Ajouter des utilisateurs et attribuer des licences dans Lucid

Ajouter des utilisateurs

Lorsque vous ajoutez des utilisateurs à votre compte Équipe ou Entreprise, tenez compte des points suivants :

• Si l'utilisateur n'a pas encore de compte Lucid associé à l'adresse e-mail que vous utilisez pour l'ajouter au compte, il sera automatiquement ajouté au compte.
• Si l'utilisateur possède déjà un compte Lucid, nous lui enverrons par e-mail une invitation à rejoindre le vôtre. Ils doivent accepter l'invitation pour être ajoutés.

L'ajout d'utilisateurs se fait à partir de la page Utilisateurs du panneau d'administration de Lucid. Vous devez être propriétaire ou administrateur d'un compte pour accéder à cette page et effectuer ces actions. Pour accéder à la page Utilisateurs :

1. Connectez-vous à Lucid.
2. Sélectionnez Admin en bas du menu de gauche.
3. Cliquez sur Utilisateurs dans le menu de gauche.

Consultez les sections ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape sur l'ajout d'un seul utilisateur ou l'ajout de plusieurs utilisateurs en masse.

Ajouter un utilisateur

Pour inviter un utilisateur individuel par e-mail :

1. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs dans le coin supérieur droit.
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez Ajouter un utilisateur unique.
3. Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur.
4. Si vous disposez d'un compte Entreprise, sélectionnez le groupe d'organisation auquel vous souhaitez ajouter l'utilisateur.
5. Sélectionnez Ajouter un utilisateur.

Ajouter plusieurs utilisateurs

Pour accéder aux options d'ajout de plusieurs utilisateurs, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs dans le coin supérieur droit.
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez Ajouter plusieurs utilisateurs.

Il existe plusieurs méthodes manuelles pour ajouter plusieurs utilisateurs. Vous pouvez le faire :

• Ajouter par e-mail
• Ajouter manuellement
• Importer un fichier CSV

En plus des options manuelles énumérées ci-dessus pour ajouter des utilisateurs à partir de la page Gestion des utilisateurs du panneau d'administration, vous pouvez également :

• Ajoutez plusieurs utilisateurs à la fois en extrayant une liste de domaines de votre instance Google grâce à l'intégration de l'espace de travail Google. Pour plus d'informations, consultez notre article Intégrer Lucid à Google Workspace.
• Configurez SAML et tirez parti du provisionnement juste à temps (JIT) pour créer automatiquement des utilisateurs dans Lucid lorsqu'ils se connectent pour la première fois après s'être vu attribuer l'application Lucid dans votre IDP. Pour obtenir des instructions, consultez notre article sur Okta SAML ou Entra ID SAML, en fonction de l'IdP que vous utilisez.

Ajouter plusieurs utilisateurs par courriel

Après avoir sélectionné l'option "Ajouter plusieurs utilisateurs" :

1. Sélectionnez l'onglet Ajouter par courriel en haut de la page.
2. Sélectionnez le groupe organisationnel auquel les utilisateurs doivent appartenir.
3. Sous "Enter emails", saisissez les adresses électroniques des utilisateurs en les séparant par des virgules ou en les saisissant sur des lignes distinctes.
4. Ajustez les paramètres d'attribution des licences si nécessaire.
5. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs au groupe sélectionné.

Ajouter manuellement plusieurs utilisateurs

Après avoir sélectionné l'option "Ajouter plusieurs utilisateurs" :

1. Sélectionnez l'onglet Ajouter manuellement en haut de la page.
2. Sélectionnez le groupe organisationnel auquel l'utilisateur doit appartenir.
3. Ajoutez un prénom et une adresse électronique pour l'utilisateur.
4. En option, vous pouvez également ajouter un nom de famille et attribuer un mot de passe.
5. Ajustez les paramètres d'attribution des licences si nécessaire.
6. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs au groupe sélectionné.
7. Répétez les étapes 2 à 5 pour autant d'utilisateurs que vous souhaitez ajouter manuellement.

Ajouter des utilisateurs par téléchargement CSV

Après avoir sélectionné l'option "Ajouter plusieurs utilisateurs" :

1. Créez une feuille de calcul et enregistrez-la au format .csv.
2. Dans Lucid, sélectionnez l'onglet CSV Upload en haut de la page.
3. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier .csv fichier.
   • Si vous disposez d'un compte Entreprise, vous pouvez inclure des champs utilisateur supplémentaires dans votre fichier, tels que l'organisation, le service, le titre, la division, le responsable, le centre de coûts et le numéro de téléphone.
4. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.

Attribuer des licences

En fonction de votre niveau d'abonnement, tenez compte des éléments suivants :

• Compte d'équipe : Les utilisateurs nouvellement ajoutés se voient automatiquement attribuer une licence, puisque tous les utilisateurs du compte d'équipe ont besoin d'une licence. Suivez les étapes de la section d'ajout d'utilisateurs ci-dessus, et ils seront automatiquement licenciés.
• Compte d'entreprise : Les paramètres de licence applicables à l'ensemble du compte déterminent la manière dont les nouveaux utilisateurs sont traités. Si l'octroi automatique d'une licence est désactivé, l'utilisateur sera ajouté avec un accès limité et un administrateur devra lui accorder manuellement une licence complète. Pour en savoir plus, consultez l'article sur le panneau d'administration de Lucid : Paramètres de licence.

L'octroi de licences aux utilisateurs Enterprise peut se faire à partir de la page Utilisateurs du panneau d'administration de Lucid. Vous devez être propriétaire ou administrateur d'un compte pour accéder à cette page et effectuer ces actions. Pour accéder à la page Utilisateurs :

1. Connectez-vous à Lucid.
2. Sélectionnez Admin en bas du menu de gauche.
3. Cliquez sur Utilisateurs dans le menu de gauche.

Pour connaître les étapes de chaque méthode d'ajout d'utilisateurs, lisez les sections ci-dessous.

Octroi manuel de licences

Pour accorder manuellement une licence à un utilisateur sur un compte Enterprise, procédez comme suit :

1. Accédez à la page Utilisateurs dans le panneau d'administration de Lucid.
2. Dans la liste des utilisateurs, localisez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez obtenir une licence.
   • Utilisez la barre de recherche et les autres fonctions de navigation du menu pour faciliter votre recherche.
3. Cochez la case à gauche du nom de l'utilisateur.
4. Cliquez sur Modifier dans la section "Licences" du panneau qui apparaît à droite.
5. Cochez la case associée à la licence que vous souhaitez accorder.
6. Cliquez sur Confirmer.

Gérer les demandes de licence

Les utilisateurs ont la possibilité de soumettre une demande de licence pour Lucid, qui peut ensuite être approuvée ou refusée par le propriétaire du compte et les administrateurs du compte. Pour gérer manuellement les demandes de licence à partir de Lucid, procédez comme suit :

1. Accédez à la page Utilisateurs dans le panneau d'administration de Lucid.
2. Une liste des demandes de licence récentes en attente apparaît au-dessus de la liste des utilisateurs.
   • Pour accéder à toutes les demandes de licence en une seule fois, cliquez sur Afficher toutes les demandes dans le menu déroulant "Demandes en attente".
3. Cliquez sur Approuver ou Refuser pour la demande de licence d'un utilisateur.

Pour s'assurer que les utilisateurs disposent des informations dont ils ont besoin pour utiliser le produit avec succès, Lucid les informera de l'approbation ou du refus de leur demande de licence. Lorsque vous refusez une demande de licence, vous avez la possibilité de fournir un message.

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