Les intégrations de Confluence Cloud vous permettront d'importer vos documents Lucidchart, vos tableaux Lucidspark et vos modèles Lucidscale dans Confluence Cloud. Lisez cet article pour en savoir plus.

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Consultez l’article Changer d’abonnement pour votre compte Lucid pour découvrir comment passer au forfait supérieur.

Pour les administrateurs : instructions d’installation et de configuration

Seul le titulaire du compte ou les administrateurs d'un compte Équipe ou Entreprise peuvent installer et configurer l'application Lucidchart, Lucidspark ou Lucidscale dans Confluence Cloud.

Suivez ces étapes :

Connectez-vous à votre instance Confluence en tant qu’administrateur.
Ouvrez les paramètres.
Cliquez sur Trouver de nouvelles applications pour accéder à votre App Marketplace.
Recherchez « Lucidchart », « Lucidspark » ou « Lucidscale ».
Sélectionnez la tuile Lucidchart Diagrams Connector, la tuile Lucidspark Boards Connector ou la tuile Lucidscale Models Connector.
Cliquez sur Obtenir l'application.
Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Obtenir maintenant.
Dans le message de confirmation qui s'affiche pour vous indiquer que vous avez ajouté l'application avec succès, cliquez sur Configurer.
Connectez-vous à votre compte Lucid si vous n'êtes pas déjà connecté.
Dans la page suivante de la boîte de dialogue, cliquez sur Accorder l’accès pour autoriser Confluence à accéder à votre compte Lucid.

Vous verrez un message de confirmation indiquant que vous avez correctement configuré l'application.

Ajouter un document Lucid à une page Confluence

Pour ajouter un document Lucidchart, un tableau Lucidspark ou un modèle Lucidscale à une page Confluence, suivez ces étapes :

Connectez-vous à Confluence.
Ouvrez la page à laquelle vous souhaitez ajouter un document Lucid.
Cliquez sur l’icône en forme de crayon dans le coin supérieur droit de la page.
Cliquez sur l’icône + dans la barre d'outils de mise en forme en haut de la page.
Dans le menu qui apparaît, tapez « Lucid » dans la barre de recherche.
Sélectionnez Diagrammes Lucidchart, Modèles Lucidscale ou Tableaux Lucidspark.
Passez votre curseur sur la miniature du document que vous souhaitez insérer et cliquez sur Sélectionner.
- Vous pouvez également créer un nouveau document à partir de la liste Docs en cliquant sur + Document dans le coin supérieur gauche. Si vous créez un nouveau document, il s'ouvrira dans l'éditeur Lucid avant de s'afficher sur votre page Confluence.
Cliquez sur Actualiser dans le coin supérieur droit de votre page Confluence.

Remarque : pour simplement donner de la visibilité à votre document Lucid aux utilisateurs connectés à Lucid et ayant accès au document, vous pouvez coller directement un lien sur votre page. N'oubliez pas que les liens collés ont des fonctionnalités limitées, notamment qu'ils n'héritent pas des autorisations de la page Confluence, qu'ils ne peuvent pas être modifiés depuis la page Confluence et qu'ils ne peuvent pas être ouverts dans Lucid.

Gérer les documents Lucid intégrés

Modifier des tableaux Lucidspark directement depuis une page Confluence

Lorsque vous intégrez un tableau Lucidspark dans Confluence Cloud, vous pouvez choisir parmi les paramètres d'accès suivants qui seront disponibles directement dans Confluence :

Lecture seule : les utilisateurs de Confluence ne peuvent que consulter le tableau Lucidspark intégré.
Commentaires uniquement : les utilisateurs de Confluence peuvent consulter et commenter le tableau Lucidspark intégré.
Modification : les utilisateurs de Confluence peuvent modifier le tableau Lucidspark intégré.

Modifier un tableau Lucidspark directement dans Confluence vous permettra d'accéder à une grande variété d'options, comme l'ajout de formes et de lignes ou la participation à une activité visuelle. Si vous débutez avec Lucidspark et souhaitez apprendre à utiliser les différentes fonctionnalités qui s'offrent à vous, consultez notre article Bienvenue dans Lucidspark.

Modifier un document en l'ouvrant dans Lucid

Si vous disposez d'un accès en modification à une page Confluence contenant un document Lucidchart ou un modèle Lucidscale inséré, vous pouvez modifier ces documents dans Lucid et vos modifications seront répercutées dans Confluence.

