Você tem interesse em comercializar, vender e entregar nossas soluções a seus clientes? Leia este artigo para saber mais sobre as ofertas de programas da Lucid para revendedores e parceiros de soluções.

Programa Parceiros de Canal

O Programa de Parceiros da Lucid oferece benefícios para Revendedores e Parceiros de Soluções. Consulte a Tabela de Visão Geral do Programa abaixo para obter mais informações.

Visão geral do programa

	Revendedores	Parceiros de soluções
Capacidade de revenda	✓	✓
Acordo de Parceria de Canal	✓	✓
Descontos em produtos	✓	✓
Avaliações Estratégicas de Negócios	-	✓
Inscrição de negócio	-	✓
Apoio à venda conjunta	-	✓
Treinamento e Capacitação	-	✓
Licenças de parceria gratuitas	-	✓
Gerente de Canal Exclusivo	-	✓
Suporte de Marketing	-	✓

Torne-se um Parceiro de Canal

Para se tornar um Parceiro de Canal na Lucid, você deve se inscrever aqui. Depois de inscrito, a Lucid entrará em contato com você para conhecer sua empresa e discutir nossas oportunidades de parceria mais detalhadamente. Todos os novos parceiros são obrigados a assinar nosso acordo de parceria de canal.

É necessário um contrato assinado para revender os produtos da Lucid como Revendedor ou Parceiro de Soluções.

Produtos, preços e processos

Descontos

A Lucid oferece descontos para Parceiros de Canal pré-selecionados. Favor consultar seu contrato para obter detalhes dos preços.

Pagamento e provisionamento

Pagar uma fatura

Você tem três opções para pagar faturas:

cartão de crédito
ACH (Automated Clearing House)
transferência bancária

Se você recebeu uma fatura e gostaria de pagar com cartão de crédito, favor contatar ar@lucid.co.

Licenças de cliente e chaves de acesso

A Lucid vende apenas ferramentas SaaS; portanto, nenhuma licença ou chaves de acesso são fornecidas aos parceiros para conceder aos clientes acesso ao software. Como não são necessárias chaves de licença, a Lucid convidará um cliente a acessar o software diretamente, enviando um e-mail de boas-vindas com instruções de log-in. Uma fatura é enviada aos parceiros como confirmação de que as licenças dos clientes estão provisionadas.

Condições de pagamento

Todos os parceiros devem consultar o seu contrato assinado quando aplicável. Para todos os Parceiros antigos, favor consultar a cotação e a fatura.

Renovações e compras no produto

Todo o programa da Lucidestá sujeito a renovações automáticas, conforme mostrado em nossos termos de serviço, a menos que especificado de outra forma. Se você quiser cancelar a renovação automática, ela precisará ser solicitada pelo menos 30 dias antes da renovação.

O proprietário da conta e os administradores de cobrança têm acesso para comprar licenças adicionais a qualquer momento no painel de administração do Lucid.

Produtos e limitações

Os parceiros podem consultar seu contrato de parceria para obter informações sobre preços e produtos. Para revendedores, consulte a tabela Visão Geral de Produtos e Preços abaixo.

Visão geral de produtos e preços

	Disponível para revenda	Limitações	Preço
Lucidchart Team	Sim	Quantidades de 5	Solicitar Cotação
Lucidspark Team	Sim	Quantidades de 5	Solicitar Cotação
Lucid Suite Enterprise	Sim	Quantidades de 5	Solicitar Cotação
Licença de explorador do Lucidscale	Sim	Mínimo de 1	Solicitar Cotação
Licença de Criador do Lucidscale	Sim	Mínimo de 1 + 1 Criador	Solicitar Cotação

Qualquer produto que não esteja disponível para revenda pode ser adquirido diretamente pelos clientes on-line ou entrando em contato com o departamento de vendas.

Apresentar um PO (pedido de compra)

Os parceiros devem enviar todos os POs por meio do nosso Portal de Parceiros. Certifique-se de que cada PO faça referência a um número de cotação Lucid válido. A menos que seja indicado de outra forma, a Lucid fornecerá licenças sob o e-mail do usuário final listado na ordem de compra.

As POs são normalmente aprovadas no prazo de 1 a 2 dias úteis, e uma fatura será fornecida como confirmação da aprovação. Para renovações, as POs são aprovadas em 1 a 2 dias úteis, mas a Lucid não processará e enviará a fatura até a data de renovação. Para verificar o status de uma PO ou um pedido de cotação, envie um e-mail para partnerships@lucid.c.

Quando um PO for aprovado, a Lucid enviará uma fatura ao parceiro e um e-mail de boas-vindas com instruções de login diretamente ao cliente. Se você recebeu uma fatura, mas seu cliente ainda não consegue acessar sua conta, instrua-o a redefinir sua senha aqui. Se os problemas persistirem, entre em contato com partnerships@lucid.co.

Solicite uma cotação

Todos os pedidos de orçamento devem ser enviados através deste formulário.

Para verificar o status de uma PO ou de um pedido de orçamento, envie um e-mail para partnerships@lucid.co.
Se houver um erro no orçamento, responda ao e-mail contendo o orçamento com sua alteração solicitada.
- Se você ainda não recebeu uma resposta, envie um e-mail para partnerships@lucid.co para fazer a alteração.

Inscrição de negócio

Os benefícios do registro do acordo só estão disponíveis para parceiros registrados (que tenham assinado um contrato de parceria). Os Parceiros de Canal podem consultar seu contrato para obter informações específicas sobre o registro do acordo e podem registrar acordos aqui.

Cancelamentos

Para revisar nossa política, consulte nossos termos de serviço.

Os pedidos de cancelamento devem atender aos termos de serviçoda Lucid. Para cancelar uma assinatura, entre em contato com partnerships@lucid.co.

Nota: Os clientes não perderão o acesso ao seu trabalho ou conta Lucid, mesmo se não renovarem em um determinado período de tempo. Em alguns casos, a Lucid pode fechar os serviços devido ao não pagamento. No entanto, mesmo nestes casos, podemos restaurar completamente uma conta com pagamento.

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