Guia SCIM: Migrar a integração do Okta para a experiência organizacional Lucid

Escrito por:  Shanna S
Ultima atualização:  

Lucid lançou uma nova experiência de gerenciamento de agrupamentos. Este novo recurso de agrupamento organizacional oferece maior flexibilidade no gerenciamento de usuários, permitindo que as configurações de licença no Lucid sejam configuradas e aplicadas no nível do agrupamento. Por exemplo, você pode atribuir licenças automaticamente aos usuários do seu grupo de engenharia e, ao mesmo tempo, exigir que os usuários da sua equipe de vendas solicitem uma licença.

Contas com SCIM habilitado não foram migradas automaticamente para a nova experiência, pois há etapas necessárias para garantir a funcionalidade contínua com sua integração com o Okta SCIM. Este artigo explica o processo de preparação da sua instância Okta SCIM e da conta Lucid para migrar com sucesso para a nova experiência de agrupamento organizacional.

Se você estiver configurando o SCIM para sua conta pela primeira vez, consulte nosso artigo Habilitar Okta SAML e SCIM no Lucid . As instruções de migração encontradas neste artigo são relevantes apenas para contas que usavam SCIM no Lucid antes de 22 de outubro de 2024.

Disponibilidade do plano: Somente Corporativo.

Preparar o aplicativo Okta

Antes de poder migrar para a nova experiência de agrupamento organizacional no Lucid, você deve garantir que sua instância do Okta SCIM esteja configurada corretamente. Este guia de migração é para contas que:

  • Já conectou seu ambiente Okta ao Lucid
  • Tenho usado o SCIM para empurrar os usuários
  • Tenho usado o SCIM para licenciar e deslicenciar usuários no Lucid 

Para migrar para a experiência de grupos organizacionais do Lucid, você precisa estar usando o aplicativo Lucid para provisionamento SCIM. siga as instruções encontradas em nosso Caso ainda não esteja utilizando o SCIM, consulte o artigo"Habilite o Okta SAML e o SCIM no Lucid" .

Após habilitar o recurso de agrupamento organizacional, o licenciamento de usuários será gerenciado exclusivamente por meio das configurações de agrupamento organizacional no Lucid. Se recebermos uma solicitação SCIM que tente modificar os valores de licença de um usuário individual do Lucid, nenhuma alteração será feita nos valores de licença desse usuário no Lucid.

Migrar para o novo aplicativo Lucid

Se você já utilizou o aplicativo Lucidchart, precisa saber como migrar para o novo aplicativo Lucid. Para acessar os novos atributos SCIM, mesmo que você já esteja usando o aplicativo Lucid, será necessário adicionar uma nova instância do aplicativo Lucid à sua organização Okta. Se você já possui uma instância do aplicativo Lucidchart ou do aplicativo Lucid , siga os passos abaixo para migrar dessa instância antiga para uma instância atualizada do aplicativo Lucid .

  1. Faça login na sua organização Okta como Administrador. 
  2. Abra a interface do administrador.
  3. Selecione o aplicativo no menu de navegação à esquerda.
  4. Clique em "aplicativo" nas opções do menu suspenso.
  5. Clique em Procurar no Catálogo de Aplicativos.
  6. Procure e selecione o aplicativo Lucid.
  7. Clique em Adicionar integração no canto superior direito.
  8. Siga o fluxo e configure as definições conforme necessário.
  9. Clique em Concluído.
  10. Desative todo o provisionamento no seu aplicativo antigo desabilitando "Criar usuários", "Atualizar atributos do usuário" e "Desativar usuários".
    okta-provisionamento-para-configurações-do-aplicativo.png
  11. Configure o novo aplicativo, incluindo Provisionamento de “Criar usuário”, “Atualizar atributos do usuário” e “Desativar usuário”.
    • O provisionamento deve prosseguir sem problemas. Se houver um “Não encontrado” no aspecto de descoberta, esses usuários precisarão ser removidos do aplicativo Okta e adicionados novamente para forçar um remapeamento de ID externo.
  12. Volte para o seu Painel de Administração.
  13. Abra sua instância antiga do aplicativo.
    • Este é o aplicativo Lucidchart ou Lucid anterior que você adicionou antes de adicionar um novo na etapa 4.
  14. Vá para a aba Provisionamento.
  15. Selecione Integração.
  16. Clique em Editar
  17. Desmarque a caixa “Habilitar integração de API”. 
  18. Clique em Salvar
  19. Agora você deve desativar e excluir sua instância antiga do aplicativo e começar a usar o novo aplicativo adicionado.

