Samla feedback och idéer med Forms-appen i airfocus

Titta på: Introduktion till formulär

Fördelar

Öppna din feedbackprocess för hela teamet

• Med airfocus Forms-appen kan du samla in feedback, vilket gör det enklare för dina intressenter att samarbeta med dig (utan att offra användarbehörigheter).
• Öppna din feedbackprocess och engagera alla dina intressenter.
• Samarbeta med ditt team och dina intressenter utan att störa era nuvarande arbetsflöden.
• Ha ett mer enhetligt system som låter dig stödja din upptäcktsprocess.
• Skapa en standardiserad process för alla i ditt team att engagera sig.
• Skapa transparens med ditt team och låt dem veta vilken information som behövs för att gå vidare med en idé.
• Samla in nya idéer från alla avdelningar i din organisation utan att störa dina nuvarande processer.
• Med Forms-appen kan inte bara personer med en airfocus -redigeringslicens lägga till objekt i din arbetsyta, utan även bidragsgivare och personer utanför ditt företag.

Öppna din produktprocess och samla in nya idéer

Bra idéer finns överallt! Gör det möjligt för ditt team och dina intressenter att skicka nya möjligheter direkt till din produktarbetsplats, där du kan bedöma deras potentiella inverkan och förbereda dem för att imponera på dina kunder.

Så här ställer du in appen Forms

Aktivera app

Du kan aktivera Forms-appen i avsnittet "Tillägg" i din arbetsyta, precis som vilken annan airfocus -app som helst.

Var vill du hantera formulärinlämningar?

Formuläret läggs till i arbetsytan där du aktiverar appen. Formulärinlämningarna (nya objekt) kan dock också skickas till en annan arbetsyta. Du kan välja målarbetsytan i rullgardinsmenyn.

Om du har en dedikerad feedback-arbetsyta och använder formuläret för att samla in feedback från externa eller interna intressenter rekommenderar vi att du väljer den här feedbackarbetsytan som mål. På så sätt kan du enkelt koppla feedback till din orderlista via Insikter-appen.

Lägg till en beskrivning i formuläret

Du kan tillhandahålla ytterligare information för att vägleda avsändare genom att lägga till en beskrivning i formuläret. Texten kommer att inkluderas ovanpå ditt formulär.

Lägga till och anpassa fält i formuläret

Du kan välja vilka anpassade fält som ska inkluderas i formuläret. Som standard visar formuläret en titel (Ämne) och beskrivning.

Dessutom kan du anpassa etiketterna som deras fält ska visa för dina användare och till den externa publiken, t.ex. via delningslänkar eller en portal. På så sätt kan du definiera frågor i ditt formulär bättre samtidigt som du håller dina interna fältnamn konfidentiella.

För att göra detta, expandera helt enkelt fältet du vill anpassa etiketten för och ange en etikett efter eget val. Din visningsetikett visas bredvid det interna fältnamnet.

Vart ska en knapp till det här formuläret gå?

Med appen Formulär kan du lägga till knappen Formulär i arbetsytan och/eller i ett befintligt objekt. I båda fallen kan du anpassa knappkopian.

Så här ser formulärknappen ut på arbetsytan och objektpanelen:

Var ska formuläret vara synligt?

Nästa sak du kan bestämma är var formuläret ska vara synligt.

Vi har möjlighet att visa formuläret internt i arbetsytan och externt på airfocus-delningslänkarna.

Dela ditt formulär

Du kan dela ett formulär:

• Via en del ningslänk
• Via portalen
• Externt via en URL eller en inbäddningskod
  • Om du vill dela formuläret externt går du till appen Formulär och bläddrar ner till alternativet " Delning ". Det är här du kan skapa en delningslänk. Namnge din länk och skydda den med ett lösenord, om det behövs, och spara allt.

Du kan också säkra ditt delade formulär med ett lösenord

Du hittar nu den skapade delningslänken under " Senaste delningslänkar " och kan Kopiera URL eller Kopiera iFrame.

Genom att kopiera webbadressen kan du skicka en direktlänk till formuläret till dina intressenter, medan kopiering och iFrame låter dig bädda in formuläret på vilken webbplats som helst.

Det är det! Nu kan du samla in feedback från ditt team och externa intressenter.

Ge feedback på den här artikeln