Als je tegen een probleem met afbeeldingen aanloopt in Lucid, kun je dit vaak oplossen door de stappen in dit artikel te volgen. Hieronder lees je wat je zelf kunt proberen om problemen op te lossen voordat je contact opneemt met het ondersteuningsteam.
Afbeeldingen toevoegen en aanpassen
Als je geen prestatieproblemen ondervindt met afbeeldingen en op zoek bent naar instructies voor het toevoegen en aanpassen van afbeeldingen, raadpleeg dan de volgende artikelen:
Eerst de stappen voor snelle probleemoplossing proberen
De meeste problemen met afbeeldingen hebben te maken met browser- of netwerkproblemen. Bekijk ons artikel Snel problemen oplossen voor meer informatie. In de meeste gevallen kun je het probleem oplossen door de stappen in dit artikel te volgen.
Wat is het probleem?
Als het probleem niet is opgelost met de stappen voor snelle probleemoplossing, kun je dit gedeelte gebruiken om het specifieke probleem te identificeren dat je ondervindt met afbeeldingen in Lucid. Onder elk van de veelvoorkomende problemen hieronder vind je een lijst met stappen voor probleemoplossing waarmee je het probleem meestal kunt oplossen. Klik op de stap voor probleemoplossing voor meer informatie.
Afbeelding uploaden mislukt
Als je een foutmelding ziet met de mededeling dat het uploaden van je afbeelding is mislukt, kun je deze opties voor probleemoplossing proberen:
Afbeelding is wazig of ziet er anders uit
Als je afbeelding naar Lucid wordt geüpload, maar er wazig of vervormd uitziet, kun je de volgende opties voor probleemoplossing proberen:
Stappen voor probleemoplossing
Afbeeldingsgrootte aanpassen
Bestand is te groot
Als jouw image niet uploaden, controleer dan de grootte van de afbeelding om zeker te weten dat deze onder die limiet valt. Als de afbeelding te groot is, verklein dan de bestandsgrootte en probeer dan opnieuw te uploaden. Lucid heeft de volgende uploadlimieten:
- Afbeeldingsbestanden (JPG, PNG, enz.): 10 MB
- Afbeeldingen hebben ook een maximale grootte van 4.000 x 4.000 pixels
- GIF's: 5 MB
- PSD-bestanden: 30 MB
- PDF's: 10 MB
Bestand is te klein
Als jouw afbeeldingsbestand te klein is, kan het wazig lijken wanneer het in Lucid wordt verkleind. Indien mogelijk, zoek of exporteer een grotere versie van het afbeeldingsbestand uit de oorspronkelijke bron.
Opslagruimte beheren
Als je geen afbeelding kunt uploaden, is je opslagruimte mogelijk vol. Controleer je opslag door de volgende stappen te volgen:
- Klik op je profielafbeelding of initialen in de rechterbovenhoek van je Lucid-account.
- Selecteer Accountinstellingen.
Je opslaggebruik vind je linksonder op de pagina onder het navigatiemenu. Beweeg je cursor over elk van de gekleurde secties om te zien wat dat deel van de opslagruimte inhoudt.
Als je opslag vol is, probeer dan de volgende methoden om ruimte vrij te maken voordat je opnieuw probeert te uploaden.
- Verwijder oude Lucid-documenten die je niet meer nodig hebt.
- Verwijder onnodige afbeeldingen uit je Lucid-documenten.
- Maak je prullenbak leeg.
Als je na het volgen van deze stappen nog steeds meer opslagruimte nodig hebt, kun je je Lucid-account upgraden naar een abonnement met meer opslagruimte.
Een andere uploadmethode proberen
Er zijn meerdere manieren om afbeeldingen toe te voegen aan een Lucid-document. Als je upload mislukt of onjuist wordt weergegeven met de ene methode, probeer dan een andere optie.
Voeg een PNG of JPG toe
je kunt een PNG of JPG toevoegen aan een Lucid document door:
- De afbeelding van de bron kopiëren en in Lucid plakken
- De afbeelding vanaf je apparaat uploaden
- De afbeelding van de bron naar het Lucid-canvas slepen
Voeg een SVG toe
je kunt een SVG toevoegen aan een Lucide document door:
- De afbeelding van de bron kopiëren en in Lucid plakken
- De afbeelding vanaf je apparaat uploaden
- De afbeelding van de bron naar het Lucid-canvas slepen
- De functionaliteit Vormen importeren in Lucidchart gebruiken
Meer informatie: Voor gedetailleerde stappen voor het uploaden van afbeeldingen vanaf je apparaat, raadpleeg je de artikelen Vormen toevoegen en aanpassen in Lucidchart en Vormen toevoegen en aanpassen in Lucidspark.
