Lucid 관리자 패널: 라이선스 설정

작성자::  Shanna S
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관리자 패널의 라이선스 설정 페이지에서 Lucid 계정의 라이선스 설정을 사용자 지정할 수 있습니다.

요금제 사용 가능 여부: 팀 및 기업.

라이선스 설정 페이지에 액세스

라이선스 설정 페이지로 이동하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 관리자를 선택하세요.
  2. 왼쪽 메뉴에서 라이선스 설정을 클릭합니다.

라이선스 설정 조정

루시드차트, 루시드스파크 및 Lucid Suite 설정에 대한 드롭다운 옵션이 있습니다. 이 페이지에서 해당 제품에 대한 라이선스 설정을 선택할 수 있습니다. 

참고: 레거시 계정의 경우 이전 약정, 협상된 약관 또는 과거 구성으로 인해 관리자 및 라이선스 환경에 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 차이는 예상되는 것이며, 제품의 불일치라기보다는 기존 계약을 준수하기 위한 일환으로 이해해야 합니다. 자세한 내용은 라이선스 관리 업데이트 커뮤니티 게시물을 참조하세요.

새로운 사용자가 계정에 가입하거나 라이선스를 요청하는 경우

이 설정은 수동으로 추가하든 도메인 제어를 통해 추가하든 새 사용자가 계정에 가입할 때 어떤 일이 발생하는지 결정합니다. 이러한 설정은 계정의 자동 업그레이드 활성화 여부에 따라 조금씩 다르므로 해당 섹션을 참조하세요.

자동 업그레이드가 꺼져 있습니다.

이 설정은 자동 라이선스가 활성화되지 않은 모든 계정의 환경을 처리합니다:

  • 즉시 액세스: 신규 회원이 가입할 때 기존 사전 구매 인벤토리를 사용하여 자동으로 라이선스를 부여합니다. 라이선스가 모두 사용되면 가입 회원은 라이선스를 받지 못합니다. 이 설정은 자동 구매 또는 추가 결제를 트리거하지 않습니다.
  • 라이선스를 사용할 수 없는 경우 수동으로 승인합니다: 사전 구매한 기존 인벤토리를 사용하여 라이선스 요청을 즉시 자동으로 승인합니다. 라이선스가 모두 사용되면 기존 요청은 수동 승인으로 전환됩니다. 
  • 임계값 이후 수동 승인: 라이선스 인벤토리가 5개(% )가 남을 때까지 라이선스 요청을 즉시 자동으로 승인합니다. 나머지 요청은 수동 승인으로 전환됩니다. 이 설정은 자동 구매 또는 추가 결제를 트리거하지 않습니다.

기업 계정에서 라이선스가 자동으로 부여되지 않은 모든 사용자는 제한된 액세스 사용자로 추가됩니다. 기업 계정의 제한된 액세스 사용자에 대해 자세히 알아보려면 문서를 참조하세요.

자동 업그레이드 사용

자동 업그레이드로 라이선스 자동 추가하기 문서에서 설명한 대로 계정에 자동 업그레이드가 활성화되어 있는 경우 사용 가능한 설정이 약간 달라집니다:

  • 즉시 액세스: 신규 회원은 즉시 라이선스를 받습니다. 사용 가능한 좌석이 없는 경우 새 라이선스가 자동으로 구독에 추가되고 계정에 요금이 청구됩니다.
  • 자동 승인: 새 라이선스 요청이 즉시 승인됩니다. 사용 가능한 좌석이 없는 경우 새 라이선스가 자동으로 구독에 추가되고 계정에 요금이 청구됩니다.
  • 임계값 이후 수동 승인: 라이선스 인벤토리가 5개(% )가 남을 때까지 라이선스 요청을 즉시 자동으로 승인합니다. 나머지 요청은 수동 승인으로 전환됩니다.

기업 계정에서 라이선스가 자동으로 부여되지 않은 모든 사용자는 제한된 액세스 사용자로 추가됩니다. 기업 계정의 제한된 액세스 사용자에 대해 자세히 알아보려면 문서를 참조하세요.

더 이상 사용 가능한 라이선스가 없는 경우

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자동 업그레이드를 사용하여 라이선스를 자동으로 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하세요. 이 기능은 팀 계정과 기업 계정 모두에서 사용할 수 있습니다.

조직 그룹 사용  enterprise-tag.png

조직 그룹은 기업 계정에서만 사용할 수 있습니다.

Lucid의 조직 그룹을 사용하면 조직 내 다양한 그룹에 대한 라이선스 설정을 차별화할 수 있습니다. 특정 그룹에 라이선스 설정을 할당하려면 라이선스 설정을 조정하기 전에 왼쪽의 '조직 및 그룹' 탐색 메뉴에서 그룹을 선택하세요.

라이선스 요청 설정

'수동 승인'을 선택한 경우 라이선스 요청 설정을 위한 라이선스 설정 페이지에 추가 옵션이 표시됩니다.

