Chaque compte Lucid Team et Enterprise a un propriétaire unique qui a le contrôle total du compte. Pour savoir comment changer le propriétaire du compte, lisez cet article.

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Changement de propriétaire du compte

Le moyen le plus simple de modifier la propriété d'un compte est que le propriétaire actuel du compte réattribue le rôle à un autre utilisateur du compte avant de quitter l'entreprise ou de perdre l'accès au compte Lucid.

Si vous êtes le propriétaire actuel du compte, suivez ces étapes pour attribuer le rôle à un autre utilisateur de votre compte :

Ouvrez votre compte Lucid.
Sélectionnez Admin dans le panneau de gauche.
Cliquez sur l'onglet Utilisateurs dans le menu de gauche.
Sélectionnez un utilisateur en cochant la case située à gauche de la ligne qui lui correspond.
Cliquez sur dans le coin supérieur droit.
- Vous pouvez également sélectionner le menu à trois points situé tout à droite de la ligne d’un utilisateur.
Sélectionnez Transférer la propriété.
Cochez la case à côté de " Jecomprends que je n'aurai plus accès à l'historique des paiements ou aux paramètres des niveaux d'abonnement" et "Jecomprends que je serai rétrogradé du poste d'administrateur de compte".
Cliquez sur Promouvoir au propriétaire.

Remarque : si le rôle de propriétaire du compte ne vous a pas été attribué, contactez le propriétaire actuel du compte pour lui demander d'effectuer ce changement. S'il ne fait plus partie de votre entreprise et que son compte est inaccessible, contactez le service d'assistance.

Nouveau titulaire du compte

Si le rôle de propriétaire de compte vous a été attribué récemment, nous vous recommandons de prendre le temps de vous familiariser avec la gestion de votre compte Lucid.

Consultez notre article Bienvenue dans le panneau d'administration de Lucid pour avoir une vue d'ensemble de tout ce que vous pouvez faire à partir du panneau d'administration.
Lisez l'article sur le panneau d'administration de Lucid : Rôles de l'administrateur pour connaître les types de rôles que vous pouvez attribuer et les autorisations dont ils disposent.
Consultez l'aperçu du plan et de la facturation pour savoir comment gérer votre abonnement Lucid.

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