管理パネルの [ライセンス設定] ページでは、Lucid アカウントのライセンス設定をカスタマイズできます。

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アップグレードの手順については、記事「Lucid アカウントのアップグレード」を参照してください。

[ライセンス設定] ページにアクセス

[ライセンス設定] ページに移動するには以下の手順に従います。

[管理者] を選択します。
左側のメニューの [ライセンス設定] をクリックします。

ライセンス設定を調整

Lucidchart、Lucidspark、Lucid Suite、Lucidscale の設定にはドロップダウンオプションがあります。これらのページで、対応する製品のライセンス設定を選択できます。

注 :アカウントをシームレスに拡張するには、すべての設定を「即時アクセス」に変更することをお勧めします。アカウントの拡張を手動で監視する場合は「管理者制御アクセス」に設定することをお勧めします。

新しいユーザーがアカウントに参加したり、ライセンスをリクエストしたりする場合

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この設定は、手動で追加されたかドメイン制御を介して追加されたかに関係なく、新しいユーザーがアカウントに参加したときに何が起こるかを決定します。

「即時アクセス」を選択すると、アカウントに参加したばかりでも、ライセンスをリクエストしていなくとも、すべてのユーザーが完全なライセンスユーザーとしてアカウントに追加されます。
「オンデマンドアクセス」を選択した場合、ライセンスをリクエストするすべてのユーザーにライセンスが付与されます。ただし、アカウントに参加する新しいユーザーは、ライセンスを明示的にリクエストするまでは、アクセス制限付きユーザーとして追加されます。
ドメイン管理を使用するエンタープライズアカウントで「管理者制御アクセス」を選択した場合、アカウントに参加するすべてのユーザーは、アクセス制限付きユーザーとしてアカウントに追加されます。アクセスが制限されているユーザーがライセンスをリクエストすると、ユーザーリストに「承認待ちライセンス」として表示されます。

アクセス制限付きユーザーはエンタープライズアカウントでのみ利用できます。詳細は記事「エンタープライズアカウントのアクセス制限付きユーザー」を参照してください。

注 : SCIM (エンタープライズアカウントで利用可能) を使用して自動ライセンスを設定する場合は、管理者制御アクセスを使用することが重要です。そうしないと、SCIM オブジェクトで指定されたライセンスタイプではなく、作成時にすべてのユーザーにライセンスが付与されます。ユーザーをアクセス制限付きユーザーとして追加し、ライセンスをリクエストする場合は、「管理者がリクエストを承認する」設定を有効にする必要があります。そうしないと、次に SCIM インスタンスに変更を加えたときに、ライセンスの割り当てが SCIM 接続が送信している内容を反映して元に戻り、自動的に割り当てられたライセンスが削除されます。

利用可能なライセンス数が上限に達した場合

自動アップグレードでライセンスを自動的に追加する方法の詳細については記事をご覧ください。この機能は、チームアカウントとエンタープライズアカウントの両方で利用できます。

組織グループを使用

組織グループはエンタープライズアカウントでのみ利用できます。

Lucid の組織グループを使用すると、組織内のグループごとにライセンス設定を区別できます。特定のグループにライセンス設定を割り当てるには、ライセンス設定を調整する前に、左側の [組織とグループ] ナビゲーションメニューからグループを選択します。

ライセンスリクエストの設定

「管理者制御アクセス」を選択した場合は、ライセンスリクエスト設定の [ライセンス設定] ページに追加オプションが表示されます。

ライセンスリクエストの管理

license-request-management-modal-in-the-管理者パネル.png

この設定は、ライセンスリクエストを手動で管理することを選択した場合に、ライセンスリクエストを管理する方法を決定します。

以下の「保留中のライセンスリクエストを管理」セクションで説明されているように、ライセンスリクエストを受信してユーザー管理ページから管理することを選択できます。
Lucid の外部からライセンスリクエストを管理するために、ユーザーをサービスデスクまたはその他の URL にリダイレクトすることを選択できます。

