Você tem interesse em comercializar, vender e entregar nossas soluções a seus clientes? Leia este artigo para saber mais sobre as ofertas de programas da Lucid para revendedores e parceiros de soluções.
Programa Parceiros de Canal
O Programa de Parceiros da Lucid oferece benefícios para Revendedores e Parceiros de Soluções. Consulte a Tabela de Visão Geral do Programa abaixo para obter mais informações.
Visão geral do programa
| Revendedores | Parceiros de soluções | |||||
| Capacidade de revenda |
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| Acordo de Parceria de Canal |
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| Descontos em produtos |
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| Avaliações Estratégicas de Negócios | - |
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| Inscrição de negócio | - |
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| Apoio à venda conjunta | - |
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| Treinamento e Capacitação | - |
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| Licenças de parceria gratuitas | - |
✓ |
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| Gerente de Canal Exclusivo | - |
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| Suporte de Marketing | - |
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Torne-se um Parceiro de Canal
Para se tornar um Parceiro de Canal na Lucid, você deve se inscrever aqui. Depois de inscrito, a Lucid entrará em contato com você para conhecer sua empresa e discutir nossas oportunidades de parceria mais detalhadamente. Todos os novos parceiros são obrigados a assinar nosso acordo de parceria de canal.
É necessário um contrato assinado para revender os produtos da Lucid como Revendedor ou Parceiro de Soluções.
Produtos, preços e processos
Descontos
A Lucid oferece descontos para Parceiros de Canal pré-selecionados. Favor consultar seu contrato para obter detalhes dos preços.
Pagamento e provisionamento
Pagar uma fatura
Você tem três opções para pagar faturas:
- cartão de crédito
- ACH (Automated Clearing House)
- transferência bancária
Se você recebeu uma fatura e gostaria de pagar com cartão de crédito, favor contatar ar@lucid.co.
Licenças de cliente e chaves de acesso
A Lucid vende apenas ferramentas SaaS; portanto, nenhuma licença ou chaves de acesso são fornecidas aos parceiros para conceder aos clientes acesso ao software. Como não são necessárias chaves de licença, a Lucid convidará um cliente a acessar o software diretamente, enviando um e-mail de boas-vindas com instruções de log-in. Uma fatura é enviada aos parceiros como confirmação de que as licenças dos clientes estão provisionadas.
Condições de pagamento
Todos os parceiros devem consultar o seu contrato assinado quando aplicável. Para todos os Parceiros antigos, favor consultar a cotação e a fatura.
Renovações e compras no produto
Todo o software da Lucid está sujeito à renovação automática, conforme indicado em nossos termos de serviço, salvo indicação em contrário. Se você quiser que a renovação automática seja cancelada, isto precisará ser solicitado pelo menos 30 dias antes da renovação.
O proprietário da conta e os administradores de cobrança têm acesso para comprar licenças adicionais a qualquer momento no painel de administração do Lucid.
Produtos e limitações
Os parceiros podem consultar seu contrato de parceria para obter informações sobre preços e produtos. Para revendedores, consulte a tabela Visão Geral de Produtos e Preços abaixo.
Visão geral de produtos e preços
| Disponível para revenda | Limitações | Preço | |
| Lucidchart Team | Sim | Quantidades de 5 | Solicitar Cotação |
| Lucidspark Team | Sim | Quantidades de 5 | Solicitar Cotação |
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Lucid Suite Enterprise |
Sim | Quantidades de 5 | Solicitar Cotação |
Qualquer produto que não esteja disponível para revenda pode ser adquirido diretamente pelos clientes on-line ou entrando em contato com o departamento de vendas.
Apresentar um PO (pedido de compra)
Os parceiros devem enviar todas as ordens de compra (POs) através de nosso Portal de Parceiros. Por favor, assegure-se de que cada PO faça referência a um número de cotação da Lucid válido. Salvo indicação em contrário, a Lucid fornecerá licenças vinculadas ao e-mail do usuário final listado na ordem de compra.
As POs são normalmente aprovadas no prazo de 1 a 2 dias úteis, e uma fatura será fornecida como confirmação da aprovação. Para renovações, as POs são aprovadas em 1 a 2 dias úteis, mas a Lucid não processará e enviará a fatura até a data de renovação. Para verificar o status de uma PO ou um pedido de cotação, envie um e-mail para partnerships@lucid.c.
Quando uma PO é aprovada, a Lucid enviará uma fatura ao parceiro, e um e-mail de boas-vindas com instruções para login diretamente ao cliente. Se você tiver recebido uma fatura, mas seu cliente ainda não conseguir acessar sua conta, por favor, instrua-o a redefinir sua senha aqui. Caso os problemas persistam, favor enviar um e-mail para partnerships@lucid.co.
Solicite uma cotação
Todos os pedidos de orçamento devem ser enviados através deste formulário.
- Para verificar o status de uma PO ou de um pedido de orçamento, envie um e-mail para partnerships@lucid.co.
-
Se houver um erro no orçamento, responda ao e-mail contendo o orçamento com sua alteração solicitada.
- Se você ainda não recebeu uma resposta, envie um e-mail para partnerships@lucid.co para fazer a alteração.
Inscrição de negócio
Os benefícios do registro do acordo só estão disponíveis para parceiros registrados (que tenham assinado um contrato de parceria). Os Parceiros de Canal podem consultar seu contrato para obter informações específicas sobre o registro do acordo e podem registrar acordos aqui.
Cancelamentos
Para revisar nossa política, consulte nossos termos de serviço.
Os pedidos de cancelamento devem atender aos termos de serviçoda Lucid. Para cancelar uma assinatura, entre em contato com partnerships@lucid.co.
Nota: Os clientes não perderão o acesso ao seu trabalho ou conta Lucid, mesmo se não renovarem em um determinado período de tempo. Em alguns casos, a Lucid pode fechar os serviços devido ao não pagamento. No entanto, mesmo nestes casos, podemos restaurar completamente uma conta com pagamento.