Pour modifier un document ou un modèle Lucid qui a déjà été ajouté à une page Confluence, procédez comme suit :

Dans Confluence, ouvrez la page avec le document Lucid inséré.
Cliquez sur l’icône en forme de crayon dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez le diagramme inséré que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur l’icône en forme de crayon dans le menu qui apparaît sous le diagramme.
Une fenêtre intitulée « Modifier les paramètres de la macro » s’ouvre. Cliquez sur Modifier le diagramme ou Modifier le modèle.
Le document s'ouvre dans l'éditeur Lucid où vous pourrez apporter des modifications.
Lorsque vous avez terminé les modifications, cliquez sur Retour à Confluence dans le coin supérieur gauche de l’éditeur Lucid.
Cliquez sur Actualiser dans le coin supérieur droit de votre page Confluence.

Remarque : Si vous n’avez pas activé la mise à jour automatique, vous devrez ouvrir la fenêtre « Modifier les paramètres de la macro » et sélectionner Mettre à jour maintenant.

Supprimer un document d’une page Confluence

Pour supprimer un document, un tableau ou un modèle qui a déjà été ajouté à une page Confluence, suivez ces étapes :

Dans Confluence, ouvrez la page contenant le document Lucid inséré.
Cliquez sur l’icône en forme de crayon dans le coin supérieur droit.
Passez votre curseur sur le diagramme inséré que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône de la corbeille dans le menu qui apparaît sous le diagramme.
Le diagramme sera supprimé de la page.
Cliquez sur Actualiser dans le coin supérieur droit de votre page Confluence.

Remarque : supprimer un diagramme d'une page Confluence ne le supprime pas de votre compte Lucid.

Modifier les paramètres de la macro

Pour modifier les paramètres de la macro d'un document intégré, suivez ces étapes :

Dans Confluence, ouvrez la page contenant le document Lucid inséré.
Cliquez sur l'icône du crayon en haut à droite de la page Confluence.
Sélectionnez le document Lucid intégré.
Cliquez sur l'icône du crayon dans le menu qui apparaît sous le diagramme incorporé.
Cliquez sur Enregistrer après avoir apporté des modifications aux paramètres de la macro.

Dans la fenêtre « Modifier les paramètres de la macro », vous pouvez voir les options suivantes, si vous utilisez l'application Lucidchart ou Lucidscale :

Modifier le diagramme.
Basculer entre la visionneuse enrichie et la visionneuse simplifiée.
Activer la mise à jour automatique pour le diagramme sélectionné.
Mettre à jour votre diagramme intégré avec les modifications récentes.
Ajuster la taille du diagramme.
Ajuster l'orientation du diagramme.
Pour les documents Lucidchart, sous « Options avancées de la visionneuse », vous pourrez définir la plage de pages affichées (par exemple, 2 ou 2-3).

Si vous utilisez Lucidspark, la fenêtre « Modifier les paramètres de la macro » sera différente. Vous pouvez modifier les paramètres d'accès entre Modifier, Commenter uniquement ou Lecture seule. Si vous sélectionnez « Lecture seule », vous pourrez choisir entre une vue simple ou riche et activer et désactiver la mise à jour automatique. Si vous sélectionnez « Commenter seulement » ou « Modifier », les mises à jour du document peuvent être effectuées directement dans Confluence. Par conséquent, la visionneuse enrichie et la mise à jour automatique sont automatiquement incluses et ne peuvent pas être désactivées.

Remarque : il est uniquement possible d’activer la mise à jour automatique sur la base d’un diagramme individuel. L’activation de cette fonctionnalité vous permet de transférer automatiquement les modifications de l’éditeur Lucid vers les documents affichés dans Confluence.

Visionneuse simple ou visionneuse enrichie

Deux visionneuses sont disponibles pour afficher les documents Lucid dans Confluence Cloud : simple et enrichie. La visionneuse simplifiée fournit une image PNG statique du diagramme, tandis que la visionneuse enrichie offre une interactivité complète avec Lucid.

Vous pouvez passer de la visionneuse simple à la visionneuse enrichie pour un document spécifique dans la fenêtre modale des paramètres de macro.

Visionneuse simple

La visionneuse simplifiée vous permet de zoomer et dézoomer sur le diagramme grâce aux icônes loupe situées en bas à droite. Vous pouvez également vous déplacer dans le diagramme en cliquant dessus et en faisant glisser votre curseur.

S'il s'agit d'un diagramme Lucidchart contenant plusieurs pages, vous pouvez les faire défiler en cliquant sur les flèches qui apparaissent sur les côtés.

lucidchart-diagram-simple-viewer-embedded-in-confluence-page.png

Visionneuse enrichie

Outre les fonctionnalités de la visionneuse simplifiée, la visionneuse enrichie vous permet de voir et d'interagir avec les pages, les zones interactives et les notes associées au diagramme intégré (les offres varient selon l'application Lucid que vous utilisez).

