Las integraciones de Jira Software con Lucid hacen que sea rápido y fácil insertar diagramas de Lucidchart o Lucidspark directamente en las incidencias de Jira. Esto proporciona a los colaboradores un acceso rápido a toda la información que necesitan directamente desde una incidencia de Jira.
Disponibilidad de planes: Equipo y Corporativo.
- Disponible en cuentas de FedRAMP .
- Incrustar diagramas Lucid en Jira Data Center está disponible en el entorno FedRAMP, pero incrustar en Jira Cloud no.
- Lee el artículo de Planes Lúcidos para más información sobre lo que hay disponible en tu cuenta o el artículo Actualiza tu cuenta Lucid para las instrucciones para actualizar.
Para administradores: Instalar integraciones de Lucid en Jira
Antes de que cualquier usuario pueda agregar documentos Lucid a problemas en Jira Cloud o Jira Data Center, un administrador debe instalar la aplicación Lucid adecuada. Necesitará licencias de Jira y Lucid Administrador para completar los siguientes pasos. Una vez que completó la instalación, todos los usuarios de su cuenta Team o Enterprise podrán emplear esta integración.
Para instalar la aplicación Lucidchart o Lucidspark para Jira Cloud o Data Center, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu instancia de Jira Software.
- Ve a Atlassian Marketplace.
- Busca "Lucid".
-
Seleccione la integración correcta.
- Para Lucidchart, selecciona Lucidchart diagrama Connector para Jira.
- Para Lucidspark, selecciona Lucidspark Boards Connector for Jira.
- Haz clic en Instalar.
- Selecciona Aceptar & instalación.
- Haz clic en Configurar en el cuadro de confirmación que aparece justo luego de la instalación para dirigir a la página de configuración del complemento.
- Sigue las indicaciones para vincular tu cuenta de Jira a tu cuenta de Lucid.
Si estás en un entorno Lucid FedRAMP, debes ajustar el entorno para que la app funcione correctamente. Para ello, sigue estos pasos luego de completar las instrucciones de instalación anteriores:
-
Vaya a la página de configuración del complemento.
- Una vez instalada la aplicación Lucidchart o Lucidspark, se puede encontrar en el menú de la izquierda de la página "Administrar aplicaciones" en Jira.
-
Ajuste la URL para acceder a la configuración del entorno:
- Si usas la aplicación Lucidchart, reemplaza "/LucidConfig.jspa" en la URL por "/EnvironmentConfigChart.jspa".
- Si está utilizando la aplicación Lucidspark, reemplace "/LucidsparkConfig.jspa" con "/EnvironmentConfigSpark.jspa".
-
Selecciona la opción "lucidgov.app".
Uso de Lucid para Jira Cloud
Agregar un documento de Lucid
Después de que un Administrador instaló la integración, cualquier Usuario en su cuenta puede seguir estos pasos para insertar un diagrama de Lucidchart o Lucidspark en un problema de Jira en Jira Cloud:
- Abre un problema de Jira.
-
En el menú debajo del nombre del problema, seleccione el icono de archivo adjunto.
- Para Lucidchart, haz clic en Anexar diagrama de Lucidchart.
- Para Lucidspark, haz clic en Anexar Lucidspark Tablero.
- Si el documento que agregas está en un repositorio, necesitas abrir ese repositorio antes de pasar al siguiente paso. Haz clic en Repositorios desde la navegación a la izquierda y luego selecciona el repositorio específico.
- Seleccione una miniatura de documento de Lucid.
- Haga clic en Abrir documento.
El documento ahora se agregará como un archivo adjunto en su problema de Jira.
Nota: No admitimos la incrustación de documentos de Lucid en los paneles de Jira.
Editar, actualizar o eliminar un documento
Coloca el cursor sobre el tablero de Lucidspark o el diagrama de Lucidchart en Jira y elige uno de los siguientes íconos en la esquina inferior izquierda para:
- Icono de actualización: Actualiza el Tablero a la última versión. Cuando los editados se hacen directamente en Lucid, la versión adjunta no se actualiza automáticamente.
