log in bij je Lucid-account dat momenteel onjuist is gekoppeld aan Confluence. 
2. Klik op je profielafbeelding of initialen in de rechterbovenhoek van je Lucid-account.
3. Selecteer Accountinstellingen.
4. Selecteer Apps en integraties in het menu aan de linkerkant.
5. Vink het vakje naast 'Confluence' aan.
6. Klik op de Verwijderen-knop . Daardoor wordt het account ontkoppeld.
7. Log uit bij Lucid om de juiste verbinding te herstellen. 
8. Voeg een Lucid-document in een Confluence-pagina in. 
9. Wanneer je wordt gevraagd om in te loggen bij Lucid, zorg er dan voor dat je inlogt met het e-mailadres dat is gekoppeld aan het Lucid-account van je organisatie.

Waarom krijg ik de foutmelding "We konden uw Atlassian app-informatie niet vinden"?
Deze fout ontstaat als je de plugin installeert, maar je koppelt een Lucid-account niet in de pluginconfiguratie gedurende meer dan 24 uur. Na het verwijderen en opnieuw installeren van de Lucid-plugin zoals aangegeven, configureer je direct daarna je Lucid-account. De configuratiestappen zijn te vinden in stappen 8-10 van de sectieVoor beheerder: installatie en configuratie.

Wat als mijn diagram niet correct wordt weergegeven?
Als je problemen hebt met het weergeven van de diagram viewer of de documentlijst bij het invoegen van een diagram, controleer dan het volgende:

• Het kan zijn dat je Confluence-instantie wordt geblokkeerd door een of andere extensie. Probeer Confluence te openen in een incognito- of privévenster om te controleren of dit het geval is.
• Mogelijk moet je cookies van derden inschakelen, zoals uitgelegd in ons artikel Probleemoplossing: cookies van derden inschakelen .
• Als hij onlangs van een andere cloud instantie naar Confluence cloud is gemigreerd, moet hij uw eerder ingevoegde document opnieuw invoegen om ze correct weer te laten weergeven. 
• Als je wilt overstappen van Confluence datacenter naar Confluence cloud, raadpleeg dan ons artikelIntegreer Lucid met Confluence datacenter voor instructies.

Wat gebeurt er met de accountbrede Confluence verbinding als de beheerder die het oorspronkelijk heeft ingesteld vertrekt?
Als jouw Beheerder vertrekt, blijft de verbinding actief, aangezien deze op accountniveau is gevestigd. Beheerder Toestemmingen zijn alleen nodig tijdens het initiële installatieproces om de verbinding te maken. 

Wat gebeurt er als ik de Confluence Cloud-integratie verwijder en vervolgens opnieuw installeer met hetzelfde account?
Als je de Confluence cloud-integratie opnieuw installeert en configureert met hetzelfde account, blijft al het eerder gemaakte diagram intact. Ze zullen precies zo weergeven en functioneren als voor de deïnstalleerd.

Feedback geven over dit artikel