Vous pouvez désactiver ces fonctionnalités de la visionneuse en cliquant sur l'icône d'engrenage en bas à droite du diagramme et en décochant l'option.

lucidchart-diagram-rich-viewer-embedded-in-confluence-page.png

FAQ

Qui peut afficher et modifier les documents Lucid qui ont été intégrés à une page Confluence ?Les autorisations d’affichage des documents Lucid dans Confluence Cloud seront héritées de la page Confluence. Cela signifie que si vous pouvez afficher une page Confluence, vous pourrez afficher les documents sur la page Confluence, que vous ayez ou non un compte Lucid.

L'application Lucidchart dans Confluence récupère les autorisations de modification de la page Confluence. Cela signifie que si vous pouvez afficher et modifier une page Confluence et que vous êtes un utilisateur Lucid sous licence, vous pourrez afficher et modifier les diagrammes dans l'application Lucid. Pour modifier votre document Lucidchart, suivez les étapes décrites dans la section Modifier les paramètres de la macro ci-dessus, puis sélectionnez Modifier le diagramme.

L'application Lucidspark dans Confluence récupère également les autorisations de modification de la page Confluence. Si vous pouvez modifier une page Confluence, vous pouvez modifier les tableaux qui y sont intégrés.

L’application Lucidscale dans Confluence nécessite que vous ayez à la fois un accès en modification dans Confluence et un accès en modification sur le tableau Lucidscale intégré afin de pouvoir modifier le document dans Confluence.

Pourquoi est-ce que je vois des marges blanches autour de mes documents Lucid intégrés dans Confluence ?

Un certain espace blanc autour de votre document peut être normal lors de l’insertion de documents dans Confluence. Consultez cet article de la communauté White space on inserted diagrams (en anglais) pour obtenir des instructions sur la façon d’optimiser l’apparence de vos documents intégrés.

Pourquoi suis-je bloqué dans une boucle de connexion lorsque j'essaie d'accéder à l'intégration ?
Si vous rencontrez une boucle de connexion où vous êtes continuellement invité à vous connecter à Lucid lors de l’utilisation de cette intégration, cela est probablement dû au fait que les cookies tiers sont bloqués dans votre navigateur. Consultez notre article Dépannage : activer les cookies tiers pour savoir comment modifier ce paramètre afin qu’ils ne soient plus bloqués.

Pourquoi est-ce que je reçois le message d'erreur « Vous ne faites pas partie d'une équipe associée à cette instance » ?
Cette erreur signifie que votre utilisateur est probablement connecté au mauvais compte Lucid. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :

Connectez-vous au compte Lucid incorrectement associé à Confluence.
Cliquez sur votre image de profil ou sur vos initiales dans le coin supérieur droit de votre compte Lucid.
Sélectionnez Paramètres du compte.
Sélectionnez Applis et intégrations dans le menu de gauche.
Cochez la case à côté de Confluence.
Cliquez sur le bouton Supprimer. Cela déconnectera le compte.
Pour rétablir la bonne connexion, déconnectez-vous de Lucid.
Insérez n’importe quel document Lucid dans une page Confluence.
Lorsque vous êtes invité à vous connecter à Lucid, assurez-vous que vous vous connectez avec l’e-mail associé au compte Lucid de votre organisation.

Que faire si mon diagramme ne s’affiche pas correctement ?
Si vous rencontrez des problèmes avec l'affichage de la visionneuse de diagrammes ou de la liste de documents lorsque vous essayez d'insérer un diagramme, vérifiez les points suivants :

Votre instance Confluence est peut-être bloquée par une extension. Essayez d'ouvrir Confluence dans une fenêtre incognito ou privée pour vérifier si c'est le cas.
Il se peut que vous deviez activer les cookies de tiers, comme expliqué dans notre article Dépannage : Activer les cookies tiers.
Si vous avez récemment migré vers Confluence Cloud depuis une autre instance, vous devrez réinsérer vos documents précédemment insérés afin qu'ils s'affichent correctement. Consultez notre article Migrer les documents Lucid dans Confluence pour plus de détails.

Qu'advient-il de la connexion à Confluence à l'échelle du compte si l'administrateur qui l'a initialement établie quitte son poste ?
Si votre administrateur quitte son poste, la connexion restera active, car elle est établie au niveau du compte. Les autorisations d'administrateur ne sont requises que lors de la procédure de configuration initiale pour créer la connexion.

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