Lägg till användare och tilldela licenser i Lucid

Skriven av:  Shanna S
Senast uppdaterad:  

Som kontoägare eller kontoadministratör för ett Team eller Enterprise kan du lägga till och licensiera användare på ditt Lucid-konto individuellt och i bulk. Läs den här artikeln för alternativ för att lägga till och licensiera användare.

Lägg till användare

När du lägger till användare till ditt Team eller Enterprise , observera följande:

  • Om användaren inte redan har ett Lucid-konto kopplat till den e-postadress du använder för att lägga till dem i kontot, läggs de automatiskt till i kontot.
  • Om användaren redan har ett Lucid-konto skickar vi dem en inbjudan att gå med i ditt via e-post. De måste acceptera inbjudan som ska läggas till.

Lägga till användare görs från sidan Användare i administratörspanelen Lucid. Du måste vara kontoägare eller kontoadministratör för att komma åt den här sidan och utföra dessa åtgärder. För att komma åt sidan Användare:

  1. Logga in på Lucid.
  2. Välj Admin längst ned i menyn till vänster.
  3. Klicka på Använ dare i menyn till vänster.

Se avsnitten nedan för steg-för-steg-instruktioner om hur du lägger till en enda användare eller lägger till flera användare i bulk.

Lägg till en enda användare

Så här bjuder du in en enskild användare via e-post:

  1. Klicka på Lägg till användare i det övre högra hörnet.
  2. Välj Lägg till en enda användare i rullgardinsmenyn.
  3. Ange användarens e-postadress.
  4. Om du har ett Enterprise väljer du en organisationsgrupp som du vill lägga till användaren i.
  5. Välj Lägg till användare.

Lägg till flera användare

Följ dessa steg för att komma åt alternativen för att lägga till flera användare:

  1. Klicka på Lägg till användare i det övre högra hörnet.
  2. Välj Lägg till flera användare i rullgardinsmenyn.

Det finns en mängd manuella metoder för att lägga till flera användare. Du kan:

  • Lägg till via e-post
  • Lägg till manuellt
  • CSV-uppladdning

Förutom de manuella alternativen som anges ovan för att lägga till användare från sidan Användarhantering i adminpanelen kan du också:

  • Lägg till flera användare åt gången genom att dra en lista med domäner från din Google-instans med Google Workspace-integrationen. Mer information finns i artikeln Integrera Lucid med Google Workspace.
  • Konfigurera SAML och utnyttja JIT-provisionering (Just-In-Time) för att automatiskt skapa användare i Lucid när de loggar in för första gången efter att de har tilldelats Lucid-appen i din IDP. För instruktioner, kolla in vår Okta SAML eller Entra ID SAML- artikel, beroende på vilken IdP du använder.

Lägg till flera användare via e-post

Efter att ha valt alternativet ”Lägg till flera användare”:

  1. Välj fliken Lägg till via e-post högst upp på sidan.
  2. Välj vilken organisationsgrupp du vill att användarna ska tillhöra.
  3. Under " Ange e-postmeddelanden " skriver du användarnas e-postadresser åtskilda med kommatecken eller anges i separata rader.
  4. Justera licenstilldelningsinställningarna om det behövs.
  5. Klicka på Lägg till användare i vald grupp.

Lägg till flera användare manuellt

Efter att ha valt alternativet ”Lägg till flera användare”:

  1. Välj fliken Lägg till manuellt högst upp på sidan.
  2. Välj vilken organisationsgrupp du vill att användaren ska tillhöra.
  3. Lägg till ett förnamn och e-postadress för användaren.
  4. Alternativt kan du också lägga till ett efternamn och tilldela ett lösenord.
  5. Justera licenstilldelningsinställningarna om det behövs.
  6. Klicka på Lägg till användare i vald grupp.
  7. Upprepa steg 2-5 för så många användare som du vill lägga till manuellt.

