Собирайте отзывы и идеи с помощью приложения Forms в airfocus.

Смотрите: Введение в формы

Преимущества

Откройте процесс обратной связи для всей вашей команды.

• Приложение airfocus Forms позволяет собирать отзывы, упрощая взаимодействие с заинтересованными сторонами (без ущерба для прав доступа пользователей).
• Откройте процесс обратной связи и вовлеките в него всех заинтересованных сторон.
• Сотрудничайте со своей командой и заинтересованными сторонами, не нарушая текущие рабочие процессы.
• Необходимо иметь более унифицированную систему, которая позволит вам поддерживать процесс поиска информации.
• Создайте стандартизированный процесс, позволяющий всем членам вашей команды принимать в нем участие.
• Обеспечьте прозрачность в отношениях с вашей командой и сообщите им, какая информация необходима для реализации идеи.
• Собирайте новые идеи из всех отделов вашей организации, не нарушая при этом текущие процессы.
• С помощью приложения «Формы» добавлять объекты в рабочее пространство смогут не только пользователи с лицензией редактора AirFocus, но и участники проекта, а также сотрудники, не работающие в вашей компании.

Откройте для себя производственный процесс и соберите новые идеи.

Отличные идеи встречаются повсюду! Предоставьте вашей команде и заинтересованным сторонам возможность отправлять вам новые возможности непосредственно в рабочую область продукта, где вы сможете оценить их потенциальное влияние и подготовить их к тому, чтобы произвести впечатление на ваших клиентов.

Как настроить приложение «Формы»

Активировать приложение

Вы можете активировать приложение «Формы» в разделе «Расширения» вашей рабочей области, как и любое другое приложение AirFocus.

Где вы хотите управлять отправкой форм?

Форма будет добавлена в рабочее пространство, в котором вы активируете приложение. Однако отправленные формы (новый объект) также можно отправить в другое рабочее пространство. В раскрывающемся списке можно выбрать целевое рабочее пространство.

Если у вас есть специальное рабочее пространство для сбора отзывов, и вы используете форму для сбора отзывов от внешних или внутренних заинтересованных сторон, мы рекомендуем выбрать это рабочее пространство в качестве целевого. Таким образом, вы можете легко связать отзывы с вашим списком задач через приложение «Аналитика».

Добавьте описание к форме

Вы можете предоставить дополнительную информацию тем, кто отправляет руководство, добавив описание в свою форму. Текст будет размещен в верхней части вашей формы.

Добавляйте и настраивайте поля в форму.

Вы можете выбрать, какие пользовательские поля должны быть включены в форму. По умолчанию форма отображает заголовок (тему) и описание.

Кроме того, вы можете настроить метки, которые поля должны отображаться для ваших пользователей и внешней аудитории, например, с помощью ссылок для обмена или портала. Таким образом, вы можете лучше формулировать вопросы в своей форме, сохраняя при этом конфиденциальность внутренних названий полей.

Для этого просто разверните поле, для которого хотите настроить метку, и введите метку по своему выбору. Ваша метка будет отображаться рядом с внутренним названием поля.

Куда следует разместить кнопку для этой формы?

С помощью приложения «Формы» вы можете добавить кнопку формы в рабочую область и/или к существующему объекту. В обоих случаях вы можете настроить текст кнопки.

Вот как будет выглядеть кнопка «Формы» на рабочей области и панели объектов:

Где должна быть видна эта форма?

Следующее, что вам нужно решить, это где должна быть видна форма.

У нас есть возможность отображать форму как внутри рабочего пространства, так и снаружи по ссылкам общего доступа Airfocus.

Поделитесь своей формой

Вы можете поделиться формой:

• Через ссылку для обмена
• Через портал
• Внешне через URL-адрес или код встраивания.
  • Чтобы поделиться своей формой с внешними пользователями, перейдите в приложение «Формы» и прокрутите вниз до пункта «Поделиться». Здесь вы можете создать ссылку для общего доступа. Присвойте ссылке имя, при необходимости защитите её паролем и сохраните все данные.

Вы также можете защитить свою общую форму паролем.

Теперь созданную ссылку для общего доступа вы найдете в разделе «Недавние ссылки для общего доступа», и сможете скопировать URL-адрес или скопировать iFrame.

Копирование URL-адреса позволяет отправить прямую ссылку на форму заинтересованным сторонам, а копирование и использование iFrame позволяют встроить форму на любой веб-сайт.

Вот и все! Теперь вы можете собирать отзывы от своей команды и внешних заинтересованных сторон.

Оставьте отзыв об этой статье