L'accélérateur de processus de Lucid améliore la gouvernance et la normalisation de la façon dont les organisations stockent, documentent et publient les documents. Utilisez-le pour créer une source unique de vérité afin de favoriser la conformité et la cohérence en conservant la documentation officielle dans des référentiels accessibles et consultables. Vous pouvez également créer des actifs réutilisables et mettre en place un processus d'approbation avant que les documents ne soient publiés ou mis à jour.
Contactez le service commercial pour acheter l’Accélérateur de processus pour votre compte Entreprise. Ce service est également disponible à l’achat pour les comptes dans l’environnement FedRAMP.
Visionner : Présentation de l’Accélérateur de processus
Accéder à l’accélérateur
Pour accéder à l’Accélérateur de processus, vous devez d’abord l’activer sur votre compte Entreprise. Si vous n’avez pas encore acheté l’accélérateur, contactez le service commercial.
Pour accéder à l'Accélérateur de processus une fois qu'il est activé :
- Connectez-vous à Lucid.
- Ouvrez le menu déroulant de l’espace de travail situé à gauche de la page d’accueil Lucid.
- Sélectionnez Processus.
Assigner et modifier les propriétaires et les responsables
L’Accélérateur de processus comprend des rôles spécifiques pour gérer la documentation et les flux de travail :
- Gestionnaire de l'accélérateur de processus: Utilisateur qui configure l'accélérateur de processus et a la possibilité de créer des référentiels.
- Propriétaire du référentiel: utilisateur ayant le contrôle total d'un référentiel spécifique. Il s'agit notamment de gérer les paramètres du référentiel, de désigner d'autres propriétaires du référentiel et de superviser les approbations.
- Propriétaire de dossier: utilisateur qui gère et approuve les documents d'un dossier ou d'un sous-dossier spécifique dans un référentiel. Ils sont des experts en la matière en ce qui concerne le contenu du dossier qui leur a été attribué.
- Propriétaire du bien: utilisateur qui a créé un bien ou un document dans un référentiel. Ils sont responsables de la publication du bien dans le référentiel une fois qu'il a été approuvé et de la gestion des modifications apportées au bien.
Ces rôles peuvent être attribués par les administrateurs de Lucid à partir du panneau d'administration, ou par les administrateurs de Lucid et les gestionnaires actuels de Process Accelerator à partir de la page d'accueil de Process Accelerator. Pour obtenir des instructions étape par étape, consultez l'article Démarrer avec Lucid Accelerators.
Note : Bien que plusieurs utilisateurs puissent être désignés comme propriétaires de référentiel et propriétaires de dossier, il est recommandé de limiter le nombre d'utilisateurs assignés à chaque rôle afin de simplifier le processus d'approbation.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les fonctionnalités disponibles pour chaque rôle de l’Accélérateur de processus. Les administrateurs Lucid (propriétaires et administrateurs de compte) peuvent utiliser toutes les fonctionnalités répertoriées.
| Gestionnaire de l'accélérateur de processus | Propriétaire du référentiel | Propriétaire du dossier | Propriétaire de l'actif | |
| Affecter des responsables de l'accélérateur de processus | ||||
| Créer des référentiels | ||||
| Affecter des propriétaires du référentiel |
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| Gérer les référentiels |
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| Archiver ou renommer un référentiel |
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| Ajouter ou mettre à jour un élément du référentiel sans approbation |
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| Modification de la propriété des actifs |
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| Attribuer des propriétaires de dossiers |
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| Approuver ou refuser les modifications apportées à une ressource documentaire |
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| Approuver ou refuser les modifications apportées à un bien objet |
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| Archiver ou renommer un actif |
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| Suggérer des modifications à une ressource publiée |
*Uniquement si vous possédez le référentiel
**Uniquement si vous possédez le dossier
***Seulement si vous possédez l'actif
FAQ : Un utilisateur à accès limité (sans licence) peut-il être gestionnaire de Process Accelerator, propriétaire d'un référentiel, propriétaire d'un dossier ou propriétaire d'un actif ?
Un utilisateur sans licence peut être désigné comme gestionnaire de Process Accelerator, propriétaire du référentiel, propriétaire d'un dossier ou propriétaire d'un actif, mais il ne peut pas suggérer des modifications ou ajouter du contenu au référentiel. Pour une fonctionnalité complète, attribuez ces rôles à un utilisateur licencié.
Répartition des fonctionnalités
API de l'accélérateur de processus
Les API de l'accélérateur de processus sont disponibles pour les comptes qui ont accès à l'accélérateur de processus. Grâce à ces API, les utilisateurs peuvent utiliser des points d'extrémité pour reproduire l'organisation des dossiers des outils tiers dans les référentiels de Process Accelerator. En outre, il est possible d'affecter par programme des utilisateurs à des référentiels et de leur attribuer des rôles. Pour en savoir plus et accéder à cette liste de points de terminaison, consultez notre documentation sur l'API Process Accelerator.
Référentiels
Les référentiels sont un lieu central de stockage et d'accès aux actifs et documents approuvés. Ils sont conçus pour être facilement accessibles et consultables par tous les utilisateurs. Les gestionnaires de Process Accelerator créent des référentiels et assignent des propriétaires de référentiels. Au sein d'un référentiel, les propriétaires assignés peuvent créer de nouveaux documents ou migrer des documents Lucid existants ou du contenu provenant d'autres outils via l'importation BPMN. Pour plus d'informations, consultez notre article Utiliser les référentiels pour centraliser et normaliser la documentation de votre organisation.
Flux de travail d’approbation
Avant qu'un document puisse être publié ou mis à jour dans un référentiel, il doit être soumis à un processus d'approbation. Les mises à jour sont effectuées sous forme de projet, ce qui permet de s'assurer que le document publié n'est pas affecté avant son approbation. Les utilisateurs finaux qui ne sont pas des propriétaires de référentiels ou d'actifs peuvent suggérer des modifications, ce qui crée un projet qu'ils peuvent modifier et soumettre pour approbation.
Les aspects clés du processus d’approbation comprennent notamment la possibilité de :
- Demander l'autorisation de publier un nouveau document ou un document mis à jour dans un référentiel.
- Modifiez les documents publiés en tant que projets, puis soumettez-les à une nouvelle approbation.
- Recevoir des notifications par e-mail, Slack et MS Teams pour les demandeurs et les approbateurs afin de rationaliser les flux de travail.
- Afficher les approbations en attente dans les référentiels.
- Faciliter les retours rapides et encourager la responsabilisation de toutes les parties prenantes.
Pour plus d'informations, consultez nos articles :
Bibliothèque de ressources
La bibliothèque d'actifs permet de réutiliser les documents publiés dans d'autres documents. Cela permet d'accélérer la création et l'optimisation des documents. Chaque fois qu'un document est mis à jour, les modifications sont répercutées partout où le document est utilisé. Les utilisateurs peuvent voir où les ressources documentaires sont utilisées et quelles ressources sont contenues dans un document. Pour plus de détails, reportez-vous à notre article Utiliser la bibliothèque d'actifs pour maintenir la cohérence de la documentation.
Ressources
Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez les ressources supplémentaires ci-dessous. Celles-ci ne sont disponibles qu'en anglais.
Message de la communauté
FAQ sur l'accélérateur de processus
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