Estamos aquí para ayudarte cuando tengas dudas sobre las funciones de Airfocus, necesites ayuda con tu cuenta o tengas comentarios a Comparte. Lee este artículo para saber cómo ponerte en contacto con ellos.
Envía una solicitud de soporte
Para abrir una solicitud de soporte técnico con un especialista en airfocus, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Airfocus en una nueva pestaña.
- En la esquina inferior izquierda de la página, selecciona Ayuda y recursos.
- Desde el menú que aparece, haz clic en chatear con Soporte.
- En la ventana que se abre a la derecha de la página, selecciona Enviarnos un mensaje.
- Escribe tu mensaje en el cuadro de texto.
- Cuando estés listo, haz clic
en el icono de enviar.
Tu solicitud de soporte ya está enviada. Puedes esperar recibir respuesta de nuestro equipo en unas pocas horas laborables.
Busca en el Centro de Ayuda o publica en la comunidad para encontrar respuestas e información mientras tanto.
Propina: Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Airfocus, haz clic en el icono de mensaje en la esquina inferior derecha de la página de inicio de sesión de Airfocus para abrir una chat con Soporte.