Comparte objetos de AirFocus con la app personalizable Portal

Escrito por:  Morgan T
Última actualización:  

El Portal es un sitio web de marca donde puedes compartir artículos de tus espacios de trabajo en páginas de portal personalizables. Tus artículos pueden tener nombres, descripciones e incluso imágenes de portada amigables para el cliente, adaptando tu contenido a la audiencia de tu portal.

Crear un portal

Nota: Solo los administradores pueden crear y configurar portales.

  1. Haz clic icono de signo más en el icono más a la derecha de "Portales" en la navegación a la izquierda para conseguir Empezar.
  2. Agrega un nombre y una URL de portal.
    • Por defecto, el nombre del Portal se copiará al campo URL (excluyendo caracteres especiales). Solo se permiten letras de la a - z, los números del 0 al 9 y guiones. Los portales están alojados y con sufijo con el "airfocus.site" dominio. Las URLs de los portales deben ser únicas.
  3. Opcionalmente, personaliza tu portal con seguridad adicional, un logo, un favicon o un color principal. Consulta las secciones siguientes para más detalles.
  4. Haz clic en Crear portal.

Compartir tu portal (restricción de contraseña y SSO)

Al crear tu portal, puedes establecer seguridad adicional con las siguientes opciones:

  • Contraseña: Se pide a los usuarios que introduzcan una contraseña antes de acceder al portal.
  • Requiere inicio de sesión: Requiere que los Miembros del equipo inicien sesión con sus credenciales de AirFocus antes de poder acceder al portal. 
    • Si se aplica SSO a tu equipo, esta configuración sí impondrá el inicio de sesión único (SSO) para el acceso al portal. Los usuarios autorizados a través de tu SSO/IdP existente automáticamente crean una cuenta de colaborador dentro de tu equipo al registrar en Airfocus.

Propina: Con la aplicación de votación activada en tu portal, los usuarios iniciados sesión ya no necesitan verificar su email para emitir votos.

Personalización de portales

Opcionalmente, puedes personalizar tu portal con un logo, favicon y color principal:

Logotipo

Cerciórate de que tus imágenes no superen la proporción máxima permitida de 9:1.

El logotipo se mostrará en la barra de navegación superior del Portal.

airfocus-portal-app-7.png

Consejos:

  • Tu logo no debería tener espacios en blanco alrededor.
  • Tu logotipo debe tener un fondo transparente.

Favicon

  • El favicon se mostrará en la pestaña del navegador y en miniaturas de Comparte del enlace.
  • Cerciórate de que tengan una proporción de 1:1. 
  • Los formatos permitidos son: .svg, .ico, .png.
airfocus-portal-app-8.png

Selector de colores

O bien emplea un código hexadecimal de 6 dígitos del color de la marca que se aplicará al Tema del portal o emplea la opción selector de colores para elegir el color directamente del logo que ya subiste.

Puedes acceder a la configuración del Portal y modificarla usando el botón de configuración junto al nombre del Portal en el menú de navegación a la izquierda de la página.

Agregar una página a tu portal

Nota: Necesitas ser Administrador o editor con acceso "completo" o "write" para poder publicar elementos en un portal.

Las páginas son los elementos de navegación de primer nivel de tu portal. Úsalos para mostrar elementos seleccionados del espacio de trabajo o para enlazar a URLs externas. Las páginas pueden personalizar para adaptar a tu marca y mensaje.

airfocus-portal-app-11.png

Luego de crear tu portal, te llevarán a la configuración del portal. A partir de ahí, sigue estos pasos para agregar una página:

  1. Selecciona Páginas en el menú de navegación en la parte superior del panel de ajustes.
  2. Decide si quieres publicar elementos de uno de tus espacios de trabajo en el portal o si quieres enlazar una URL externa a él.
    • Las URLs externas se abrirán en una nueva pestaña del navegador. Esto podría ser útil, por ejemplo, para enlazar a la página "Sobre nosotros" de tu compañía.
  3. Introduce el nombre de la página y la URL.
    • Por defecto, el nombre de la página se copiará a este campo (excluyendo los caracteres especiales). Solo se permiten letras de la a - z, números del 0 al 9 y guiones.
  4. Si vas a agregar una URL externa como página, haz clic en Agregar página para terminar. Si vas a agregar un espacio de trabajo, continúa con los siguientes pasos.
  5. Usando el desplegable "Espacio de trabajo", selecciona el espacio de trabajo que quieres agregar como página en el portal.
  6. Opcionalmente, configura lo siguiente:
    • Tabulaciones: Agrupa los elementos en pestañas usando un campo de selección única.
    • Secciones: Organizar los elementos en secciones usando un solo campo de selección o varias opciones.
    • Campos adicionales: Elige campos adicionales para mostrar en cada elemento publicado en esta página.
    • Permitir filtros: Deja que los filtros de usuario terminen con cualquier campo listado bajo "Campos adicionales".
  7. Opcionalmente, activa las aplicaciones de Formularios o Votación. Cerciórate de que la app esté activa en el espacio de trabajo antes de activarla para la página.
  8. Opcionalmente, activa lo siguiente:
    • Sección de héroes: Agrega un titular y una descripción para dar contexto a tu página Visitantes.
    • SEO: Configurar metadatos SEO e indexación en motores de búsqueda.
  9. Haz clic en Agregar página.

