Zresetuj swoje hasło Lucid

Zmień swoje hasło

Aby zmienić hasło po zalogowaniu się na swoje konto Lucid, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały w prawym górnym rogu konta Lucid.
2. Wybierz Ustawienia konta z menu rozwijanego.
3. Kliknij Ustawienia użytkownika w menu po lewej stronie.
4. Przewiń w dół do sekcji „Zmień hasło”.
5. Wpisz nowe hasło, a następnie aktualne hasło.
6. Kliknij Zapisz zmiany w prawym górnym rogu.

Zresetuj swoje hasło

Jeśli zapomniałeś hasła do swojego konta Lucid i nie możesz się zalogować, wykonaj następujące kroki, aby je zresetować:

1. Przejdź do lucid.app .
   • Jeśli jesteś zalogowany, kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Wyloguj się
2. Kliknij Zaloguj się hasłem .
3. Kliknij Zapomniałem hasła?
   
4. Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem Lucid.
5. Kliknij Wyślij link resetowania .
6. Otrzymasz wiadomość e-mail z adresu support@lucid.co . W tym e-mailu kliknij Resetuj hasło* .
7. Wpisz nowe hasło.
8. Kliknij Resetuj .

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego nie otrzymałem e-maila z resetowaniem hasła?
Sprawdź folder ze spamem lub niechcianymi wiadomościami. Jeśli wiadomości e-mail od Lucid nie docierają do Twojej skrzynki odbiorczej, poproś zespół IT w swojej firmie o zezwolenie na wiadomości e-mail z adresusupport@lucid.co. Upewnij się również, że Twoja sieć jest poprawnie skonfigurowana do odbierania wiadomości od Lucid.

Jeśli po wykonaniu tych kroków nadal nie otrzymasz wiadomości e-mail, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Jak ustawić hasło po raz pierwszy?
Jeśli nie ustawiłeś hasła podczas rejestracji w Lucid, możesz ustawić je tutaj.

Czy mogę się zalogować, używając adresu e-mail i hasła, jeśli konto zostało skonfigurowane przy użyciu funkcji logowania jednokrotnego Google?
Jeśli początkowo skonfigurowałeś konto za pomocą logowania jednokrotnego Google, nadal możesz ustawić unikalne hasło do konta Lucid,o ile administrator włączył logowanie za pomocą adresu e-mail i hasła. Jeśli administrator konta wyłączył logowanie za pomocą adresu e-mail i hasła, nie będziesz mógł skorzystać z tej metody. 

Dlaczego pojawia się błąd podczas próby zmiany hasła?
Możliwe, że używasz za mało znaków. Użytkownicy logujący się za pośrednictwem aplikacjiLucid.app muszą ustawić hasło składające się z co najmniej 6 znaków. Użytkownicy w środowisku FedRAMP muszą ustawić hasło składające się z co najmniej 16 znaków.

Przekaż opinię na temat tego artykułu