Reconfigure o aplicativo Lucid

Habilitar agrupamento organizacional SCIM no Lucid

Para esta etapa da migração, você precisa de acesso de proprietário ou administrador da conta ao Lucid. Se você não tiver uma dessas funções de administrador, entre em contato com o administrador da sua conta Lucid para que uma dessas funções seja atribuída a você antes de prosseguir com as etapas a seguir.

Para habilitar o agrupamento organizacional do SCIM:

  1. Faça login no Lucid.
  2. Selecione "Administrador"no menu à esquerda.
  3. Clique em Integração de aplicativos no menu de navegação à esquerda.
  4. No menu suspenso, clique em Geral.
  5. Localize o bloco SCIM e clique em Configurações.
  6. As instruções na parte superior da página solicitarão que você habilite o SCIM para agrupamento organizacional.
    • Na opção 1, clique em Ativar SCIM para org agrupar.
    • Em seguida, volte a este artigo e continue com a reconfiguração do seu aplicativo Lucid (Todos os Produtos). Ao concluir, você retornará à página SCIM no Lucid e, no item de ação 2, clicará em Aplicativo Lucid reconfigurado.

Localize o aplicativo Lucid no Okta

A maioria das alterações que você fará serão feitas no aplicativo Lucid no Okta. Para localizar este aplicativo, siga estas instruções:

  1. Efetue login no Okta como administrador.
  2. Selecione Aplicativos no menu de navegação à esquerda.
  3. No menu suspenso, clique em Aplicativos.
  4. Em suas integrações “Ativas”, selecione o aplicativo Lucid.

Personalizar push agrupar

Para criar um novo push agrupar ou atualizar o existente para trabalhar com sucesso com Lucid organizacional agrupar, siga estas etapas:

  1. Selecione a aba Push agrupar no menu na parte superior da página do aplicativo Lucid no Okta.
  2. Clique + Empurre agrupar.
  3. Nas opções suspensas, selecione Localizar agrupar por nome.
  4. Recomendamos personalizar o agrupamento de licenças.
    • Esses agrupar serão usados para atribuir uma licença a um usuário no Lucid com base em sua participação no agrupar.
    • A remoção do usuário de um grupo de licenciamento irá deliciá-lo a liberar licenças para uso de terceiros.
  5. Clique em Salvar e adicionar outro se precisar adicionar outro agrupamento.
  6. Clique em Salvar quando tiver adicionado seu último agrupamento.

Nota: Você pode ter quantos Usuários licenciados agrupados desejar, mas como um usuário só pode pertencer a um grupo organizacional, cada usuário também pode pertencer apenas a um agrupamento push por vez em todos os agrupamentos.

okta-push-agrupar-exemplo-para-scim-com-Lucid.png

Gerenciar tarefas

Para garantir que as atribuições agrupadas funcionem corretamente, siga estes passos:

  1. No aplicativo Lucid no Okta, selecione a aba Tarefas no menu na parte superior da página.
  2. Em “Filtros” no lado esquerdo, clique em agrupar.
  3. Clique delete-icon-in-okta-admin-assignments-page.jpg o ícone de exclusão à direita do seu usuário licenciado agrupar.
  4. Se você tiver um agrupamento “Todos os usuários” atribuído, recomendamos que você o mantenha atribuído.
    • Este agrupar (que provavelmente tem um nome personalizado para sua empresa) é normalmente usado para atribuir todos os usuários da sua empresa a este aplicativo Okta, para que eles possam fazer login e ver os blocos Lucid na página principal do aplicativo Okta.

Ver Okta agrupar como agrupar organizacional no Lucid

Verifique se você está vendo o Okta esperado agrupar como organizacional agrupar no Lucid, o que é uma confirmação de que a migração foi bem-sucedida. Para acessar a página de agrupamento organizacional no Lucid, siga estes passos:

  1. Navegue de volta para o painel de administração do Lucid.
  2. Selecione agrupar no menu de navegação à esquerda.
  3. No menu suspenso, clique em Organizacional agrupar.

