Integra Lucidspark con Zoom

Ver: Zoom y Lucidspark

Administradores de Zoom: habilita Zoom Apps y cambia los permisos de la cuenta

Para comenzar, el administrador de tu cuenta de Zoom deberá habilitar las aplicaciones de Zoom siguiendo estos pasos:

1. Abrir la configuración de la cuenta. 
2. Selecciona la pestaña de Aplicaciones de Zoom .
3. Activa el botón de lanzamiento rápido de Zoom Apps.

De forma predeterminada, las aplicaciones de Zoom están deshabilitadas en las cuentas de Zoom multiusuario existentes. Al activar esta configuración, el cajón de Zoom Apps es visible en los clientes de Zoom de los colaboradores.

Una vez que las aplicaciones de Zoom estén visibles, habilite la aplicación Lucidspark para usarla en su cuenta.

• Revisa nuestra oferta en el Zoom App Marketplace.
• Verás una llamada para instalar que está desactivada.
• Haz clic en el enlace Quién puede instalar para pre-aprobar la aplicación para todos los usuarios de tu organización.

Instala la aplicación Lucidspark para Zoom

Para instalar y usar la app Lucidspark para Zoom, necesitas actualizar a la última versión de Zoom (5.7.3 o posterior). Para actualizar Zoom, haz clic en tu foto de perfil y selecciona Comprobar actualizaciones o haz clic aquí.

Una vez que verifiques que estás en la última versión, sigue los pasos a continuación.

1. Ve al Zoom App Marketplace.
2. Busca “Lucidspark”.
3. Selecciona Instalar.
4. Si tu administrador de Zoom aún no ha preaprobado la aplicación de Lucidspark , haz clic en Aplicar preaprobación.
   • Se enviará un correo electrónico a tu administrador y recibirás un correo electrónico una vez que hayan aprobado la aplicación y puedas instalarla.
5. Para conceder acceso, haz clic en Autorizar.

Desinstala la aplicación Lucidspark para Zoom

Hay dos formas de desinstalar: usando la aplicación Lucidspark para Zoom y a través de Zoom App Marketplace.

Mientras usas la aplicación Lucidspark para Zoom:

1. Haz clic en el menú de tres líneas por el título del tablero.
2. Selecciona Descerrar sesión.

Del mercado de aplicaciones de Zoom:

1. Haz clic en Gestionar.
2. Selecciona Aplicaciones instaladas o busca "Lucidspark".
3. Selecciona la aplicación Lucidspark de la lista de aplicaciones.
4. Haz clic en Desinstalar.

Usa la aplicación Lucidspark para Zoom

Antes de que puedas usar la aplicación Lucidspark para Zoom, debes habilitarla e instalarla siguiendo los pasos anteriores. Después de que la aplicación se haya instalado correctamente, lee esta sección para obtener detalles sobre cómo usarla en la aplicación de escritorio de Zoom, en un dispositivo Zoom Room y como participante de la reunión.

Invita a los participantes a la aplicación Lucidspark para Zoom

1. Abre una reunión de Zoom.
2. Selecciona Apps en el menú que aparece en la parte inferior de la ventana de Zoom.
3. Abre Lucidspark pizarrón. Verás tu página de documentos Lucid.
   • Si el documento que está abriendo está en un repositorio, debe abrir ese repositorio antes de pasar al siguiente paso. Haz clic en Repositorios en la navegación del lado izquierdo y, a continuación, selecciona el repositorio específico.
4. Selecciona un Tablero existente y haz clic en Abrir Tablero, o haz clic en + Nuevo Tablero.
5. Usa una de las siguientes opciones para compartir tu tablero en Zoom:
   • Cuando abres un Tablero, aparecerá un diálogo que te pide que compartas tu Tablero. Haz clic en Compartir para ampliar.
   • Haz clic en Compartir en la esquina superior derecha del lienzo de Lucidspark. Luego selecciona Compartir Zoom.
   • Haz clic en el ícono Compartir pantalla de la aplicación en la esquina superior derecha del panel Zoom para compartir la pantalla y permitir que otros vean tu tablero.
   • Haz clic en el ícono Enviar aplicación en la esquina superior derecha del panel Zoom para compartir tu tablero. Selecciona los participantes con los que quieres compartir y haz clic en Invitar.

Abrir una placa Lucidspark desde un dispositivo Zoom Room

También puedes usar Lucidspark en dispositivos Zoom Rooms. Para obtener más información, explora nuestro artículo Usar Lucidspark en dispositivos de pizarrón interactiva .

Usa la aplicación Lucidspark para Zoom como participante

1. Únete a la reunión de Zoom.
2. Cuando un usuario de Zoom comparte la Lucidspark app en Zoom, recibirás una notificación emergente y una notificación de chat invitándote a unirte a la app Lucidspark . Haz clic en vistas en una de las notificaciones para aceptar la invitación.
3. Selecciona Agregar para agregar la app de Lucidspark a tu cuenta de Zoom. 
   • Nota: Si es la primera vez que usas la aplicación Lucidspark, Zoom te solicitará que instales la aplicación Lucidspark. 
4. Haz clic en Autorizar.
5. Selecciona Empezar a hacer lluvia de ideas.
6. Si un tablero fue compartido contigo en la invitación de la aplicación original, entonces serás redirigido a ese tablero. De lo contrario, verás tu página de Documentos.
   • Puedes crear un nuevo Tablero o navegar a un Tablero existente usando la navegación de carpetas. Busca tableros que te compartieron recientemente en la carpeta Compartido conmigo .

