管理パネルの [ライセンス設定] ページで、Lucid アカウントのライセンス設定をカスタマイズできます。

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アップグレードの手順については、記事「Lucid アカウントのアップグレード」を参照してください。

ライセンス設定ページにアクセスする

[ライセンス設定] ページに移動するには、次の手順を実行します。

[管理者] を選択します。
左メニューの「 ライセンス設定」 をクリックします。

ライセンス設定の調整

ドロップダウンオプションには、Lucidchart、Lucidspark、Lucid Suite、Lucidscale の設定があります。これらのページで、対応する製品のライセンス設定を選択できます。

注: アカウントをシームレスに拡張するには、すべての設定を「インスタントアクセス」に変更することをおすすめします。アカウントの成長を手動で監視する場合は、「管理者制御アクセス」に設定することをお勧めします。

新しいユーザーがアカウントに参加したとき、またはライセンスを要求したとき

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この設定では、新しいユーザーがアカウントに参加したときの動作(手動で追加したか、ドメイン管理経由で追加したか)を決定します。

「インスタントアクセス」を選択すると、アカウントに参加したばかりか、ライセンスを要求したかに関係なく、すべてのユーザーがフルライセンスユーザーとしてアカウントに追加されます。
「要求時アクセス」を選択すると、ライセンスを要求するすべてのユーザーにライセンスが付与されます。ただし、アカウントに参加する新しいユーザーは、ライセンスを明示的に要求するまで、制限付きアクセスユーザーとして追加されます。
ドメイン管理を使用する Enterprise アカウントで [管理者制御アクセス] を選択した場合、アカウントに参加するすべてのユーザーは、アクセスが制限されたユーザーとしてアカウントに追加されます。ライセンスを要求するアクセスが制限されたユーザーは、ユーザーリストに「保留中のリクエスト」として表示されます。

アクセス制限付きユーザーは、エンタープライズアカウントでのみ使用できます。エンタープライズアカウントの制限付きアクセスユーザーの詳細については、記事をご覧ください。

注: SCIM (Enterprise アカウントで利用可能) で自動ライセンスを設定する場合は、管理者が制御するアクセスを使用することが重要です。ユーザーを制限付きアクセスユーザーとして追加し、ライセンスを要求する場合は、「管理者が要求を承認する」設定を有効にする必要があります。そうしないと、次に SCIM インスタンスに変更を加えたときに、SCIM 接続が送信している内容を反映してライセンス割り当てが元に戻り、自動的に割り当てられたライセンスが削除されます。

使用可能なライセンスがなくなった場合

管理パネルモーダルから自動アップグレードを有効にする.png

自動アップグレードでライセンスを自動的に追加する方法の詳細については、記事をご覧ください。この機能は、チームアカウントとエンタープライズアカウントの両方で使用できます。

組織グループを使用する

組織グループは Enterprise アカウントでのみ使用できます。

Lucid の組織グループを使用すると、組織内のグループごとにライセンス設定を区別できます。特定のグループにライセンス設定を割り当てるには、ライセンス設定を調整する前に、左側の [組織とグループ] ナビゲーションメニューからグループを選択します。

ライセンスリクエストの設定

「管理者制御アクセス」を選択した場合は、ライセンス要求設定の [ライセンス設定] ページに追加のオプションが表示されます。

ライセンス要求管理

ライセンス要求管理管理パネルのモーダル.png

この設定は、手動でライセンス要求を管理する方法を決定します。

以下の「保留中のライセンス要求の管理」セクションで説明するように、[ユーザー管理] ページ内からライセンス要求を受信して管理することを選択できます。
ユーザーをサービスデスクまたは他のURLにリダイレクトして、Lucidの外部からのライセンスリクエストを管理することを選択できます。

Lucidchart と Lucidspark のライセンス申請ダイアログをカスタマイズする

Lucidchart-ライセンス-リクエストダイアログをカスタマイズする場所.png

このテキストボックスを使用して、ユーザーがライセンスを要求したときに表示されるダイアログをカスタマイズします。

ボタンのラベルだけでなく、カスタムメッセージも作成できます。
カスタムライセンスリクエストダイアログの設定は、Lucid アカウントの外部でライセンスを管理していて、ユーザーリクエストを特定のシステム（例：ServiceNow、mailto リンク、または使用するその他の内部システム)。