Luego de agregar una página, cerciórate de que el interruptor en la parte superior de la configuración de la página esté activado si quieres que se muestre en tu portal.

El icono verde indica un portal activo, un globo naranja indica que el portal no está activo. Al pasar el cursor sobre el icono del globo, obtendrás una explicación de cada estado.

Agrega tu espacio de trabajo a varios portales

También puedes elegir agregar tu espacio de trabajo como páginas a más de un portal.

Para ello, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Extensiones desde la esquina superior derecha del espacio de trabajo.
  2. Selecciona Portal.
  3. Haz clic + Agregar al portal desde la parte inferior del panel.
  4. Crea un nuevo portal para agregar el espacio de trabajo, o selecciona uno existente.

Puedes elegir reconfigurar una página existente o agregar tu espacio de trabajo como página a otro portal.

Publica un artículo en tu portal

Nota: Necesitas ser Administrador o editor con acceso "completo" o "write" para poder publicar elementos en un portal.

Si agregaste tu espacio de trabajo como una página en tu portal, puedes publicar los elementos directamente desde las vistas de detalles de los objetos. Puedes personalizar tus artículos con nombres, descripciones e incluso imágenes de portada aptos para el cliente.

Ve al espacio de trabajo que usaste para tu página accediendo a él desde la configuración del Portal o desde la vista general de Airfocus, y luego sigue estos pasos:

  1. Abre un objeto que quieras mostrar en tu portal.
  2. Selecciona un portal en la esquina superior derecha del panel que aparezca.
  3. Opcionalmente, sube una imagen personalizada para el artículo, agrega un título y escribe una descripción para que lector la vea desde tu portal.
  4. Activa "Publicar artículo en portal".
  5. Haz clic en Guardar.
airfocus-portal-app-29.png

Salta rápidamente al elemento publicado en el portal haciendo clic en el enlace (esto solo aparece si tu portal ya está activo).

airfocus-portal-app-30.png

El icono del globo verde indica un portal activo, uno naranja indica que el portal no está activo. Al pasar el cursor sobre el icono del globo, obtendrás una explicación de cada estado.

Pon tu portal en directo

Nota: Necesitas ser Administrador o editor con acceso "completo" o "write" para poder poner tu portal en activo.

Antes de poner tu portal en directo y compartirlo con tu audiencia, cerciórate de agregar una página y publicado un artículo.

Para establecer un portal como activo, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el portal desde el menú de navegación a la izquierda de cualquier página de Arifocus.
  2. Activa "Establecer portal en tiempo real" desde la parte superior del panel que aparece.

Incrusta tu portal

Una vez que tu Portal esté activo, copia su URL y colócala dentro del siguiente bloque de código:

<iframe src="PEGA TU-PORTAL-URL-HERE" MARCO FRONTERA="0" ANCHO="100%" ALTURA="100%"></iframe>

Por ejemplo:

<iframe src="https://airfocusportal.airfocus.site/" Marco Frontera="0" Ancho="100%" Altura="100%"></iframe>

Puedes usar el código iframe en tu sitio web o en cualquier sitio donde quieras que tu usuario vea tu Portal para que pueda interactuar directamente con él.

Elimina el logo del encabezado de tu portal

Al incrustar un Portal en tu sitio web, que tu logo se repita dos veces tanto en el Portal embebido como en tu sitio web puede parecer repetitivo. Para eliminar uno de los logotipos, sigue estos pasos:

Agrega un adicional ?mode=embed&hideLogo=true a la URL de tu portal de Airfocus.

Por ejemplo, si tu URL es https://airfocusportal.airfocus.site/ , entonces tu nueva URL pasa a ser https://airfocusportal.airfocus.site?mode=embed&hideLogo=true

Agrega la nueva URL anterior al iframe src, y tu código de embed iframe estará listo:

<iframe src="https://airfocusportal.airfocus.site?mode=embed&hideLogo=true" scrolling="no" frameborder="0" ancho="100%" altura="100%"></iframe>

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