Osadzaj dokumenty Lucid w Jira

Napisane przez:  Shanna S
Ostatnia aktualizacja:  

Integracja Jira Software z Lucid umożliwia szybkie i łatwe wstawianie diagramów Lucidchart lub Lucidspark bezpośrednio do zgłoszeń Jira. Dzięki temu współpracownicy mają szybki dostęp do wszystkich potrzebnych informacji bezpośrednio ze zgłoszenia w Jira.

Dostępność planu: Zespół i Przedsiębiorstwo.
  • Dostępne na kontach FedRamp.
    • Osadzanie diagramów Lucid w Jira Data Center jest dostępne w środowisku FedRAMP, natomiast ich osadzanie w Jira Cloud nie jest możliwe.
  • Przeczytaj artykuł Plany Lucid , aby uzyskać więcej informacji o tym, co jest dostępne na Twoim koncie, lub artykuł Uaktualnij swoje konto Lucid, aby uzyskać instrukcje dotyczące uaktualnienia.

Dla administratorów: Zainstaluj integracje Lucid w Jira

Zanim użytkownicy będą mogli dodawać dokumenty Lucid do zgłoszeń w Jira Cloud lub Jira Data Center, administrator musi zainstalować odpowiednią aplikację Lucid. Aby wykonać poniższe kroki, będziesz potrzebować uprawnień administratora Jira i Lucid. Po zakończeniu instalacji wszyscy użytkownicy na Twoim koncie w Zespole lub Przedsiębiorstwie będą mogli korzystać z tej integracji.

Aby zainstalować aplikację Lucidchart lub Lucidspark dla Jira Cloud lub Data Center, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do swojej instancji Jira Software.
  2. Przejdź do Atlassian Marketplace.
  3. Wyszukaj „ Lucid ”.
  4. Wybierz właściwą integrację.
  5. Kliknij Zainstaluj.
  6. Wybierz Zaakceptuj & Zainstaluj.
  7. Kliknij przycisk Konfiguruj w oknie dialogowym potwierdzenia, które pojawia się bezpośrednio po instalacji, aby zostać przekierowany na stronę konfiguracji wtyczki.
  8. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby link konto Jira z kontem Lucid .

Jeśli korzystasz ze środowiska Lucid FedRAMP, musisz dostosować środowisko, aby aplikacja działała prawidłowo. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki po wykonaniu powyższych instrukcji instalacji:

  1. Przejdź do strony konfiguracji wtyczki. 
    • Po zainstalowaniu aplikacji Lucidchart lub Lucidspark można ją znaleźć w menu po lewej stronie strony „Zarządzaj aplikacjami” w Jira.
  2. Dostosuj adres URL, aby uzyskać dostęp do ustawień środowiska:
    • Jeśli używasz aplikacji Lucidchart, zamień „/LucidConfig.jspa” w adresie URL na „/EnvironmentConfigChart.jspa”.
    • Jeśli używasz aplikacji Lucidspark, zamień „/LucidsparkConfig.jspa” z „/EnvironmentConfigSpark.jspa”.
  3. Wybierz opcję „lucidgov.app”.
    Lucidchart-opcje-konfiguracji-środowiska-dla-eu-data-center-lub-Lucid-govsuite.png

Używanie Lucid dla Jira Cloud

Dodaj Lucid dokument

Po zainstalowaniu integracji przez administratora, każdy użytkownik na swoim koncie może wykonać poniższe kroki, aby wstawić diagram Lucidchart lub Lucidspark do zgłoszenia Jira w Jira Cloud:

  1. Otwórz zgłoszenie w systemie Jira.
  2. W menu pod nazwą problemu wybierz ikonę załącznika.
    • Aby uruchomić Lucidchart, kliknij opcję Dołącz diagram Lucidchart.
    • Aby przejść do Lucidspark, kliknij Dołącz Lucidspark tablica.
    • Jeśli dodawany dokument znajduje się w repozytorium, musisz otworzyć to repozytorium przed przejściem do następnego kroku. Kliknij Repozytoria w nawigacji po lewej stronie, a następnie wybierz konkretne repozytorium.
  3. Wybierz miniaturę dokumentu Lucid.
  4. Kliknij Otwórz dokument.

Dokument zostanie teraz dodany jako załącznik do Twojego zgłoszenia w Jira.

Uwaga: nie obsługujemy osadzania dokumentów Lucid w dashboardach Jira.

Edytuj, odśwież lub usuń dokument

example-of-inserted-lucidchart-diagram-in-jira-cloud.png

Najedź kursorem na tablicę Lucidspark lub diagram Lucidchart w Jira i wybierz jedną z następujących ikon w lewym dolnym rogu, aby:

  • Odśwież ikonę: Zaktualizuj tablicę do najnowszej wersji. Gdy zmiany wprowadzane są bezpośrednio w programie Lucid, załączona wersja nie aktualizuje się automatycznie.
  • Ikona ołówka: Edytuj tablicę z poziomu zgłoszenia Jira, jeśli masz uprawnienia do edycji. Po dokonaniu zmian kliknij X w prawym górnym rogu, aby powrócić do Jira.
  • Ikona kosza: Usuń załączony dokument Lucid ze zgłoszenia Jira.