ライセンス要求の通知設定を行う

ライセンス要求の通知方法を設定するモーダル.png

この設定では、新しいユーザーがライセンスを要求したとき、またはアカウントに参加したときに、ライセンス要求通知を受け取るユーザーを決定します。

デフォルトでは、アカウント管理者にメールが送信されます。「Notifications」では、これらの通知を受け取る頻度を決めることができます。
その代わりに、特定のメールアドレス（おそらく管理者ではないが、これらのリクエストを処理する）にメールを送信するように設定することができます。
- 注：このオプションを選択すると、アカウント管理者はライセンス要求の通知を受け取らなくなります。

通知

左側のナビゲーションの [ライセンス設定] で [通知] を選択し、個々のライセンス要求通知設定を選択します。 Boxをチェックして、メールをすぐに受信するか、週単位のダイジェストで受信するかを選択します。

アカウントのアカウント管理者と各アカウント管理者は、このページにアクセスして、独自の通知設定を設定する必要があります。この設定は個人用であり、アカウント全体用ではありません。

組織グループ管理者がいないユーザーの場合

ライセンス通知(グループ管理者なし.png

組織グループ管理者を持つユーザーの場合

ライセンス-グループ管理者による通知.png

保留中のライセンス要求を管理する

アカウントのアクセスが制限されたユーザー (Enterprise のみ)Lucid がライセンスを要求した場合、その要求は管理者パネルのユーザーページのユーザーリストの上に表示されます。保留中の要求にライセンスを付与または拒否するには、ユーザーページで [承認 ] または [拒否 ] を選択します。すべての要求を表示するには、 [ 要求の管理 ] を選択します。

ユーザーが製品で成功するために必要な情報を確実に入手できるように、Lucid はライセンス要求が許可または拒否されたときにユーザーに通知します。

詳細情報 : [ユーザー] ページの詳細については、 Lucid 管理パネル: ユーザー管理の記事をご覧ください。

よくある質問 (FAQ)

ライセンスを追加するにはどうすればいいですか?
ライセンス数を増やすには、自動アップグレードまたは管理パネルの 2 つのオプションがあります。

自動アップグレードでは、新しいユーザーがアカウントに参加したり、ライセンスを要求したりすると、ライセンスが自動的に付与されます。自動アップグレードでライセンスを自動的に追加する方法の詳細については、記事をお読みください。

管理パネルからライセンスを追加することもできます。方法については、 Lucid ライセンスを追加する記事をご覧ください。

ライセンスの管理にサービスデスクを使用しています。保留中の要求は引き続き Lucid 管理者パネルに表示されますか?
保留中のライセンス要求は、外部サービスデスクにリダイレクトしてユーザーライセンスを管理しているかどうかに関係なく、 Lucid 管理者パネルに表示されます。サービスデスクからライセンスが付与されると、 Lucid 管理者パネル内の保留中のライセンスが消えます。

アカウントのライセンス解除とユーザーの削除の違いは何ですか?
ユーザーのライセンスを解除しても、そのユーザーはアクセス制限付きユーザーとしてアカウントに残ります。そのユーザーの文書を別のユーザーに転送するか、そのユーザーの文書を削除するように求められます。ライセンス解除は、Enterprise アカウントでのみ利用できます。

ユーザーを削除すると、そのユーザーは Lucid アカウントから完全に削除されます。そのユーザーのアカウントは Lucid から完全に削除され、そのアカウントの別のユーザーに文書を転送するように求められます。

アクセスが制限されたユーザーにはどのような機能がありますか?
アクセス制限付きユーザーは、自分のアカウントで他のユーザーが作成した文書にアクセスできますが、作成や編集はできません。制限付きアクセスユーザーの設定と利用可能な機能の詳細については、 Enterprise アカウントでの制限付きアクセスユーザーに関する記事を参照してください。

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