Lucidchart および Lucidspark のライセンスリクエストダイアログをカスタマイズ

where-to-customize-the-lucidchart-license-request-dialog.png

このテキストボックスを使用して、ユーザーがライセンスをリクエストしたときに表示されるダイアログをカスタマイズします。

カスタムメッセージとボタンラベルを作成できます。
カスタムライセンスリクエストダイアログの設定は、Lucid アカウント外部でライセンスを管理しており、ユーザーリクエストを特定のシステム (ServiceNow、mailto リンク、または使用しているその他の内部システムなど) にリダイレクトする場合に特に役立ちます。

ライセンスリクエストの通知設定

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この設定は、新しいユーザーがライセンスをリクエストしたとき、またはアカウントに参加したときに、ライセンスリクエスト通知を受信するユーザーを決定します。

デフォルトでは、アカウント管理者にメールが送信され、[通知] でアカウント管理者が通知を受信する頻度を決定できます。
代わりに、特定のメールアドレス (管理者ではないかもしれませんが、これらのリクエストを処理するアドレス) にメールを送信することを選択できます。
- 注 : このオプションを選択すると、アカウント管理者にライセンスリクエスト通知が届かなくなります。

通知

左側のナビゲーションの [ライセンス設定] で [通知] を選択し、個別のライセンスリクエスト通知設定を選択します。チェックボックスをオンにして、メールをすぐに受信するか、毎週のダイジェストで受信するかを選択します。

アカウントのアカウント所有者と各アカウント管理者は、このページにアクセスして独自の通知設定を行う必要があります。この設定は個別のもので、アカウント全体には適用されません。

組織グループ管理者がいないユーザーの場合

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組織グループ管理者がいるユーザーの場合

licensing-notifications-with-グループ管理者.png

保留中のライセンスリクエストを管理

Lucid アカウントのアクセス制限付きユーザー (エンタープライズのみ) がライセンスをリクエストした場合、そのリクエストは管理者パネルの [ユーザー] ページの [ユーザー] リストの上に表示されます。保留中のリクエストにライセンスを付与または拒否するには、[ユーザー] ページで [承認]または [拒否] を選択します。すべてのリクエストを表示するには、[リクエストを管理] を選択します。

ユーザーが製品を正しく使用するために必要な情報を確実に得られるように、Lucid はライセンスリクエストが承認または拒否されたときにユーザーに通知します。

詳細情報 :ユーザーページの詳細については、記事「Lucid 管理パネル : ユーザーの管理」をご覧ください。

よくある質問 (FAQ)

ライセンスをさらに追加するにはどうすればよいですか？
ライセンス数を増やすには、自動アップグレードまたは管理者パネル経由の2つのオプションがあります。

自動アップグレードでは、新しいユーザーがアカウントに参加したりライセンスをリクエストしたりすると、ライセンスが自動的に付与されます。自動アップグレードでライセンスを自動的に追加する方法の詳細については記事をご覧ください。

ライセンスを管理者パネルから追加することもできます。方法については、記事「Lucid ライセンスをさらに追加」をご覧ください。

サービスデスクを使用してライセンスを管理しています。Lucid 管理者パネルに承認待ちライセンスは引き続き表示されますか？
保留中のライセンスリクエストは、外部サービスデスクにリダイレクトしてユーザーライセンスを管理しているかどうかに関係なく、Lucid 管理者パネルから表示できます。サービスデスクからライセンスが付与されると、Lucid 管理パネルの保留中のライセンスは消えます。

アカウントのライセンス解除とユーザーの削除の違いは？
ユーザーのライセンスを解除すると、そのユーザーはアクセス制限付きユーザーとしてアカウントに残ります。文書を別のユーザーに転送するか、文書を削除するかを尋ねるメッセージが表示されます。ライセンス解除はエンタープライズアカウントでのみ利用可能です。

ユーザーを削除すると、そのユーザーは Lucid アカウントから完全に削除されます。そのユーザーのアカウントは Lucid から完全に削除され、そのユーザーの文書をアカウント上の別のユーザーに転送するように求められます。

アクセス制限付きユーザーにはどのような権限がありますか？
アクセス制限付きユーザーは他のユーザーが作成した文書に自分のアカウントでアクセスできますが、作成や編集はできません。アクセス制限付きユーザーの設定と利用可能な機能の詳細については、記事「エンタープライズアカウントのアクセス制限付きユーザー」を参照してください。

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