Uwaga: użycie ikony kosza usuwa jedynie załącznik ze zgłoszenia Jira, ale nie usuwa diagramu ze strony internetowej Lucid.

Korzystanie z Lucid w Jira Data Center

Dodaj Lucid dokument

Po zainstalowaniu integracji przez administratora każdy użytkownik na swoim koncie może wykonać poniższe kroki, aby wstawić dokument Lucidchart lub Lucidspark do zgłoszenia Jira w Jira Data Center:

  1. Otwórz zgłoszenie w systemie Jira.
  2. Wybierz menu rozwijane Więcej u góry problemu i wybierz odpowiednią opcję wstawiania.
    • Aby otworzyć Lucidchart, kliknij Wstaw diagram Lucidchart.
    • Aby Lucidspark, kliknij Wstaw tablicę Lucidspark .
    • Jeśli dodawany dokument znajduje się w repozytorium, musisz otworzyć to repozytorium przed przejściem do następnego kroku. Kliknij Repozytoria w nawigacji po lewej stronie, a następnie wybierz konkretne repozytorium.
  3. Wybierz miniaturę dokumentu Lucid.
  4. Kliknij Wstaw.

Edytuj, odśwież lub usuń dokument

Poniższy zrzut ekranu dotyczy diagramu Lucidchart, ale opcje omówione w tej sekcji dotyczą również tablic Lucidspark.

edit_Lucidchart_diagram_wstawiony_w_Jira_Server_lub_Data_Center.png

Wszelkie dokumenty Lucid dołączone do zgłoszenia w Jira pojawią się po prawej stronie. Wybierz jedną z następujących opcji pod miniaturą Lucid:

  • Edytuj: Otwórz diagram w edytorze Lucid. Po zakończeniu edycji kliknij przycisk Pow rót do Jira w prawym górnym rogu, aby powrócić do Jira Software. Twój diagram zostanie automatycznie dodany lub zaktualizowany.
  • Usuń: Usuń załączony dokument Lucid ze zgłoszenia Jira.
  • Pełny ekran: Wyświetl dokument Lucid w większej ramce. Z poziomu tej ramki można przybliżać i oddalać obraz oraz poruszać się po obszarze roboczym. Jeśli dokument ma wiele stron, można również nawigować między dodatkowymi stronami.

Uwaga: Opcja „Usuń” usuwa miniaturę ze zgłoszenia Jira, ale nie usuwa diagramu ze strony Lucid.

Najczęściej zadawane pytania

Co zrobić, jeśli utknąłem w pętli logowania?
Jeśli próbujesz zalogować się do Lucid dla dodatku Jira i ciągle pojawia się pętla logowania, takie zachowanie zazwyczaj wynika z wyłączenia plików cookie innych firm w Twojej przeglądarce. Włącz pliki cookie stron trzecich i spróbuj ponownie. Artykuł „ Rozwiązywanie problemów: Włącz pliki cookie stron trzecich” zawiera informacje o tym, jak to zrobić.

Czy jeśli przeniosę instancje Jira, moje wcześniej wstawione dokumenty Lucid będą nadal renderowane w Jira?
NIE. Jeśli migrujesz do nowej instancji Jira, musisz ponownie wstawić diagram do nowej instancji, aby go wyświetlić.

Jest to konieczne, aby adres URL powiązany z tym diagramem wskazywał na twoją nową instancję, a nie na starą. Pozwoli to na ich prawidłowe wyświetlanie w ramce.

Czy mogę osadzić dokument Lucid na pulpicie Jira?
Nie. Dokumenty Lucid można osadzać wyłącznie w zgłoszeniu Jira, a nie na pulpitach nawigacyjnych.

Co zrobić, jeśli moje diagramy Lucid nie wyświetlają się poprawnie w Jira?
Jeśli załączniki Lucidchart lub Lucidspark nie są widoczne w zgłoszeniu w usłudze Jira i widzisz poniższy komunikat o błędzie, poinformuj administratora swojego konta. 

Ten problem dotyczy konfiguracji pól na koncie Jira. Administrator może rozwiązać ten problem, zaznaczając pole załączników jako widoczne w konfiguracji pola.
Lucidchart_diagrams_not_loading_error_message_in_Jira.png

Przekaż opinię na temat tego artykułu

Masz opinię na temat tego artykułu? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach tutaj

Czy znalazłeś to, czego szukałeś?

Nadal masz pytanie lub chcesz podzielić się tym, czego się nauczyłeś? Odwiedź naszą Społeczność   aby uzyskać pomoc i współpracować z innymi.