Vind een soortgelijke afbeelding in de afbeeldingenzoeker van Lucid
Lucidchart en Lucidspark hebben een ingebouwde beeldzoekfunctie. Als de afbeelding die je wilt uploaden niet werkt, probeer dan een vergelijkbare optie te vinden met deze functie.
Toegang krijgen tot afbeeldingen zoeken krijg je zo:
- Klik op
het afbeeldingpictogram in de werkbalk aan de linkerkant van de canvas.
- Selecteer het type media dat je wilt toevoegen uit de opties bovenaan het rechterpaneel.
- Typ een trefwoord in de zoekbalk.
- Druk op 'Enter' op je toetsenbord.
- Klik op de afbeelding of sleep en laat de afbeelding op het canvas vallen.
Voor volledige instructies om een vergelijkbare afbeelding te vinden in Lucid's beeldzoekopdracht in de klassieke Lucidchart editor, uitvouw het onderstaande keuzemenu.
Klik hier voor klassieke stappen van de Lucidchart-editor
Toegang krijgen tot afbeeldingen zoeken krijg je zo:
- Vind de functie afbeeldingen zoeken.
- Klik in Lucidchart op
op het pictogram Afbeeldingen in de werkbalk Primaire aan de linkerkant van canvas.
- Klik in Lucidspark op
het afbeeldingpictogram in de primaire toolbar aan de linkerkant van het canvas.
- Klik in Lucidchart op
- Selecteer afbeeldingen.
- Typ een trefwoord in de zoekbalk.
- Klik op het vergrootglaspictogram naast de zoekbalk.
- Sleep de afbeelding naar het canvas.
Heb nog steeds hulp nodig
Veelgestelde vragen
Welke afbeeldingsbestandstypen kan ik uploaden naar een Lucid-document?
Lucid ondersteunt het uploaden van afbeeldingen van de volgende bestandstypen: JPG, PNG, SVG, PDF, GIF en PSD.
Kan ik een afbeelding in een specifieke vorm bijsnijden?
Ja. Bekijk dit communitybericht voor meer informatie over het bijsnijden van afbeeldingen tot een vorm in Lucidchart.
Het is niet mogelijk om een afbeelding bij te snijden naar een andere vorm in Lucidspark. Als tijdelijke oplossing kun je de stappen volgen om dit in Lucidchart te doen en vervolgens de afbeelding kopiëren en op een Lucidspark-whiteboard plakken.
Kan ik mijn eigen afbeeldingen toevoegen aan een organigram?
Ja. Bekijk voor gedetailleerde stappen ons artikel Een organigram maken.
Hoe kan ik een PDF toevoegen aan mijn document als afbeelding in plaats van als link?
Om een PDF als afbeelding in Lucid te weergeven, volg je deze stappen:
- Nadat je een PDF hebt geüpload, klik je op de ingesloten koppeling-tegel die op de canvasverschijnt. Klik op
het pictogram 'Miniatur' importeren in het rechterpaneel in Lucidchart of op de contextwerkbalk in Lucidspark om afbeeldingen van elke pagina van jouw PDF te extraheren.
- Selecteer een pagina of klik op het selectievakje naast "Alle" en klik dan op Importeren.
Als je een gebruiker in de FedRAMP-omgeving bent, is het eerste opsommingsteken dat hierboven wordt uitgelegd niet beschikbaar — je ziet dan geen ingesloten link of geen optie om miniaturen uit te pakken. Je kunt echter wel een afbeelding van de eerste pagina van een PDF invoegen, zoals uitgelegd in het tweede opsommingsteken.
Bronnen
Bekijk de aanvullende bronnen hieronder voor meer informatie. Deze bronnen zijn alleen beschikbaar in het Engels.
Community-berichten
Dubbelklik op bijsnijden-afbeeldingen in Lucidchart en Lucidspark
Bewerking van jouw Images
Exporteer een groep vormen als afbeelding voor betere grootteverandering en flipping
Bericht in de Lucid gemeenschap
Als geen van de bovenstaande stappen of bronnen het probleem oplost, zoek dan in de Lucid gemeenschap naar het antwoord op je vraag of stel een nieuwe vraag voor hulp.