Você pode esperar ver seu Okta agrupar como agrupar organizacional nesta página do painel de administração Lucid .

Lucid Suite-scim-user-agrupar-visible-as-organizational-agrupar-in-Lucid.png

Observação: Qualquer usuário que não estiver adicionado a um dos grupos organizacionais que você criou para Usuário licenciado será adicionado automaticamente aos “Grupos organizacionais padrão”. Você não deve ver o agrupamento "Todos os usuários" (ou qualquer outro agrupamento aplicável) no Okta a partir de grupos organizacionais no Lucid , já que ele não foi configurado como um agrupamento push.

Configurar as definições de licença para cada agrupar

Agora você está pronto para configurar as definições de licença para cada um dos seus grupos organizacionais. Isso garante que os usuários sejam licenciados ou deslicenciados adequadamente quando forem adicionados ou removidos de um desses grupos. 

Para acessar as configurações de licença, siga estas etapas:

  1. Navegue até o painel de administração do Lucid.
  2. Selecione Configurações de licença no menu de navegação à esquerda.
  3. No menu suspenso, clique em Configurações do Lucid Suite.
  4. Prossiga com o conjunto apropriado de etapas abaixo para personalizar as configurações de licença para cada grupo organizacional.
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Defina as configurações de licença para Usuário licenciado agrupado:

  1. Clique no grupo de licenciamento desejado na lista de grupos formais no lado esquerdo da página de licenciamento.
  2. Na seção “Elegibilidade de acesso”, selecione Elegível para acesso total.
  3. Em “Critérios de elegibilidade personalizados”, selecione Acesso instantâneo.
  4. Clique em Salvar alterações.

Nota: Estas configurações fazem com que qualquer usuário adicionado a este grupo via SCIM receba automaticamente uma licença Lucid Suite . A remoção de um usuário de um agrupamento de licenças deslicenciará o usuário, o que permite que você libere licenças gratuitamente para uso de terceiros.

Agora você concluiu todas as etapas para reconfigurar o aplicativo Lucid. As configurações de licença agora serão gerenciadas por meio do agrupamento organizacional criado via SCIM.

Dica: Retorne à página de integração do SCIM no Lucid para concluir o segundo item de ação para finalizar a ativação da experiência de agrupamento organizacional.

Desativar usuário

Em alguns casos, pode ser interessante desativar completamente o usuário via SCIM, em vez de apenas remover suas licenças de um grupo de licenciamento no Okta. Isso garantirá que esses usuários não possam mais fazer login no Lucid com esta conta, mesmo como Usuários com acesso limitado. A desativação via SCIM também acionará automaticamente o cancelamento da licença.

Ao desativar um usuário, seu documento será automaticamente transferido para outro usuário de sua conta Corporativo. A transferência do documento ocorrerá 24 horas após o cancelamento da licença via SCIM.

Por padrão, o Proprietário da conta será o destinatário dos documentos que serão automaticamente transferidos ao deslicenciar ou excluir um usuário. Você pode alterar o destinatário do documento transferido acessando as configurações de integração SCIM no Painel de administração do Lucid e selecionando "Modificar proprietário padrão"ao lado do endereço de e-mail. Veja a captura de tela abaixo para referência.

Ao clicar em "Modificar proprietário padrão", você será redirecionado para a página "Configurações de conformidade" do Painel do administrador, onde poderá alterar o proprietário padrão do documento em sua conta. Consulte o artigo " Painel de administração doLucid : Configurações de conformidade" para obter mais detalhes.
alterar-destinatário-do-documento-ao-excluir-ou-cancelar-a-licença-usuário-via-SCIM.png

Perguntas frequentes

Ainda posso configurar licenciamento para usuário Pessoa Física na experiência de grupos organizacionais?
Não. Essa nova experiência otimiza a possibilidade de configurar e aplicar as definições de licença no Lucid ao nível do agrupar.
Depois de habilitar o recurso de grupos organizacionais, o licenciamento de usuários será gerenciado exclusivamente por meio de suas configurações de grupos organizacionais no Lucid. Se recebermos uma solicitação SCIM que tente modificar os valores de licença de um usuário individual Lucid , nenhuma alteração será feita nos valores de licença desse usuário no Lucid.

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