Aquí hay algunas cosas que debes saber:

• Para ampliar las vistas de Tablero, haz clic y arrastra el Tablero hacia la izquierda, o haz clic en ampliar en la esquina superior derecha del panel de Zoom. También puedes abrir el Tablero haciendo clic en el menú de tres puntos.
• Comparte rápidamente tu pantalla seleccionando Compartir en la esquina superior derecha del panel de Zoom.
• Para acceder a la app Lucidspark dentro del cliente de escritorio de Zoom cuando no estés en una reunión, haz clic en el icono de Apps y abre Lucidspark. 
• Para crear un nuevo Tablero, haz clic en + Nuevo Tablero. 
• Para visualizar un Tablero existente, selecciona el Tablero y haz clic en Abrir Tablero.

Características recomendadas

• Mantente puntual poniendo un temporizador.
• Agregar y actualizar acciones o seguir la agenda de una reunión usando Notas.
• Obtén la opinión de todos facilitando una sesión de votación .
• Organiza y categoriza las formas con etiquetado.
• Divide a los participantes en grupos colaborativos usando salas de grupo de Zoom y Lucidspark tableros para grupos pequeños.
• Trae a todos a la misma zona del tablero usando Invitar a otros a mí.

Permisos de aplicaciones

La aplicación Lucidspark necesita algunas licencias para funcionar correctamente. Solo aplicar la información necesaria para ayudarlo a emplear la integración sin problemas.

Uso del producto

• Podemos abrir URL en el navegador para ayudar a los usuarios a iniciar sesión y conectar su cuenta de Lucidspark a Zoom.
• Podemos determinar si el usuario está actualmente en una reunión para decidir si le pedimos que comparta su tablero.
• A petición del usuario, podemos iniciar el diálogo de invitación a la aplicación de Zoom, lo que permite al usuario seleccionar participantes para recibir una invitación a la aplicación.
• Podemos detectar cuándo un usuario envía la aplicación Lucidspark a otros para que podamos otorgar permiso de acceso a los destinatarios.

Ver perfil e información de contacto

• Solicitamos el ID de usuario de Zoom del usuario para distinguirlo de otros usuarios de Zoom.
• Solicitamos la dirección de correo electrónico del usuario para ayudarlo a iniciar sesión en su cuenta existente de Lucidspark o registrarse para obtener una nueva cuenta de Lucidspark.
• Solicitamos el nombre y apellido del usuario para asociarlo con la cuenta de Lucidspark que creamos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo imprimir o descargar un Tablero desde la app Lucidspark Zoom?
No. Para imprimir o descargar un Tablero, tendrás que abrir el Tablero en tu navegador.

¿Puedo acceder al Lucidspark Tablero en el que trabajaron mis colaboradores luego de la reunión por Zoom?
Sí, pero necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Lucidspark durante la sesión de colaboración en la reunión de Zoom. Mientras el Tablero siga compartido contigo, puedes encontrarlo en la carpeta Compartido conmigo de tu página de documentos.

Soy el administrador de una cuenta corporativa de Zoom. ¿Necesito autorizar la aplicación Lucidspark Zoom antes de que los afiliados a mi cuenta puedan usarla?
Sí. Si la Lucidspark Zoom App no está autorizada, Usuario puede encontrarla en la lista de Apps de Zoom y enviar una solicitud de autorización.

¿Se pueden usar las aplicaciones de Zoom en las salas de trabajo de Zoom?
No. Las aplicaciones de Zoom no están disponibles actualmente en las Salas de Grupo. Sin embargo, puedes abrir Lucidspark en Zoom mientras estás en una sala de descanso de Zoom.

Recibí un error de Zoom diciendo que necesito iniciar sesión para usar las aplicaciones de Zoom. ¿Cuáles son los siguientes pasos?
Primero comprueba que tienes la última versión de Zoom. A continuación, cerciórate de estar conectado a la misma cuenta en el cliente de Zoom (aplicación de escritorio) y en el sitio web de Zoom (navegador sitio web).

Cuando invito a los participantes a un Lucidspark Tablero usando la app de Zoom, algunos no reciben la invitación y no pueden unir al Tablero. ¿Cómo pueden arreglar esto?
Cerciórate de que todos los participantes estén en una cuenta que pueda usar Apps de Zoom haciendo que comprueben si pueden ver el cajón de Apps durante la reunión de Zoom. Si no pueden, no podrán recibir una invitación a la app porque las apps están deshabilitadas para ese participante. Esto podría deber a:

• El cliente de la aplicación del participante está desactualizado (debe ser 5.7.3 o posterior).
• El participante no ha iniciado sesión actualmente.
• El participante tiene una cuenta separada de la del usuario que comparte y su administrador ha deshabilitado Zoom Apps por completo.
• El participante se une desde Linux, móvil o un cliente web (Zoom actualmente requiere que los participantes se unan desde Mac o PC para usar las aplicaciones).

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