Estamos aqui para ajudar quando você tiver dúvidas sobre os recursos do airfocus, precisar de assistência com sua conta ou quiser compartilhar seu feedback. Leia este artigo para saber como entrar em contato.
Enviar uma solicitação de suporte
Para abrir um chamado de suporte com um especialista da airfocus, siga estes passos:
- Faça login na sua conta airfocus em uma nova janela.
- Na parte inferior esquerda da página, selecione Ajuda e recursos.
- No menu que aparece, clique em "Bate-papo com o suporte".
- Na janela que se abre à direita da página, selecione Enviar-nos uma mensagem.
- Digite sua mensagem na caixa de texto.
- Quando estiver pronto, clique
o ícone de enviar.
Sua solicitação de suporte foi enviada. Você receberá uma resposta da nossa equipe dentro de algumas horas úteis.
Entretanto, procure na Central de suporte ou publicação da comunidade para encontrar respostas e informações.
Dica: Se você não conseguir acessar sua conta do airfocus, clique no ícone de mensagem no canto inferior direito da página de login do airfocus para abrir um chat com o suporte.