Lägg till användare genom CSV-uppladdning

Efter att ha valt alternativet ”Lägg till flera användare”:

  1. Skapa ett kalkylblad och spara det som en.csv fil.
  2. I Lucid väljer du fliken CSV-uppladd ning högst upp på sidan.
  3. Klicka på Välj fil och markera.csv fil.
    • Om du har ett Enterprise-konto kan du inkludera ytterligare användarfält i din fil, till exempel organisation, avdelning, titel, division, chef, kostnadsställe och telefonnummer.
  4. Klicka på Lägg till användare.

Tips: På fliken " CSV Upload " kan du ladda ner ett exempelkalkylblad för hjälp med att formatera din.csv fila korrekt genom att välja Ladda ner exempelfil högst upp på sidan. Det här exemplet innehåller de ytterligare användarfält som är tillgängliga för Enterprise och som nämns i steg 3 ovan.

Tilldela licenser Företags-tagg.png

Beroende på din prenumerationsnivå bör du tänka på följande:

  • Team : Nyligen tillagda användare beviljas automatiskt en licens, eftersom alla användare med Team behöver en licens. Följ stegen i avsnittet Lägg till användare ovan, och de kommer automatiskt att licensieras.
  • Enterprise : Kontoövergripande licensinställningar avgör hur nya användare behandlas. Om automatiskt beviljande av en licens är inaktiverat läggs användaren till med begränsad åtkomst och en administratör måste manuellt bevilja dem en fullständig licens. Läs mer i Lucid adminpanel: Artikel om licensinställningar.

Licensiering Enterprise kan göras från sidan Användare i Lucids administratörspanel. Du måste vara kontoägare eller kontoadministratör för att komma åt den här sidan och utföra dessa åtgärder. För att komma åt sidan Användare:

  1. Logga in på Lucid.
  2. Välj Admin längst ned i menyn till vänster.
  3. Klicka på Använ dare i menyn till vänster.

För att se stegen för varje metod för att lägga till användare, läs avsnitten nedan.

Tilldela licenser manuellt

Så här beviljar du en licens manuellt till en användare på ett Enterprise :

  1. Navigera till sidan Användare i administratörspanelen Lucid.
  2. Leta reda på den användare du vill licensiera i listan Användare.
    • Använd sökfältet och andra menynavigeringsfunktioner för att hjälpa till med din sökning.
  3. Markera rutan till vänster om användarens namn.
  4. Klicka på Redigera under avsnittet ”Licenser” i panelen som visas till höger.
  5. Markera rutan som är kopplad till licensen du vill bevilja.
  6. Klicka på Bekrä fta.

Hantera licensbegäranden

Användare har möjlighet att skicka in en licensbegäran för Lucid, som sedan kan godkännas eller nekas av kontoägaren och kontoadministratörer. Så här hanterar du licensförfrågningar manuellt inifrån Lucid:

  1. Navigera till sidan Användare i administratörspanelen Lucid.
  2. En lista över senaste väntande licensbegäranden visas ovanför listan Användare.
    • För att komma åt alla licensförfrågningar på en gång klickar du på Visa alla förfrågningar under rullgardinsmenyn ”Väntande förfrågningar”.
  3. Klicka på God kän n eller Neka för en användares licensbegäran.

För att säkerställa att användarna har den information de behöver för att lyckas med produkten kommer Lucid att meddela användaren när deras licensbegäran godkänns eller nekas. Du har möjlighet att tillhandahålla ett meddelande när du nekar en licensbegäran.

Obs! Om du använder en extern servicedesk för att hantera Lucid-licenser behövs inga åtgärder inom Lucid, även om väntande licensförfrågningar fortfarande är synliga från administratörspanelen Lucid. När en licens beviljas från din servicedesk försvinner den väntande licensen i Lucid adminpanelen.

Ge feedback på den här artikeln

Har du feedback om den här artikeln? Berätta om din upplevelse här.

Hittade du det du letade efter?

Har du fortfarande en fråga eller vill dela med dig av vad du har lärt dig? Besök vår Community   för att få hjälp och samarbeta med andra.