라이선스 요청 관리

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이 설정은 수동으로 라이선스 요청을 관리하도록 선택하는 경우 라이선스 요청을 관리하는 방법을 결정합니다. 

라이선스 요청에 대한 알림 기본 설정

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이 설정은 새 사용자가 라이선스를 요청하거나 계정에 가입할 때 라이선스 요청 알림을 받을 사람을 결정합니다. 

  • 기본적으로 계정 관리자에게 이메일을 보내며, 알림에서 알림을 받는 빈도를 결정할 수 있습니다.
  • 대신 특정 이메일 주소(관리자는 아니지만 이러한 요청을 처리할 수 있는 이메일 주소)로 이메일을 보내도록 선택할 수 있습니다.
    • 참고: 이 옵션을 선택하면 계정 관리자는 더 이상 라이선스 요청 알림을 받지 않게 됩니다.

알림

왼쪽 탐색의 라이선스 설정에서 알림을 선택하여 개별 라이선스 요청 알림 기본 설정을 선택합니다. 확인란을 선택하여 이메일을 즉시 받을지, 주간 요약본으로 받을지 선택하세요.

계정 소유자와 계정의 각 계정 관리자는 이 페이지를 방문하여 각자의 알림 환경설정을 설정해야 합니다. 이 설정은 개인에게만 적용되며 전체 계정에 적용되지 않습니다.

조직 그룹 관리자가 없는 사용자의 경우

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조직 그룹 관리자가 있는 사용자의 경우

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보류 중인 라이선스 요청 관리  enterprise-tag.png

Lucid 계정의 제한된 액세스 사용자(기업 전용)가 라이선스를 요청한 경우, 해당 요청은 관리자 패널의 사용자 페이지에서 사용자 목록 위에 나타납니다. 보류 중인 요청에 대한 라이선스를 부여하거나 거부하려면 사용자 페이지에서 승인 또는 거부를 선택합니다. 모든 요청을 보려면 요청 관리를 선택합니다.

사용자가 제품을 성공적으로 사용하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있도록 Lucid는 라이선스 요청이 승인 또는 거부되면 사용자에게 이를 알립니다. 

자세히 알아보세요: 사용자 페이지에 대해 자세히 알아보려면 Lucid 관리자 패널에서 확인하세요: 사용자 관리 문서를 참조하세요.

FAQ

라이선스를 더 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
라이선스 수를 늘리는 방법에는 자동 업그레이드나 관리자 패널을 이용하는 두 가지 방법이 있습니다.

자동 업그레이드를 사용하면 새 사용자가 계정에 가입하거나 라이선스를 요청하면 라이선스가 자동으로 부여됩니다. 자동 업그레이드로 라이선스를 자동으로 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하세요.

관리자 패널을 통해 더 많은 라이선스를 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Lucid 라이선스 추가 문서를 확인하세요.

라이선스 요청은 어떻게 생성되나요?

관리자 패널을 통해 라이선스를 관리하는 경우 사용자가 다음 중 한 가지 작업을 수행하면 라이선스 요청이 대기열에 채워집니다:

  • Lucid 내에서 버튼을 클릭하여 라이선스를 요청합니다.
  • 새 문서를 만들려고 시도합니다.
  • Lucid에서 보낸 이메일의 라이선스 요청 링크를 클릭합니다.
  • 편집 가능한 문서를 공유하고 공동 작업자에게 라이선스를 요청합니다.
  • 공유한 문서를 편집합니다.

서비스 데스크를 사용하여 라이선스를 관리하고 있습니다. Lucid 관리자 패널에 보류 중인 요청이 계속 표시되나요?
보류 중인 라이선스 요청은 사용자가 외부 서비스 데스크로 리디렉션하여 사용자 라이선스를 관리하고 있는지 여부에 관계없이 Lucid 관리자 패널에서 볼 수 있습니다. 서비스 데스크에서 라이선스가 부여되면 Lucid 관리자 패널의 보류 중인 라이선스가 사라집니다.

내 계정에서 사용자를 라이선스 취소하는 것과 삭제하는 것의 차이점은 무엇인가요?
사용자의 라이선스를 취소하면 해당 사용자는 계정에 제한된 액세스 사용자로 남아 있습니다. 해당 사용자의 문서를 다른 사용자에게 이전하거나 문서를 삭제하라는 메시지가 표시됩니다. 라이선스 해제는 기업 계정에서만 사용할 수 있습니다.

사용자를 삭제 하면 해당 사용자는 Lucid 계정에서 완전히 제거됩니다. 해당 사용자의 계정은 Lucid에서 완전히 삭제되고 해당 계정의 다른 사용자에게 문서를 전송하라는 메시지가 표시됩니다.

제한된 액세스 사용자에게는 어떤 기능이 있나요?
제한된 액세스 사용자는 자신의 계정에서 다른 사용자가 만든 문서에 액세스할 수 있지만 문서를 만들거나 편집할 수는 없습니다. 제한된 액세스 사용자의 설정 및 사용 가능한 기능에 대한 자세한 내용은기업 계정의 제한된 액세스 사용자 문서를 참조하세요 .

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