- Icono de lápiz: edita el Tablero desde el problema de Jira, si tienes licencias de edición. Luego de hacer la edición, haz clic en la X en la esquina superior derecha para volver a Jira.
- Icono de la papelera: Elimina el documento adjunto de Lucid del número de Jira.
Nota: El uso del icono de la papelera solo elimina el archivo adjunto de la incidencia de Jira, pero no elimina el diagrama del sitio web de Lucid.
Uso de Lucid para Jira Data Center
Agregar un documento de Lucid
Una vez que un administrador haya instalado la integración, cualquier usuario de su cuenta puede seguir estos pasos para insertar un documento de Lucidchart o Lucidspark en una incidencia de Jira en Jira Data Center:
- Abre un problema de Jira.
-
Selecciona el desplegable del menú Más en la parte superior del número y selecciona la opción de inserción correspondiente.
- Para Lucidchart, haz clic en Insertar diagrama de Lucidchart.
- Para Lucidspark, haz clic en Insertar Lucidspark Tablero.
- Si el documento que agregas está en un repositorio, necesitas abrir ese repositorio antes de pasar al siguiente paso. Haz clic en Repositorios desde la navegación a la izquierda y luego selecciona el repositorio específico.
- Seleccione una miniatura de documento de Lucid.
- Haz clic en Insertar.
Editar, actualizar o eliminar un documento
La captura de pantalla a continuación es específica de un diagrama de Lucidchart, pero las opciones discutidas en esta sección también se aplican a los tableros de Lucidspark.
Todos los documentos de Lucid adjuntos a una incidencia de Jira aparecerán en el lado derecho. Seleccione una de las siguientes opciones debajo de la miniatura de Lucid:
- editar: Abre el diagrama en el editorlúcido. Cuando termines de editar, haz clic en Volver a Jira en la esquina superior derecha para volver a Jira Software. Tu diagrama se agregará o se actualizará automáticamente.
- Eliminar: Eliminar el documento adjunto de Lucid del número de Jira.
- Pantalla completa: vistas del documento Lucid en un marco más grande. Desde este marcos, puedes hacer zoom y moverte alrededor del lienzo. Si el documento tiene varias páginas, también puedes navegar entre las páginas adicionales.
Nota: La opción "Eliminar" elimina la miniatura de la incidencia de Jira, pero no elimina el diagrama del sitio web de Lucid.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si estoy atrapado en un bucle de inicio de sesión?
Si intentas iniciar sesión en Lucid para el complemento Jira pero continuamente te envuelven en un bucle de inicio de sesión, este comportamiento suele deber a que las cookies de terceros están desactivadas en tu navegador. Por favor, activa las cookies de terceros e inténtalo de nuevo. El artículo sobre Solución de Problemas: Habilitar cookies de terceros tiene información sobre cómo hacerlo.
Si migro instancias de Jira, ¿mi documento Lucid insertado antes seguirá renderizándose en Jira?
No. Si migras a una nueva instancia de Jira, tendrás que volver a insertar tu diagrama en la nueva instancia para que se muestren.
Esto es necesario para que la URL asociada a ese diagrama apunte a la nueva instancia, en lugar de a la anterior. Esto permitirá que se muestren correctamente en el marco.
¿Puedo incrustar un documento de Lucid en un panel de control de Jira?
No. Lucid Documento solo puede integrar en un problema de Jira, no en paneles.
¿Qué hago si mis diagramas lúcidos no aparecen correctamente en Jira?
Si tus archivos adjuntos de Lucidchart o Lucidspark no aparecen en un problema de Jira y ves el mensaje de error a continuación, informa al administrador de tu cuenta.
Este problema está relacionado con la configuración de los campos en tu cuenta de Jira. Un administrador puede resolver este problema marcando el campo de adjuntos como visible dentro de la configuración de tu campo.
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