Получите поддержку AirFocus

Автор:  Ashley M
Обновлено:  

Мы всегда готовы помочь, если у вас возникнут вопросы о функциях AirFocus, потребуется помощь с вашей учетной записью или вы захотите поделиться своим мнением. Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как с нами связаться.

Отправить запрос в службу поддержки

Чтобы открыть заявку в службу поддержки у специалиста AirFocus, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись airfocus в новой вкладке.
  2. В левом нижнем углу страницы выберите «Справка и ресурсы».
  3. В появившемся меню нажмите «Чат со службой поддержки».
    menu-to-get-airfocus-product-and-account-support.png
  4. В открывшемся справа от страницы окне выберите «Отправить нам сообщение»
  5. Введите ваше сообщение в текстовый блок.
  6. Когда будете готовы, нажмите.airfocus-chat-send-message-icon.png значок отправки.

Ваш запрос в службу поддержки отправлен. Вы получите ответ от нашей команды в течение нескольких рабочих часов.

Пока что, чтобы найти ответы и информацию, воспользуйтесь справочным центром или оставьте сообщение в сообществе .

Совет: Если вы не можете войти в свою учетную запись airfocus, нажмите на значок сообщения в правом нижнем углу страницы входа в airfocus, чтобы открыть чат со службой поддержки.

Вы нашли то, что искали?

Остались вопросы или хотите поделиться тем, что узнали? Посетите наше сообщество   для получения помощи и совместной работы с другими.