In dit artikel vind je instructies om je Lucid wachtwoord opnieuw in te stellen vanuit Accountinstellingen of de inlogpagina.
Verander je wachtwoord
Volg deze stappen om je wachtwoord te wijzigen terwijl je ingelogd bent op je Lucid account:
- Klik op je profielafbeelding of initialen in de rechterbovenhoek van je Lucid-account.
- Selecteer Accountinstellingen in het dropdown menu.
- Klik op Gebruikersinstellingen in het menu aan de linkerkant.
- Scroll naar beneden naar het gedeelte "Wachtwoord wijzigen".
- Typ je nieuwe wachtwoord, gevolgd door je huidige wachtwoord.
- Klik op Wijzigingen opslaan in de rechterbovenhoek.
Uw wachtwoord opnieuw instellen
Als je het wachtwoord van je Lucid account bent vergeten en niet kunt inloggen, volg dan deze stappen om het opnieuw in te stellen:
-
Navigeer naar lucid.app .
- Als je bent ingelogd, klik je op je profielafbeelding of initialen in de rechterbovenhoek, en klik je op Uitloggen.
- Klik op Inloggen met wachtwoord .
-
Klik op Wachtwoord vergeten?
- Typ het e-mailadres dat bij je Lucid-account hoort.
- Klik op Resetlink verzenden .
- Je ontvangt een e-mail van support@lucid.co . Klik in die e-mail op Wachtwoord opnieuw instellen* .
- Typ je nieuwe wachtwoord in.
- Klik op Reset .
Heb nog steeds hulp nodig
Veelgestelde vragen
Waarom kreeg ik geen e-mail om mijn wachtwoord te reseten?
Controleer uw spam of spammap. Als e-mails van Lucid niet in uw inbox worden afgeleverd, vraag dan het IT-team van uw bedrijf om e-mails van support@lucid.co toe te staan. Zorg er bovendien voor dat uw netwerk correct is ingesteld om communicatie van Lucid te ontvangen.
Als je na het volgen van deze stappen nog steeds geen e-mail hebt ontvangen, neem dan contact op met support.
Hoe stel ik voor het eerst een wachtwoord in?
Als je geen wachtwoord hebt ingesteld toen je je aanmeldde voor Lucid, kun je er hier een instellen.
Kan ik inloggen met e-mail en wachtwoord als ik mijn account aanmaak met Google SSO?
Als je aanvankelijk je account hebt ingesteld met Google SSO, kun je hier nog steeds een uniek wachtwoord instellen voor jouw Lucid-account zolang jouw beheerder inloggen via e-mail en wachtwoord heeft ingeschakeld. Als de accountbeheerder inlogen met e-mail en wachtwoord heeft uitgeschakeld, kan je deze methode niet gebruiken.
Waarom krijg ik een foutmelding als ik probeer mijn wachtwoord te veranderen?
je gebruikt mogelijk niet genoeg tekens. Gebruikers die via lucid.app inloggen moeten een wachtwoord van minstens 6 tekens instellen. Gebruikers in de FedRAMP-omgeving moeten een wachtwoord van minstens 16 tekens instellen.
Feedback geven over dit artikel
Heb je feedback over dit artikel?Deel je ervaringen hier.